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神奈川県の評判・口コミ(962ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明いただきました。
既存のものを壊す際に2階まで大変汚れたので、家の中のドアを閉めるなどの注意をいただけたらうれしかったです。想定外の汚れだったので。
総合的に満足できました。

この会社に決めた理由

近くだったし、対応が気持ちよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は格別の評価を頂き、誠に有り難うございます。
今回のご依頼は、入院中の奥様のため、在来タイル貼の浴室からユニットバスへのバリアフリーリフォームとのことでした。脱衣室から浴室へ16センチ程あった段差を解消し、寒さ対策のため暖房換気扇を設置。浴槽横幅いっぱいに上下2段に設けられていた窓は、採光だけでなく外気の侵入口ともなるため、上段は塞ぐことにさせて頂きました。浴室とあわせて取替えた給湯器は、熱効率が良くランニングコストを抑えられるエコジョーズタイプをお勧めしました。お客様はご理解と決断が非常に早く、感服しきりの中お話を進めさせて頂きました。
最後に、既存解体の際、扉の締め切りなど配慮が行き届かずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘に感謝致しますと共に、今後このような事の無いよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

郵便ポストの交換をお願いしました。小さな工事でも真摯に対応して頂いて、信頼できる印象を受けました。

この会社に決めた理由

どちらの会社の方も丁寧な応対を頂いたと思います。簡素な工事で内容に差異はないので価格で決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は複数者あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただきまして大変ありがとうございます。

今回のご依頼はブロック塀に埋まっている既存のステンレス製のポストの容量が小さいため郵便物がはみ出してしまうので新規に容量のあるポストに交換ご希望とのことでした。

一見、ブロック塀を壊さなくてはいけないかな?と思われがちですが、適切なサイズを選べば問題ないとお伝えしてお見積もりをお出ししました。

見積もりを出して早速の工事依頼でうれしく思いました。

あとは腕のいい職人に任せて無事工事が完了できてこちらもかなり満足いたしております。

マイホームは、ちゃんと手入れをすればかなりの寿命が期待できます。

今後ともお客様自身がマイホームに関心を持ってよりよい生活が送れることを願っています。

R社 スタッフ一同

施工地 神奈川県 相模原市
価格 40,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。

この会社に決めた理由

受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になりました。身にあまるご評価くださいまして、大変光栄です。
ご主人様のご要望・イメージはとても理解できましたので、私の持てる知識をプラスして最高の空間をご提供出来ればと思い、今回のリフォームを対応させて頂きました。
ご主人様・奥様の内装をお選びになるセンスが良かったのですが、仕上がりはまるでTVドラマに出てくるリビングのような空間となり、ご主人・奥様が喜んでくださいました顔を拝見出来た時はとても嬉しく、やりがいを感じました。
工事は終わりましたが、お引渡し後のメンテナンスも我々の重要な仕事となります。
お客様に長い安心をお届けするべく、これから長いお付き合いを頂ければと思います。
「お客様の喜びと感動」の為に今後も日々切磋琢磨致します。
まずは1年後、お引渡し後の点検に参りますので、その節は宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 6,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人さんに作業していただきありがとうございました。
作業追加も気持ちよく受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額もありましたけれども、担当者の人柄、説明に嘘のない感じが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命ありがとうございました。

大変高い評価も頂き、担当者としましてはほっとしております。

腕の良い職人を手配するために、お客様のお休みと職人の予定を調整した結果、工事着手まで一ヶ月程かかってしまい、お待たせしました。

また、ご契約前に職人と現地調査をした結果、床の高さが場所により1センチ程違うというようなことなど、
現況把握も事前に出来ましたので、工事スタートしてからも作業が止まる事なくスムーズに行えました。

心配していた床も職人の巧みの技でなんとか納める事が出来ました。

追加工事も発注頂きましたが、お客様にご迷惑を掛ける事なく工期内に完了しました。

お客様に喜んで頂けた事が何より嬉しく、これからの励みに大いになります。

また、住まいのお困り事がありましたら弊社へお声掛けよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 愛甲郡愛川町
価格 514,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よいお値段のご提案をいただきました。

この会社に決めた理由

価格対応力。会社と担当者に対する信頼感。

リフォーム会社からの返答

今回は、母の日のプレゼントとして、キッチンのリフォームを検討されているとお聞きしました。それからは、納得のいく工事を心掛けるためにじっくりとヒアリングをしまして、工事後、お母様の喜んでいる表情をみましてホッとしました。着工まで多少時間がかかってしまって申し訳なかったですが、また、何か家族のイベントなどでお役にたてれば嬉しいと思います。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/05/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。

リフォーム会社からの返答

ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りか値段交渉そして実際の工事またアフターフォローまで非常に丁寧で気持ちの良い対応で感謝しております。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方が素晴らしいと感じました。
価格対応力も満足です。

リフォーム会社からの返答

この度はとても良い評価をいただき、大変ありがたく又うれしいです。S様の工事に携わった職人達も喜んでいます。こちらこそ
お茶を頂いたり気をつかって戴きました事、ありがとうございました。駐車場のコンクリート土間の排水工事にてU字溝とグレーチングで雨の日のご心配事が解消されて良かったですね。
今後とも何かございましたら、ご用命ください。
宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/05/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろトラブル(漏電、ガス漏れ、巾木剥れ。床の傷等)がありましたが、一つ一つ指摘することですべてキチンと対応してくださり、無事に終わることができました。仕上がりや施工管理には少々不満な点もありましたが、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

見積りが他社と比べて細かく、価格に信頼を置くことができた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に於かれましては、ご心配及びご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
生活されていく中で、お気付きの点など出てきましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 座間市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

申し込みからの返信、見積り提出等の迅速な対応でした。また、実際の施工についても施工当日は雨天であったので外での木材の加工ができなかったので室内での作業となりましたが施工後も丁寧に掃除して頂きました。施工自体も壁を増設してもらったのですが施工後は最初から壁があったような感じで違和感等もなく仕上がりに満足しています。当初は自分でという気持ちもあったのですがさすがプロという感じです。

この会社に決めた理由

施工方法を分かりやすく説明して頂き、内容に納得できたことと見積り金額にも納得できたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高評価をきただきまして、まことにありがそうございます。
工事当日は、やむなく室内での作業を行うこととなりましたが、快く承諾していただき、スムーズに工事ができました。
ありがとうございました。
これからも、このような評価をいただきる様、努力してまいります。
お近くですので、また何なりとご相談いただきますようお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は 大変お世話になりました。納得の価格と仕上がりの満足でありがとうございました。始めてのトイレリフォームで不安でしたが、美しくなったトイレを見て良かったなあと嬉しくなりました。

この会社に決めた理由

価格と誠実さ

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりまして誠にありがとう
ございました。次回リフォームする機会がございましたら
またお声を掛けていただければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 242,760円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
13521件中9611〜9620件表示

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まとめ

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神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,521件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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