リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（972ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよかった、追加工事にも快く対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格、追加工事の受け入れがよかった。
リフォーム会社からの返答
材質にもよりますが、屋根・壁と違い、木部や塩化ビニール製の雨樋など、耐候性の低い部位については、補修を丁寧に行う事と、ケレンなどの下地処理がとても重要です。
その後の塗装に関しましては、しっかりと二度塗りを行う事で、高耐候性を心掛けた仕様となっております。
手前味噌ながら良い仕上がりになりました
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ社さん、大変お世話になりました。約１か月のリフォームとなり正直疲れましたが、日々変わっていく我が家を見ると疲れとは裏腹にワクワクする毎日でした。社員の皆さんもとてもフレンドリーで子供も家内にも安心して留守を任せることができました。また、リフォームに関連し多量の不用品もでましたが、快く処分してくれて助かりました。仕上がりも満足のいくもので、何でもできる大工さんも頼もしいと感じました。何分古い家なのでまだ手を入れる箇所があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さんと営業担当者の方の人柄ですかね。押し付けるでもなくさらっとしていて、最初は拍子抜けしますが、いろいろ他の業者さんと話して行く中で、なんか安心できそうだと思うようになり決めました。
リフォーム会社からの返答
外装から内装まで長い工期でお疲れ様でございました。お客様の日程等合わせて頂き、やり易い環境をお作り頂きありがとうございました。大変ご満足して頂きこちらも感謝しております。また何かご不便ありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応に満足しています。仕上がりについても、思った通りで、家内共々満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応力及び提案力。見積もりについての納得感も決め手になった。
リフォーム会社からの返答
工事を進めていく上で変更になった部分等、快く対応して下さった事により、工期通り完工する事が出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、有難うございました。
このような評価をいただきまして、私共も大変嬉しく思います。
これを励みに、ますます頑張りますので、今後も永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な工事依頼に対応して頂き感謝しております。
小さなところでやや不満はありましたが、その都度迅速に対応をしてくれようとする誠意で、すべて打ち消しとなりました。
この会社に決めた理由
価格。
現地調査時の心配り。
提案が他社とは違う視点があり、それがこちらの立場に立ったものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
コンセントの電源確認などに一部漏れがありご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後は、チェックシートでの確認を徹底することで再発を防止させて頂きます。
今後も常にお客様の立場に立ってご提案や施工させて頂くことでお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで新築のようになりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装専門そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。種々のご要望には真摯に対応させて頂いたつもりでしたが、至らなかった点を反省し今後に生かしていきたいと思っております。今後ともご指導頂ければ幸いです、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。
この会社に決めた理由
素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、このような高いご評価を賜りましたこと、社員一同、心より嬉しく感じております。お客様は遠方にお住まいでしたので、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いずれも常に素早いご返答を下さいました。今回の工事がスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことでございます。重ねて御礼申し上げます。弊社は、アフターメンテナンスも充実しておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの施工でしたが、施工計画通りに施工完了。施工途中、クロスの変更、塗装ペンキの色の変更、施工順序の変更などその他いろいろな相談にも快く対応いただき、仕上がりも予想以上で満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積をお願いしましたが、見積内容が分かりやすく積み上げてあり、かつ納得のいく見積金額でした。また、過去に施工された方の評価点が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回は住みながらの全面的なリフォームという事もあり、工事工程に合わせての荷物移動など色々ご協力して頂いたおかげで、とてもスムーズに工事をする事が出来、職人共々とても感謝しております。また、仕上りに付きましてもご満足いただけました事、嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。今後とも末永きお付き合い頂けます用宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回トイレのリフォームでTOTO製品を指名でお願いしまいしましたが、丁寧でわかりやすい商品説明と発注から施工工事完了までが期待していた以上に早くしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較し価格は高かったでが、工事内容のわかりやすい説明と自社での施工工事ということで信頼性を重視したため。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は、トイレ工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。また、格別のご評価を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。Ｔ様の声も拝見しましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。
当初よりＴＯＴＯ製品をご希望で、弊社がＴＯＴＯリモデルクラブ店であることも工事会社決定要素のお一つとお聞きし、日頃より活動に力を入れている弊社としましては、喜びもひとしおでございます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付け下さい。末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応は丁寧で満足していますが、担当者任せの気がします。担当者が忙しい場合、周りがフォローするなど必要と思います。また、得意でない工事を、無理に請け負う必要はなかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠意。価格。
リフォーム会社からの返答
「ご対応の速さ」「価格」「分かりやすい説明」などの点でたいへんご満足いただき、よかったです。今回の工事は外溝工事で
決して無理に請け負った工事ではなかったのですが、工事が土工事で特殊だったことと、ご要望がいくつか変更があったため、担当者でないとどうしても引き継げない部分があり、その点が反省点です。今後もサンルームや塗装のお話をいただいており、誠意努力するつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 804,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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