リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
多少段取りのまずさはありましたが、いつも親切で誠実な対応だったのでよかったです。仕上がりもイメージ通りで快適です。途中追加の工事もあり、対応して頂き、次回も又あればお願いしたいです。
色々とお話を進めていくプロセスで的確な対応と、担当者の人柄で決めました。
この度は当社に工事をお任せ頂きありがとうございます。
イメージ通りに仕上がったとのお言葉大変嬉しく思います。
段取りなどに関しましては、今後お客様にご満足いただける様、問題改善に努めてまいります。
今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,222,229円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
(30代/女性)
気になる点が発生したら都度ご相談にのっていただき、鶴見店のTさんには大変ご尽力いただきました。我が家のトイレは思った以上に難関で二転三転しましたが出来る範囲での良いものになったと思います。住んでみて早くも一番役立っているのはキッチンカウンター下の収納です。普段使いの食器を入れて大活躍で主人も私も大変満足しています。
リビングとキッチンカウンター下の収納を据え付けたいという要望に、Y社さんだけは出来あいの物ではなく私たちの要望に合わせて作ってくださるということで好印象でした。それとお値段の部分でも他社より私たちの予算に一番近い金額で対応していただけました。
壁紙の張り替えやキッチンの収納、トイレなどのリフォームをご相談いただきました。今回、お客さまから特に高い評価をいただいたのは、キッチンカウンター下の収納です。お客さまのご希望をお伺いしたところ、既製品ではお客さまのご希望を完全に満たすことは出来ないことが分かりました。そのため、キッチンに合わせた収納を造作させていただいたのですが、これを大変気に入っていただけました。鶴見店の担当者が、保証書の発行やリフォーム後の定期点検などでお伺いするたび、この収納をいかに便利に使っているかを嬉しそうに教えてくださり、私たちも大変嬉しく思います。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
こちらの都合で急ぎの仕事になった事・一番暑い時期になってしまった事は申し訳なく思っております。一番不満に思っているのはフローリング張りがきれいじゃなく何回清掃して頂いても満足出来ません。(選んだカラーが白っぽく汚れが目立つのでこの選択を後悔していますが)引渡し後もいろいろ不都合な点が出てきて中々スッキリとはいきません。しかし何か問題がおきてもすぐに対応して下さる点は有難いです。概ね満足という事です
価格と対応の早さです。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご指名頂き、T様のご期待に100%お応えする事が出来ず、誠に申し訳ありません。工事の仕上がりや細かい部分での配慮をさらに徹底した上で、今後の対応も含めて、ご満足頂けるよう努めて参りたいと思っております。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,680,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング その他 |
(50代/男性)
暑い中、ご苦労様でした。また追加工事の木の伐採もスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。
外構実績が豊富で、依頼者の工事内容の評価も高く、費用も他業者より格安であったため、決めました。
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区のお客様でフェンス交換の御依頼でした。弊社は、全て自社施工・現場施工責任者が追加依頼が現場であった際金額まで御提示出来る体制をとっています。小さい会社・自社施工会社ならではの特徴だと思います。今回は大変高評価を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非弊社に御用命頂けたらと思います。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 405,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
(40代/男性)
家族皆、大変満足しております。今年の夏は特に暑いけれど、厚さ絶頂の中、施工して頂きありがとうございました。今までと違った、家の中の良い「動線」ができて、本当に感謝しております。
こちらが考えていなかった間取りプランの提案を頂いたことが、決めさせて頂いた大きな理由です。また、担当の方のお人柄の良さも大きな要因でした。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで打合や施工をスムーズに進める事ができました。今年は今までに無い猛暑の中でのリフォームになり、お疲れになられたのではないかと心配しておりました。 工事中もお客様には何かとご不便をおかけいたしましたが、この様な評価をいただき弊社工事関係者も大変喜んでおります。また、お手伝いできる事がございましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 5,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
工事工程表よりだいぶオーバーしました。現場(職人さん)と会社との打合せ不足が原因のひとつにあると思います。職人さん方は帰る時はいつも綺麗に掃除をしてこちらとしても細かいところもきっちりしてくれて気持ち良い感じでした。会社の方も契約まではテキパキと進めてくれたのですが、その後は電気屋さんの都合が・・・とか建具屋さんの都合が・・・とか終了まじかでズルズルと工事が続きました。生活しながらのリフォームという事もありましてこちらもイライラしてしまったことも幾度かありました。けれど、最終的にはとても良い空間を創って頂けたと思います。いくつかの問題点をクリアして素晴しい会社に発展することをお祈り致します。たくさん生意気なことを言ってきましたが、今回リフォームして良かったと心から思います。有難うございました。
とても良いアイデアをお持ちで無理難題にもチャレンジして下さるので良い会社だと思います。
今回は、私共ならではのアイディアでご提案させていただきご採用いただきました。構造に関わるかなり大胆なプランでしたので工事の進行にも読めない部分があり、またお客様とのイメージの共有という点でも進行していく過程が大切だったと思います。出来上がりにつれ、お客様よりのご要望や、私共の判断などで、たくさんの現場での変更があり、臨機応変に対応させていただいたと思っております。とはいえ、工事全体の予定が大幅に変わったのは事実で、現場管理へのご批判については真摯に受け止めたいと思っております。お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。結果として「やってよかった」と言っていただけたことは大変嬉しいですし、限られたスペースと予算の中でお客様のご要望に近い形でのリフォーム空間が実現できたことについて、私共にとっても大事な現場となりました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,999,432円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング その他 |
(50代/女性)
完成から清掃、引き渡しまでに、お盆休みが入ったり自分の都合が合わなかったりで20日間も空いてしまい、住みながらのリフォームだったため猛暑の中、少し不自由な思いをしました。フローリングの色と材質が自分の思っていたイメージと違ったので、カタログだけでなく、実物を見て決めればよかったと反省しています。素人の質問にも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂きました。全体的には満足しています。
和室をフローリングにするかそのまま残すか悩んでいたところ、和室を縮小してでも残した方がいいと提案していただき、自分の思っていたイメージと一致したことと、金額も安かったため。
ご意見ありがとうございます。私たちはお客様の笑顔を見るのが大好きです。ご希望通りにいかない事も多々ありますが、しっかりご説明をさせて頂き、ご納得がいくよう、今後も努力してまいります。また、気にかかる事がございましたら、お声をお掛け下さい。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 570,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
(50代/男性)
下記について特に満足しております。・事前説明が丁寧・工事も細かい気配りがされ、所定外の少し補修も対応していただいた。・工事後の対応説明もよかった
<対応面>・二重サッシ中心でしたがエコ雨戸への対応もできること当初、某社に見積もるもどちらか一方中心でした。<価格面>・他者比較しても見劣りしない価格でした。
工事の節は大変お世話になり、ありがとうございました。結露対策でご採用頂いたペアガラスの効果で、この冬は結露無縁でお喜び頂けることを期待しています!エコ雨戸の使い心地はいかがでしょうか?これから気候がよくなってきますので、「雨戸を閉めても風が通る快適な安心」をぜひご堪能下さい!「お客様のお住まいの何でも相談係」として、ぜひ今後共お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 555,330円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング その他 |
(40代/女性)
又リフォームの際はお願いしたいと思います
一番はじめにお返事があったということと自宅からも遠くなかった事です。
このようにおしゃって頂き大変嬉しく思います。このような声を沢山頂ける様に精進して行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 259,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | その他 |
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