リフォーム会社紹介
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神奈川県・厚木市の評判・口コミ（19ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。施工開始日が大雪というアクシデントもありましたが、丁寧な対応・説明で安心してお任せすることが出来ました。
外壁の色等も悩んでいたのですが、皆さん丁寧に相談に乗ってくださり、大変満足のいくものになりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・質問対する返答・金額等を重視して決めました。他業者は、屋根は張り替えたほうがいいとか外壁もボードを乗せたほうがいいとか金額の上乗せをしようとしているのが見えみえでしたが、この会社は、築年数や、現場の状態を踏まえ最低限の工事ですむようなアドバイスをしていただきました。これぞ、プロなんだと思い、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉を頂戴いたしまして有難うございます、こちらこそ大変恐縮な気持ちで色々とご迷惑をかけたのではないかと思います。大雪で商品が入荷できず工事を長引かせてしまいまして、申し訳なく感じております。引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。では、失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
増税前の工事なのに、しかも想定外の大雪に見回れたのに、予定通り工期が守られたのには感心しました。内容も想像以上で大満足です。プロの仕事ぶりを実感しました。
工事に関わったすべての人に感謝したいと思います。
特にI様には、こちらの素人の要望を取り入れた設計をして頂き、ありがとうございました。
貴社にリフォームをお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望を一番理解して、設計を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、また過分なお言葉とご評価を頂きまして大変光栄です。ありがとうございました。増税前でもお客様にご迷惑、ご負担をおかけしないように徹底しましたが２度の大雪は大きなアクシデントでした。事前に引越しの日時も決定していたため、予定通りの工期で完了することができ、本当に安心致しました。
雪のためお客様が現場の様子を確認することができず、工事中はメールや電話だけの連絡になりましたが、事前のお話がしっかり出来ていたので、満足していただける完成度になりました。ですから、成功した要因はお客様にもございます！ 「素人の要望」なんてとんでもないです。どんな要望にも最大の努力を尽くして実現するのが私の仕事です。
今は大雪の翌日に近隣地域をご近所のみなさまと一緒に雪かきをしたのが良い、思い出です（笑）どうぞ今後とも末永くお付き合い下さい。宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,660,402円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中、電源の場所を動かした方が良いですとか、クロスを剥いでみたら、床の状態が悪かったので補強しましょうと、臨機応変に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
他社と見積もりを比較して、決めました。
トイレリフォームで一番肝心な便器の価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます！
各協力業者の施工に関する気配りと、チームワークで工事も早めに終わり、お客様に大変満足していただけて
本当に良かったです！
また何かございましたら、是非弊社をご利用くださいますよう、
心よりお願いいたします。
ありがとうございました！！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも我が家の希望を受け止め、どのようにしたら希望に添えるか一緒に考え、実行して下さいました。お陰様で、納得のいくリフォームをすることができました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、我が家の希望をどのようにしたらよいか、一緒に考えて下さる方だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命ありがとうございました。「納得のいくリフォームをすることができました」と言うコメントを頂きまして恐縮しております。
昨年からじっくり時間を掛けて商品を選定して頂き、準備万端のところが、２月の大雪・施工中の度重なるミスでご心配をお掛けしてしまいましたが、
最後まで担当者を信じて頂きましたこと大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙を取り替えて家の中がとても明るくなりました。壁紙取り替えだけで随分雰囲気が変わるのですね。担当者や職人の方も爽やかで仲良さそうようにお仕事をされていて長時間家で作業をされていても、気になりませんでした。片付けや家具などの復旧も丁寧にしてもらいました。納期も早くして頂き、良かったです。
またリフォームの際は、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでいち早く連絡をくれたので。また担当者の方が親切で明瞭な説明だったので。連絡もすぐに返していただき、信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お忙しい中ご協力いただきまして誠に
ありがとうございました。
スムーズに作業を進める事が、出来ました。
喜んでいただき私も職人も大変これからの励みに
なります。
ご使用になられていて何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 267,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。
大満足の仕上がりで日々快適に過ごしております。
また機会があれば次回もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
迅速なサポートと的確な適切な価格。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今年の冬はかなり冷え込みましたが、今回床暖房の工事をさせていただき、
快適にお過ごしいただけているとお伺いして、とても嬉しく思っております。
工事期間中は色々とお気を使っていただきありがとうございました。
また何かございました際には宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
約束したことやコミニュケーションに気になるところがあります。
この会社に決めた理由
予算範囲内で見積もりを出してくれたので。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
着工前に連絡の不行き届きがございましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
アフターフォローやメンテナンスでこれからもお目にかかることがございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使いやすいように提案をしてくれたり、こちらの要望に応えてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
アドバイスをしてくれたことと他者より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お褒めにあずかり恐縮でございます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 304,388円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの仕上がりで満足しています。
次回もお願いします。
この会社に決めた理由
地元で安心感があるため。
リフォーム会社からの返答
ご要望の通りに、とのお声を頂きまして誠にありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。スピーディーにご対応させて頂きます。これからもお客様のご希望・ご要望に応えてまいりたいと存じますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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