神奈川県・厚木市の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。上記の「項目別満足度」のとおり、満点な結果を頂きました。「仕上がり」の「4」は細部の配慮を評価しました。次の機会もよろしくお願いいたします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後工事日程を迅速に決めて作業に取り掛かってくれた。
なお、工事の最中に一部見積もりに誤りがあり、内容確認の結果工事代金の変更を速やかに行った。（取り除く従来の屋根材にアスベスト入りとして見積もっていたが誤りであった）

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した他者（３社）のうち一番安く、会社組織もしっかりしていた。営業の対応も迅速親切であった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
色々な場面でも素早く対応してくださりありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりを出してくださったこと。
何でもやりますといってくださったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の工事内プランを提案してくれた。

この会社に決めた理由

予算内のプランであった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社からの、工事内容変更の連絡が遅れた部分もあったが、仕上がりには満足です。

この会社に決めた理由

工事保証期間が長い。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回初めての外壁塗装で、いろいろ心配なこともありましたが、完成した家を見て、A社さんにお願いして良かったと思っています。雨どいの掃除、壁の補修、玄関の明かり部分の塗装といろいろ追加でお願いしましたが、職人さんも心よく引き受けていただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者とのメール、打ち合わせ、工事実績・ユーザー評価、見積もり金額など、総合的な評価により決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの会社の特徴が分かり、自分の工事内容から依頼会社を選択する際に迷いなく出来るようになっているため非常に助かりました。

この会社に決めた理由

既存のコンクリート架台のカーポートの１部切断が可能で強度的にも問題ないということと、道路との段差をRC工法ではなく、専用ブロックでの施工のほうが出来上がりが綺麗で、植木への影響が少ないという話を頂いたため、きめました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い施工をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は子ども部屋のリフォームでお世話になりました。
通風孔を塞いでいただいたのですが、翌日から結露がひどくて驚きました。これほどひどいのなら通風孔は塞がなかったのに、と後悔しています。
また、作業時間ですが初日は5時頃終わるとのことでしたので、保育園のお迎えを急いだり給油や買い物をしないで戻ったのに、5時45分頃まで作業をされていました。時間を予め教えていただければ、急がずに済んだし用事を済ませることができたと思います。時間は守っていただきたい、予定変更なら教えていただきたいと思いました。
部屋は通風孔のこと以外は綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、説明、無駄のない提案、解りやすい見積書など

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。こちらの意図をくみ取った対応に夫ともどもとても感謝しています。ありがとうがざいました。

この会社に決めた理由

価格と丁寧な対応