リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（973ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ開始から施工完了まで当方の都合もあり1年近くもかかってしまいましたがこちらの意向を最大限形にしていただけました。施工に関する考え方もしっかりとしたものをお持ちでモノづくりに拘りを持って対応していただける信頼の置ける業者様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりは当方の勤務会社福利厚生での紹介会社合わせ大手デベロッパー含む5社で行いましたが価格的に倍以上、また営業担当者が営業専門の方でこちらの問い合わせに対して施工方法も含めてわかりやすくお話していただける方が少なく、信頼が置ける感じではありませんでした。その点E社様は営業担当者の方が実際に施工も行う方でその点明確な答えが返ってきました。価格及び信頼度の2点で施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき、ありがとうございます。
完成まで、永くかかりましたが、ご満足いただけるものが形に出来、ほっとしています。
これからも、お客様のご要望をよく聴き、適正な価格で工事が出来る様、日々頑張っていきたいと思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。見積りから迅速に対応し、また職人の方も丁寧に対応して頂き、大変満足しています。洗面台と壁の隙間にパテを入れるなど、使う人の立場にたった心配りがよかったです。
この会社に決めた理由
価格が安かったこと、社長の人柄、家に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、有難う御座いました。仕事しやすい環境にして頂き、大変助かりました。居住中のリフォームだと思っていた以上に時間が掛る事が多いので、スムーズに工事を終える事が出来ました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
全ての面において「大変満足」の評価をいただき、また、このようなメッセージをいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。特に「プロとしての的確なアドバイス」に評価をいただいたとのこと、今後の担当者の励みになります。今後もさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに屋外の水道工事をしてもらいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前もお世話になったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港南区のお客様で、水道施設工事の御依頼でした。今回で2回目のリピーターのお客様でした。弊社にとってはリピーターのお客様は大変嬉しく、前回の工事も満足されていたからこそ御依頼頂けると思っております。一件一件丁寧かつ御満足頂けるよう工事する事が次に繋がると実感致します。
今後も何かありましたら是非また弊社に御用命頂けますよう宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クレームに対する対応、仕上げの確認に対しては、満足しています。
いくつか耐久性を考慮して、施工をお願いした部分については、
今後見ていく必要があると思っています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
今回は、屋根と外壁の工事でした。
以前とは違う色を選択されましたので、外観の雰囲気が良い意味で変わり、仕上がりに満足して頂けて、とても嬉しく思います。
休憩中のマナーに関しましては、少し配慮が不足している点がありました。
しっかり指導し、お客様に満足して頂けるよう、
今後に生かして参りたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算でできることをこまやかに提案してくださったので、リフォームに対しての安心感がありました。
プロの視点がとても参考になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の手際のよさが第一の理由です。
私がフルタイムで仕事をしていますので、打ち合わせや工事に関しての手際のよさと、見通しの確かさが本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事に際しての準備等、積極的にご協力して頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
また工事期間中も、職人へのご配慮を頂き、職人も気持ちよく工事をさせて頂きました。
今後も住みながら気になる点が出てくるかもしれません。その際はお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、納期もタイトだったにも関わらず、ご対応頂きましてありがとうございました。
仕上がり、価格共に大満足です！
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
明確な価格、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
時間があまりなく間に合って良かったです。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マメに打ち合わせをして頂き、大変わかり易く思い通りのリフォームが出来ました。介護保険等の助言も大変参考に成りました。
この会社に決めた理由
他社との価格差と対応の豊富さ。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
思い通りのリフォームができたとのお言葉をいただく事ができ、安心いたしております。リフォーム工事は、完成するまで出来栄えなどがわからない為、お客様と担当プランナー、職人との打ち合わせがとても重要となります。今後も入念な打ち合わせ、確認を心がけ、お客様にご満足いただける様に精進いたします。介護保険などの助成金についても、お客様にスムーズなご案内ができる様、日々勉強をしてまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。見積り～工事完了まで親切に対応頂きありがとうございました。打合せの説明も分かり易く、また工事前の近所への挨拶回りもして頂き、問題なく工程表どおりに進捗し感謝しています。近所でリフォームの相談がありましたら紹介したいと思っております
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。
またご紹介のお話まで頂き、社員一同大変嬉しく思います。
次回もお客様のご期待に沿えるような、リフォームのご提案や工事をしていきたいと思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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