リフォーム会社紹介
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神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（12ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
過去三回ほどリフォームをしましたが、小規模事業者の方が対応が良く今回の業者は割高でした。支払いの条件も催促があり不愉快に思いました。外壁塗装の他、玄関の塗装も依頼したていましたが、それを終わってから支払いするつもりでした。普通、同じ会社であれば、依頼した内容を全て完了してからの請求が常識では？
この会社に決めた理由
ホームプロ参照
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お納めさせていただきました工事に関してご満足の点をいただけました事、感謝いたします。
お支払いに際しまして、弊社担当者の説明不足からご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の側に立ったきめ細やかな心遣いができるよう、日々勉強させて頂き努力していきたいと思っております。
今後のアフタフォローもしっかりしてまいりますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。
リフォーム会社からの返答
「現地調査」「お打合せ」「ご契約」「着工」「施工中」「工事完了」と、一貫してとても丁寧にご対応くださり、お陰様で私どももとても潤滑に工事を進めさせていただくことができました。 工事を進めるうえで、お客様との協力体制（チームワーク）こそが最も重要なことだとあらためて実感いたしました。 工事が完了する頃には、この工事が終わってしまうのを名残惜しく感じてしまうほど全てにおいてとても円満で、思い出深い案件となりました。 今後も今回のようにお客様のお役にたてるよう真摯に取り組み精進して参ります。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格・対応・工事期間・仕上がり 全てにおいて満足です。
御社に登録してよかったです。そして御社がこちらの会社さんを紹介してくれてよかったです。
寒く雨が降る寒い中 作業して頂き感謝です。
この会社に決めた理由
御社ホームプロの評価が高く、社長他従業員の対応がよく、価格がリーズナブルで工期も1日と短く工事保証書まで頂けるとのことだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
年始早々のお仕事でしたので、お誉めを頂き幸先がよく大変うれしく思っております。
今後ともアフターフォローを含め、お付き合い下さいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どう問い合わせて良いか分からず、トヨタホームの塗装は出来ますか？とだけのメールを送りました。他社からの返信は『その質問に何か意味がありますか？』『出来ますがどのようにしたいのですか？』など何をどうして良いのかが分からないのにこのような返信に塗り直しを止めてしまおうかとも考えてしまいました。
ですがこちらの会社の社長さんからのメールはとても分かりやすく、２・３社から見積りを取ろうと話していましたがこちらに決めよう！！となり、お願いしました。
Ａさんにも本当にお世話になりました。
色を決める際にもこちらの好みや考えなどを伝え、相談に乗っていただきとても気に入った色になりました。
上手く伝えられるか心配なのですが、色を変えたことに全く違和感なく、明るくなった我が家を毎日見上げるのが楽しみになってます。隅から隅まで綺麗に仕上げて頂けて本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
簡単な質問に、分かりやすく丁寧に説明して頂けたことが１番の決め手でした。
文字だけのやり取りの中で、見積もりをしてもらおうと思えるような温もりのある文面に社長さんの人柄を見たような気がしました。
何かあればまたお願いしたいと思える会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変喜んでいただけまして私も大変嬉しく思います、暮れの忙しい時期で大変な思いをさせてしまいましたかと心配しましたが天候にも恵まれまして無事完成できましてホッとしております、又何かございましたらいつでもご連絡ください、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。
この会社に決めた理由
少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額。
担当者の人柄、色々なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。工事中はお荷物の移動などご協力頂き、現場もスムーズに進める事ができました。またお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいミスはありましたが営業力でカバーしていただき満足しております。いろいろな工事担当者のスキル・態度も申し分ありません。まだ、この家と私がいる限りお声かけます。有難うございました。
この会社に決めた理由
仕入れ部材の値引きともともとこの会社の関連会社で図面をもっていたこと。
最終的な決定点は営業力です。営業として最高の対応をしてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして誠に有難うございます。ミスの発生が有りました事を改めましてお詫び申し上げます。但し、営業力・工事スキル等でリカバリーできた事にご満足いただけたことは、営業・工事担当者冥利に尽きると思います。リフォーム工事は、現状との取り合いで難しい工事が多々ございます。これからも、社員一同困難に立ち向かい、お客様に満足をいただける様に更に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
始めの現地見積りの時点から、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。
見積り書の内容と値段も納得でした。
打ち合わせも長々となりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
女性同士で相談もしやすかったです。
1ヶ月余りの工事でしたが、出来栄えにも満足しております。
またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
全体的なリフォームの為、打ち合わせ事項が多いので、近くの事務所を利用できるのが良かった。
資料があるだけすぐ出てくるし、夏で空調がある(現地やファミレスでは無理)。浴室などのショールームも近くて良かった。
L40などの必要仕様と、個人的な各種仕様､細々とした箇所も含めて対応でき、更に値段も納得。
他社ではできない！か、料金が追加&追加で比べ物にならなかった。
女性同士で相談しやすかった
リフォーム会社からの返答
声の登録ありがとうございました。
また、とても良い評価をありがとうございます。
とても、嬉しいお言葉で、光栄です。
お客様とのお打合せ、暑い中でしたが、とても楽しく、お客様のご新居が素敵に変わっていく様子は、私にとっても楽しみでもありました。長いお打合せにご協力いただき私のほうこそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、ご縁がございましたら、是非お客様のお力になりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
素人考えの提案を形にしていただき、イメージ通りの部屋になり満足しております。
職人さんたちも大変良い方々で、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
提案力の高さ
妥当な価格設定
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
プランや図面にお時間かかってしまいましたが、お客様ご家族にとって、本当にやって良かったと思ってもらえるように努めさせていただきました。
工事が始まってからも、お客様のご協力やお人柄のおかげで私含め職人も気持ちよくお仕事ができました。今回のご縁を大切に感じております。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけいただけると幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は食洗機取付工事をして頂きまして、どうもありがとうございます。
こちらのミスで食洗機本体に凹みがあったため、代替品の準備の関係から、工事が２日間になり、申し訳ございませんでした。
他の評価コメントにありますように、見積、作業の方ともに、謙虚な姿勢の方々で、安心のできる会社様でした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
(総支払金額に食洗機本体の金額は含まれていません)
この会社に決めた理由
他社に見積をお願いしたが、できないとの回答であったため
リフォーム会社からの返答
ご希望工事日まで時間がない中、お住まいの管理事務所様への
申請をしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 124,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1人の担当の方が受付から下見、説明や工事まで担当して下さったので、工事内容の食い違いなど無く、ちょっとした会話から的確なアドバイスを頂き、より良いリフォームに成ったので大変満足しました。
それと、数ヶ所見積もりを取った中で一番金額も安かったのでとても助かりました。
また何か有った場合は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家を建てて10年に成るので、今後リフォームする事も多く成ると思い、親身に成って些細な事でもやって下さる会社と思い、数ヶ所に下見に来て頂き、色々と話しをさせて頂きました。
その際、担当者の女性が一番色々なアドバイスを下さった事が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました
お客様自身でショールームへ行かれて、商品を選ばれていたので、スムーズな打ち合わせでした
お客様自身のリフォームに対する好みやイメージがはっきりされていたので、ご希望に沿ったご提案をさせて頂きました
またお気軽にご相談くださいませ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
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