浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（282ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に柔軟なご対応をして頂き大変満足のいく仕上がりとなりました。知識の無さから少し行き違いも御座いましたが最後はしっかり理解・納得して終える事が出来ました。一貫してN様が対応して下さった事で安心感がありましたしイメージがブレることもありませんでした。
リフォームの楽しさが分かりました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

圧倒的な価格の安さと、此方のイメージを１番的確に把握してくださったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、安心して相談ができました。また、ハウスメーカーの建物でしたが、担当者がその情報に詳しかったのも契約を決める要因となりました。
営業担当が現場管理までやるスタイルで、打ち合わせ内容をそのまま工事につなげることができたのですが、反面担当者が営業の仕事で忙しいため、時間的な制約ができてしまったのはマイナスだと感じました。

この会社に決めた理由

価格面で頑張ってくれたこと。担当者が信頼できる人柄であったこと。他の１社と迷いましたがＹ社さんに決めて良かったと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの中心はバリアフリー工事でしたが、仕上がりには大変満足しています。これから住む両親も安心して快適に暮らせると大変喜んでおります。介護保険の申請書類も迅速に作成していただき感謝いたしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事にあたり私共が憂慮していた一番の問題を解決してくれるプランを提案してくれた唯一の会社でしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時の誠意と金額

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

以前、他の業者に自宅およびアパートのリフォームを頼みましたが、今回の仕上がりを確認し、全て貴社へ頼めば良かったと思えるほどでした。今後、自宅の水回りやアパートのリフォームがあった際にはまた工事を頼みたいと考えております。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をくれて、対応が素早かった点。他の業者は請け負うという気持ちが感じられなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が非常に良い方でした。マナーもよくまたいろいろと相談にも乗っていただき本当に感謝しています。ただ下請の方のマナーはあまりよくなかったです。仕上がりにも不満が残っています。

この会社に決めた理由

営業の方が信頼できる方だったので。また施工終了後に上司の方がチェックにくるのもいいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変動する様々な要望に対応いただき感謝しています。工事の方も感じの良い方々で安心しました。また、介護保険の申請では大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの展示所で決定し、発注した浴槽、床等の色、オプションが設置された色と物が違っていた。問屋の発注の手違いが生じたためとの説明。お詫びに来ていただいたが、交換作業はすべての工事が初めからやり直しになるので、我慢することにした。

この会社に決めた理由

営業マンの調査、説明がわかりやすく、丁寧で、安心して任せられると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算に合わせてムリをしていただいた所もあり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に対応して頂いた。
最終的に予算に合わせた提案をもらえた。