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玄関・神奈川県の評判・口コミ（168ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
玄関から居間の壁紙と天井の張替えをお願いしました。作業はとても丁寧で、仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています。クーラーや下駄箱をはずして隠れている部分も含めて張り替えてくれました。ここまでやってもらえる会社は少ないかと思います。提案も適切で、壁紙色合いが自然でつなぎ目もわかりにくいものを提案いただきました。提案の中から選んでよかったと思います。見積も諸経費について一式という形でなく項目ごとに内訳を分けて適用有無により費用を削減できる形態となっていて、明瞭で納得できるものでした。大きな会社でないので社長自ら見積から作業まで対応いただき、提案見積の通りに作業していただいたこともよかったと思います。社長の人柄も大変よく信頼できました。今後もまた機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、川崎市川崎区で工事をさせていただきました。高い評価を頂きありがとうございます。壁紙の工事に伴う簡易的な住宅設備の脱着についてのノウハウを、壁紙の貼り替えを行うスタッフが習得しているため、作業の一環として協力業者などに頼らずに、隠れている部分までの貼り替えを行うことができるのも当社の特色のひとつです。競合他社との比較において、作業前にわかりづらい部分だったと思われますが、信頼にこたえる仕事ができて、当社も“大変満足”な現場作業が行えました。２階のY様にもよろしくお伝え下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 124,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他社との見積の中で最も安かったにも関わらず、仕上がり、掛かった時間並びに対応も丁寧で大変満足致しました。施工の打合わせを午前中にして、必要なカタログが夕方に届く対応の早さにはびっくりしました。また、着工前の近隣への挨拶。イレギュラーなことなので詳細は書けませんが、気付いた所の補修など、細やかな気配りに感激し、また感謝致しております。ぜひ、また何かあったらお願いしたいと思います。また、だれかに紹介したくなる仕事ぶりでした。大事に部屋を使いたいと思います。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。次回も何かありましたらお声をかけてくだされば幸いです。今後も一層の努力をしてまいりますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り全部と内装工事、電気工事など御自宅全体のリフォームをさせて頂きました。今後工事内容の説明に関しましては、解りやすく御安心頂けるよう、もっと工夫してまいります。今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
低価格であるにも係らず、仕事は確か。サービスもして頂けたし、当初の見積りどおりの金額で工事が完了し、追加工事も低価格でした。良心い業者だと感じました。特に建物共有部分の養生をしっかりとやっていただき、安心して工事を見届けることが出来ました。ただ、担当者が相当ご多忙だったようで、連絡が滞りがちになってしまったのは非常に残念でした。レーム後の対応は迅速かつ精細で好感が持てました。キッチン、風呂、トイレのリフォームも行いたいのですが、予算的なことで何時できるかわかりませんが、次もお願いしたいと思える業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、連絡不足により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮です。ありがとうございます。ご指摘頂いた事を今後に活かして、今後このようなことがないよう全社で気を付けていきます。本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
出来映えに大変満足しています。また、想定外の追加が出たにもかかわらずと当初工期で完了でき、コストも適正価格におさまったと思います。安心してお任せできる数少ない優良業者です。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市戸塚区のお客様でした。お風呂を解体するとシロアリの被害やその他も痛んでいる箇所が分かり、この際にと追加をいただけました。弊社の明朗会計と工事内容に安心をいただけたようです。後から知ったのですが、ご主人様は一級建築士で仕事柄工務店も沢山ご存知のお方でした。私の説明にも快くお聞きいただいておられましたが、恥ずかしい限りです。次回も頼みますといっていただけて、本当に嬉しい限りです。プロの審査に無事通過できたようで、一安心しました。このたびは、ご協力いただきましてありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
