玄関・神奈川県の評判・口コミ（124ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・工事担当共に対応が素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

推薦が１社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　賃貸マンションの原状回復について知識が豊富で、多くのアドバイスをいただき、今後の空き室対策について参考になり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

　他社と比べて費用が安かったことです。その分、仕上がりが心配でしたが、以前に依頼した他社と比べて優れていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、担当者の熱意。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろトラブル（漏電、ガス漏れ、巾木剥れ。床の傷等）がありましたが、一つ一つ指摘することですべてキチンと対応してくださり、無事に終わることができました。仕上がりや施工管理には少々不満な点もありましたが、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

見積りが他社と比べて細かく、価格に信頼を置くことができた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よくしていただきました。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロの紹介を信用していました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応も素早く、納得のいくように直していただけ満足しています。
どの職人さんもマナーがよく、しごとも丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあり、アフターケアもすぐにお願いできるのではないかと思い決めました。