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その他・神奈川県の評判・口コミ（163ページ目）
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お客さまのご感想
漠然とリフォームをしたいなと思い立ち、インターネットでホームプロさんの存在を知り、申し込んだのが昨年の１０月後半。偶然も重なってリフォーム工事をお願いすることになっのが２月初旬。担当のＫさんの対応が大変良く、どんどんと具体化し、着工したのが３月の後半。一戸建て（３階）の内装関連はほぼ全面リフォームにも係らず、在宅での対応をして頂きました。リフォーム中の業者さんの対応も良く、何よりも在宅で出来た事がコスト的にも助かりました。その分多少工期が長くなったかと思いますが、在宅ということに対する配慮をして頂き助かりました。ほぼ１ヶ月ちょっとで引渡しとなり、家の中はほぼ新築状態になりました。収納も増え、また、明るい感じになり、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。メーカーショールームでのキッチンやユニットバスなどの仕様決めや、リビング壁面収納のプランニングなど、事前決定事項が多数ありましたが、楽しみながら打ち合わせを進めていらっしゃった施主様ご家族の姿が印象的でした。また、ご家族一丸となってのご協力のお陰で、＜３階建ての全面改装＞という大規模な在宅工事だったにも関わらず、着工から引渡しまでをスムーズに運ぶことが出来ました。今回の「大変満足」というお言葉を励みとし、業者と共に今後も精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
実家の車庫上のベランダの設置（古い鉄骨の解体、コンクリートの処分も含む）をお願いしました。他の業者からも見積もりを出してもらいましたがこちらが一番の安価でした。施行日がなかなか決まらず（連絡もしばらく無かった為）不安になる事もありましたが、工事が始まってからはスムーズに終わる事が出来ました。仕上がりも満足できる物でした。何かお願いする事があった時は又こちらの業者の方に相談すると思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で鉄骨デッキの撤去及び新規バルコニーの設置のご依頼でした。今回はご実家の工事のご依頼でお客様とはメールでのやり取りのみでした。工事の日程・段取りの方はご実家に直接連絡となっておりましたが、電話連絡の際、間違った連絡先にお電話していた為連絡の方がうまくいかず、その為、結果的にお待たせしてしまう形となってしまい申し訳ありませんでした。工事の方は大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
屋根の鼻隠しの撤去と雨樋の工事を依頼したのですが、屋根のカラー鉄板の錆を見つけて貰い、早めに手当が出来ました。営業担当の対応は丁寧で親切ですし、工事も丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足のお言葉をいただけましてとてもありがたいと思います。通常の木軸在来工法と違い特殊な部位でしたが、無事納めることができました。引き渡し後も、お気付きの点などございましたらどうぞお知らせくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
日程が当初の６日間より２日伸び、工事時間も工期が終わりに近づくにつれ長くなった点が先が見えず不安でした。今どの段階までいっていて後どのくらいかかりそうなどの進捗状況を教えていただきたかったです。リフォームの経験がなかったのでどの程度生活環境に支障がでるのかなどのアドバイスもあったらそれなりに覚悟もできたようにも思います。ただし仕上がりはイメージしたとおりで大変満足しています。木工工事、クロス工事も丁寧で満足しています。予算内で予想以上にいい仕上がりになり満足しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 664,230円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
なかなか施工日の折り合いがつかず、苦労したところもありましたが、機能門柱の移設をおこなってもらい、値段と共に満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様で機能門柱の移設のご依頼でした。土曜日指定であった為、日程調整が難しくお待たせしてしまいましたが、ご満足のお声を頂き有難う御座います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