発注の遅れによる短期間の工期ですが、休日返上で作業をしていただきました。分からないことに対しきちんと分かりやすく説明してくれたことで信頼感を感じました。何社かから見積もりを取りましたが、最終的にここに頼んだのは「この人にお願いしよう」と感じたからです。できばえについても充分なものだと思います。こちらの住所登録の間違いにより、本来の営業エリア外でしたがお願いして良かったと感じてます。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。他社さんとの競合の中で最終的に人を見ていただいたということで、率直に嬉しい気持ちでございます。正月明け、休みを返上しての工事が報われました（笑） クロス、クッションフロア、巾木など今回の工事はお客様ご自身、積極的にデザインを選ばれるなど、その熱意に答えることができましてほっとしております。今後ともがんばってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 342,270円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築３0年の古い家屋のリフォームで、限られた予算と日程を提示した私に明らかに嫌がった業者もいたなか、貴社は年末・年始とお忙しいのに、誠実に対応してくださいました。見積の段階では他の業者さんともあまり変わらなかったのですが、工期をきちんと提示してくださったのでこちらに決めました。完了後請求書を見て、金額に反映していない優しいお心使いの数々に本当に感謝しております。その後、賃貸に出す他の物件のクリーニングとリフォームもお願いしてから１週間で完了し、仕事の速さと確実性に不動産屋さんも驚いていました。引越し後の不具合もすぐに見てくださる店長さんにこれからも長いお付き合いを是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご満足の声をいただくこと、これに勝る喜びはありません。ありがとうございました！！今回は、御見積の他に、少しオマケの工事をサービスさせていただきましたが、喜んでいただけたようで私も嬉しいです。また、ご用がございましたら、小さなことでも是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
今回はウッドデッキ部分の撤去と新たなウッドフェンスとベンチの設置、室内のクロス貼り、珪藻土施工、クローゼットの設置など様々な工事をお願いしました。一部コミュニケーション不足による工事のやり直しが発生しましたが、それについても迅速に対応くださり、仕上がりも含めてとても満足しております。社長さんの人柄からなのか、打ち合わせに来ていただいた営業担当の方や職人さんも非常に感じの良い方ばかりでした。価格に関しては、相見積を取らなかったので何とも言えませんが、こちらの予想よりはるかに多くのことが予算内でできましたので、割安感を感じています。何度も打ち合わせに足を運んでいただきましたが、工事費の説明も明快で、顧客の立場に立って提案してくださり好感が持てました。初めての取引ということもあり、行き違いなども若干ありましたので、これを次回の教訓とし、今後もお願いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事内容が、大工仕事、珪藻土（左官）、クロス、外溝など多岐にわたっていたので、様々な職種の職人が出入りさせていただいたにもかかわらず、ひとり一人の職人に対し、心くばりをいただき、たいへん感謝しています。また多少行き違いもあり、一時はご不安な点を与えてしまいましたが、精一杯のことをさせていただき、結果としてたいへんご満足をいただいたようです。ほっとすると同時に今後のおつきあいをいただけるよう、更に改善していくつもりです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
年寄り２人の足腰が弱くなり、怪我をする前に手すりを取り付ける工事をしようとリフォームを思い立ちました。しかしどこに依頼したらよいのか判断できませんでした。その点ホームプロで紹介されている業者の方は、利用者の声や評価が書かれていましたので判断がしやすかったです。何社か選んだ中で自宅の近くにあった業者にまず連絡しましたら、すぐに対応していただけました。担当の方は私どもの質問に丁寧にわかりやすく回答していただけ、介護保険についても詳しく、話していて安心感をもてました。結果として今回のリフォームは年寄り対策としての手すりの取り付けにとどまらず、浴室の暖房工事も含めたため予算が膨らみましたが、寒いときの快適な入浴は年寄りに好評で、業者の担当の方のアドバイスを入れて工事をしたことは良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
先日は、大変お世話になりありがとう御座いました。ご両親が８０歳を越えていらっしゃるという事でしたが、まだまだ、お元気で、お一人で入浴やトイレ、玄関や階段の上り下りをされるとお聞きしまして、その際に今後転倒や落下が懸念される所を、未然に防ぐ為のリフォームでした。ご家族でよくご相談された上で、手摺りやハンドバーの取付箇所を決めていきました。浴室の暖房対策は、タイル浴室で1.5坪以上の広さだった為冬場かなり寒いという事で、TOTOの三乾王２００ボルト用をご提案させて頂きました。今回は、介護保険を受給しませんでしたので、少し出費が嵩んでしまいましたが、何か起こる前に御家族で対策が出来た事で今回のリフォームは大成功だったと思っております。今後とも何か御座いましたら、何なりと御相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 372,532円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
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