その他・神奈川県の評判・口コミ（144ページ目）

お客さまのご感想

引渡日は、その後のハウスクリーニングやフロアコーティングの日程の関係もあり、契約前から何度も確認していましたが、引渡後も残工事があったり、最終金の請求額に誤りがあったり・・・。全体の工事としては、ある程度満足していますが、最終的な詰めの甘さのある業者だと感じました。

この会社に決めた理由

希望するリフォームの総額が安価であったこと、ヤマハのユニットバスが気に入ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

門灯の交換という非常に小さな工事にもかかわらず、迅速・丁寧な対応を頂き、出来栄えも申し分なく大変感謝しております。

この会社に決めた理由

一番早く反応していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

未曽有の震災の中、最大限の尽力いただきありがとうございました。個人の評価や営業費用の拡充を検討してあげてください。みなさんとても優秀な若手ばかりだと思います。

この会社に決めた理由

驚き。スピード、意欲、正しい理解力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は震災の影響もあり給湯器が他の業者さんでは入手できない中、適正なものを確保していただきました。また、見積りの際の現地調査も依頼した３社の中で一番丁寧であり安心できました。加えて値段も一番安く、本当に満足できる内容でした。これからも何かありましたら相談させていただきたいと思います。ガス業者さんにもよろしくお伝えください。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な現地調査、適正な価格、給湯器等資材の調達力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は急なお願いに迅速に対応していただきありがとうございました。昨年二世帯住宅への全面改修工事をしたばかりでアメリカンハウスをモデルに考え抜いたプランでしたが大型の物を入れる収納が足りず、折角つくったスペースを損ないたくもなく途方にくれていました。小さな工事だったと思いますが、こちらの要望に的確に応えていただきました。無駄な解体など一切なくコストは最低限で済みましたし、仕上がりには大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査の短い時間で、こちらの趣味や意向を汲み取っていただき、プラン、工程、費用などを明確に説明していただきました。バリエーションが豊富でなんでも相談できると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初はシロアリ駆除が目的での依頼でしたが、事前調査の際に浴室の床下が腐食していることが判明し、シロアリ駆除と供に浴室のリフォームもしてもらうことになりました。先ずは腐食していることを発見していただき大変良かったと思います。また出来栄えにも満足しており、金額も見積もりどおりにやっていだきました。それと工事の際には腐食している部分を目で確認させていただきながら工事を進めてくということで、とても信頼することができました。また工事中もユーザにできるだけ余分な負担をかけないという態度にも大変好感が持てました。シロアリ駆除の方についても工事前と工事完了後の両方において丁寧な説明があり、それについても大変信頼性を感じることができました。全体的に大変満足しております。K社さんには勿論のこと、ホームプロさんにも大変感謝しております。

この会社に決めた理由

今回の工事の前に、別の件でやはりホームプロさんを通じて工事依頼した際にK社さんにお世話になりました。その際にも非常に迅速かつ手際よくやっていただきました。今回の件を依頼した際にK社さんの名前がありましたので、無条件で選定させていただきました。

お客さまのご感想

小工事にも拘らず誠実、丁寧な対応をして頂き大変満足しております。震災の最中のアクシデントにも関わらず現場の方々ともキチンと連携され親切かつ誠実に対応して頂きました。コスト、スピード感、評価に値すると感じております。

この会社に決めた理由

サイトでの評価の高さと価格、対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は居住しながらでかつ水道、ガス、外回りの塗装等複雑な工程であったため、難しかったとは思います。大工作業については大変満足しておりますが、全体の工程管理および最後のクロス張り仕上がりがうまくいかず、工期が大幅に遅れてしまったことは残念です。

この会社に決めた理由

社長自ら丁寧に見ていただき、見積もりも詳細でした。価格面でも他社よりは若干でしたが安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に沿った提案をしてくれた担当者の誠実な応対と工程スケジュール及び納期と予算を守って仕上げてくれた職人さんに感謝します。また、別のリフォームがあれば、同社に依頼します。

この会社に決めた理由

当方の要望に沿った提案と担当者の熱意。