子ども部屋二つを中心に、間取り変更や造作家具、カビだらけだった壁紙の張替えや二重サッシの工事などをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた２社に見積りをお願いし、結果御社にお願いすることにし、子どもたち共々大変満足しております。担当者の方は、工事中も毎日様子を見に来てくださり、そのつど相談させてもらいましたので、安心しておまかせすることができました。次回リフォームする機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてどうもありがとうございました。下のお嬢様のご入学にあたり、子供部屋を独立させ、クローゼットを拡張する間取り変更のプランを、ご採用いただきました。お嬢様達のお部屋は、２重サッシにして結露対策を行い、壁も調湿性のある珪藻土入り塗り壁を施工しました。規製品のサイズでは難しかったベッドと机も、造作家具として作成することにより、限られた子供部屋のスペースに、必要な物を全て収めることができましたので、ご家族の皆様に喜んでいただき、安心しております。また次回もお声をかけてください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,705,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回改築して作った子供部屋は大変気に入っています。アドバイスどうり白を基調にしたおかげで明るい部屋となりました。縦細長の部屋ですがPCでのシュミレーションをしていただいたとうりにベットも置くことができ、スペースが有効に使えています。全般的には作業の日程段取りが判りにくい部分もありましたが、追加工事等も年度末の混み合っている時期にも関わらず、スムーズに対応していただけたと思います。設置時に足らなかった部品も工事完了時には付けられていたので満足です。職人さんたちのお仕事も、キチンとしていて、小さなクレーム？（フローリングの些細な隙間）にも対応してくださり、仕上がりも大変満足です。
リフォーム会社からの返答
このようなお声を頂戴し嬉しく思います。今後もこのようなお声をいただける様に努力させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
初回打ち合わせの際に同席された一級建築士の方の知識と経験に裏づけされた判断とアドバイスによって、我が家にとってベストな選択を出来たと思います。ありがとうございました。また、女性の担当者の方もきめ細かな配慮で、職人さん達の対応も大変良く、ほぼ問題なく工事が終わりました。また今後もお付き合いさせて頂きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく感じております。今回施工させて頂いた、当社オリジナル、シリカ系無機質ハイブリッド塗料のレインシャットの良さは、年数が経つほどお分かりいただけるであろうと確信しております。また、お客様より様々なお心遣いを頂き、職人達も気持ちよく精一杯の工事ができたかと存じます。心より感謝致します。「御社とは、また今後もお付き合いさせて頂きたい」とお客様より頂いた喜びのお言葉を励みに、これからもより良質の施工を目指していきたいと思います。私共では、新築、増改築からミニ補修まで、お住まいに関することはどんなに小さなことでも承っておりますので、お困りごとがございました際はいつでもお声がけ下さい。精一杯心を込めて対応させて頂きます。お客様、今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
約２２㎡の３階部分の２部屋（和室、洋室）を３人の子供の部屋として３部屋に分割しました。予算の関係上、窓の位置や階段の位置は変更しなかったので、間取りのプランを考えていただくのは大変だったと思います。子どもがアレルギー体質なので、、床は無垢材、壁は珪藻土というのにこだわりました。はじめてのリフォームでどのように進めていいものか、かなり戸惑いましたが、いろいろな要望を取り入れていただいたり、できないことはできないとはっきり言っていただける方に担当していただけて、安心してお任せすることができました。住みながらのリフォームだったのですが、職人さんも良い方ばかりで、とても丁寧に仕上げていただいて、大満足です。無垢材の床が家族全員とても気にいってます。ぜひ他の部屋もリフォームしたいと家族で話してます。御社にお願いしてとてもよかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
早速の評価をいただき、誠にありがとうございました。今回は、制限の多い限られた空間において、お子様のお部屋を分割するというプランニングでしたので、ポイントは、いかに3部屋ともに明かりが取れ、広さの分配を平等に取るかという点にありました。施主様のご意見も取り入れ、理想的な間取りが完成いたしました。空間を有効利用するための互い違いのロフトは、お子様の秘密基地のような印象です。お住まいながらのリフォームでしたので、工事中はご生活において、いろいろとご不便をおかけいたしまた。また、他のお部屋に関してもご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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