浴室・ユニットバス・神奈川県・…の評判・口コミ（5ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。

壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望通りやっていただき有り難うございました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格でよかった。担当者も丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂サイズ変更や、施工途中に気になった点や、わからない点も、その都度丁寧に迅速に対応して下さいました。
また、施工前後の家具の移動もお手伝い下さいました。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
お陰様で風呂場もキッチンも使いやすく、床もコルクタイルで気持ち良く、快適に過ごせております。大変満足しています。
また次回がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まずホームプロでの評価が高かったこと。
そして、プランが他社に比べて良かったこと。
実は風呂場はシステムバスを希望していたのですが、我家の風呂場の構造上では難しいと
判断され、在来工法のプランを提案されたのは、こちらの会社だけでした。
他社では、無理やりシステムバスを入れて狭くなるプランだったり、風呂場は風呂屋に任せた方が良いという会社もありました。
ですので、こちらの会社なら的確な判断が出来る思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。広いお風呂になり子供と快適な時間をすごしています。
途中での追加のお願いに対しても素早く対応していただき大変感謝しております。
営業さんや施工する方達が仲が良く雰囲気が良いのも印象的でした。

この会社に決めた理由

５社見積もりをしていただきました。
一番価格が納得できたのと営業さんへの安心感・信頼感が、他の会社の方達とレベルが違っていました。
多くが、営業さんと施工する人の距離を感じる会社や施工する人の意見が強すぎて思ったような提案をしていただけない会社だったのですが、こちらの会社さんは、営業さんと施工する人の距離を感じず、こちらのやりたい事を良く理解していただけたのでこの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
お陰様で快適な毎日を送っております。
工事の際は思わぬ出来事にも素早く対応して頂き感謝しております。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さにお任せして大丈夫だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の説明が大変わかりやすく、丁寧に説明してくれました。
メーカーへの同行説明も満足いくものでした。
工事期間中もも何度か確認に来てもらい、進行状況を確認してくれていました。
予算的には、だいぶオーバーしてしまいましたが、新商品を選んだので仕方ないと
思っています、ただ仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

下見の段階での細かい所まで確認してくれて、色々適切なアドバイスをしてもらい、
近くでも有ったので、何かの時のフォローも大丈夫かなと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い日程の中で見積もりから工事まで対応いただきありがとうございます。
新しい会社と言う事でしたが作業についてはベテランの方が担当され心配は無用でした。
これからも、小さな工事でも任せて欲しいという情熱が伝わりました。
今回は大規模な工事ではありませんが次につなげる意欲を感じました。
暑い中、階段を何度も往復して大変だったと思います。
ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

小さな工事だったが一番ヤル気を感じました。