バルコニー・ベランダ・神奈川県の評判・口コミ（52ページ目）

最終的には見積もり通りリーズナブルな価格で修繕できたと思います。
しかしながら、５日間の工事の予定が実質２日間で終わり、理由が次の日が雨の予報なので終わらせてしまいました、との説明でした。
まあキチンと作業をしてくれたとは信じていますが、不信感は拭えません。
工事が終わって３週間たっても連絡も請求もなし。こちらから電話をし、請求書を持ってきてもらったら支払期限が４日後。さすがに文句も言いたくなります。
その他にも会社に電話をした際に「担当者不在につき折り返します」と言われたのにかかってこなかった事が２回、最終的には施工報告書の日付も実際の工事日から３日もずれていました。「間違えました」と言っていましたが、あまりにもいい加減すぎます。
全てのお客様に対し今回のような対応でしたら、とっくに顧客はいなくなっているでしょうから、おそらく私とたまたま相性が合わなかったと私なりに判断いたしました。

何でも相談できそうな良い人柄と的確なアドバイスが気に入って決めました。
最初は玄関工事だけの予定でしたが、見積もりの時点で、なんて誠意のある人なんだろう？と思い、外壁、屋根、ベランダ、カーポートもお願いしまして、スタッフの皆さんがとても感じが良く、仕事も丁寧。細かいところも綺麗にしていただいて、新築のような家になり、出来上がりにとても満足しています。
何分にも古い家なので、いたる所にガタがきていましたので、２倍も３倍も手間をかけて頂いたことは、素人の私達でもわかる事でした。
また何かありましたら今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

見積もり時に適切なアドバイスを頂き、こちらの質問にも丁寧に答えてもらえました。全体的にとても満足しています。現場監督の方が、とても忙しい時期だったらしく、あまり顔を見せてもらえなかったのが少し残念でした。ご本人も気にしておられました。ただ電話では話せていたので、大丈夫でした。

細かいところまで綺麗に仕上げていただき感謝しています。
知人に相談されても安心して推薦することができます。ありがとうございました。

サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。

このたびは大変お世話になりました。外壁、屋根ともガイナでお願いしましたが、価格面で頑張っていただきました。ご近所への配慮、職人の方々のマナー、仕事の丁寧さなど、非常に満足のいくものでした。何よりご担当者が信頼できる方でした。施工写真を撮っていただいたとのことなので、楽しみにしています。
ありがとうございました。

ホームプロへ加入してから、まだ日が浅いという不安はありましたが、結果から言いますと、仕上がりに大変満足しております。
ベテランの営業担当者、若くてやる気のある社長、そして作業される職人さんたち、どの方も全員が気持ちの良い人ばかりなのには、感心させられましたが、なりよりも全行程に亘って仕事が丁寧でした。
今後のアフターケアも安心してお願いできる会社、我が家の〝ホーム〟ドクターとして大いに期待しております。

今回は細かな注文・意見を聞いていただきましてありがとうございました。今後も修理等あればお願いいたします。とてもアットホームな雰囲気の皆様でよかったです。仕上がりにも満足はしております。

施工開始が11月中旬でしたが、雨の日が多く寒い日が続く中、黙々と作業をしてくださった職人さんに感謝いたします。仕上がりも満足しています。
足場のネットが短く１ｍほど下が開いていたため、水洗浄の時に隣の家の雨戸や窓を汚していた事や、ご厚意で駐車場を貸してくだっさたお宅への配慮があまりなっかたのが残念でした。

施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。