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神奈川県の評判・口コミ(909ページ目)

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評価・クチコミについて

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13,524件中9081〜9090件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おおむね希望通りのリフォームが完了しました。
 施工中にいくつかプラン変更しなければいけない箇所があり、その点は残念でした。 

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が迅速だった

リフォーム会社からの返答

今回は洗面台や鏡などお客様が準備された商品を使用致しました。
引越し日程もあり施工までにあまりお打合せ時間が取れませんでした。
準備される商品に関してお打合せが出来れば壁の下地補強などもし設置出来ましたが、一部設置不可なものが発生しましたのでその点に関しまして申し訳なく思います。
お客様が商品準備される場合はいつもより密なお打合せが必要ですね。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧でわかりやすかった。

この会社に決めた理由

価格、内容がリーズナブルで信頼できた。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事ありがとうございました。
お客様の使い勝手がよく、ご満足頂けるリフォームをさせて頂けた様ですのでこちらも幸せです。
今後のアフターメンテナンスも何かございましたら迅速・丁寧にご対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方や進行状況がよくわかり、安心できた。

この会社に決めた理由

第一印象。
最初の見積もりの内容がこちらの意向が一番反映されていたから。

リフォーム会社からの返答

屋根の張り替え、外装塗装塗り替え、キッチン交換、洗面化粧台の交換、便器交換、シロアリ駆除、フローリング張り替え、クロス張り替えとフルリフォームのご発注を賜り誠にありがとうございました。天候に左右されず予定の工期内で完了ができ弊社としても満足しております。お客様におかれては、お荷物のご移動やお茶の支度をいただき誠にありがとうございました。また、不具合等がありましたらお気軽にご一報下さいませ。また、今後共よろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 4,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他
1 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。なによりも事前連絡・都度連絡の不足、お打合せ内容の記録の不備等が、その大きな要因になったと認識しております。今後、再度その点を徹底し、お客様に不安、不満を与えることのないよう、指導してまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,698,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。

この会社に決めた理由

現調の時の対応の早さ

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 289,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に雨天続きもあり、スケジュールが若干遅れたが、かなり熟度の高い各職方の技能と誠意により、11月内完工となった。
施工管理はほぼ良好と考えられる。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

天候により、若干工程がスムーズに進まなかったところもあり、ご心配をお掛けしてしまった部分があったと思います。しかしながら将来的に安心して快適にお住まいいただけるよう、担当者・職方一丸となって改修工事をさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事実施者の当方に接する態度が非常に素晴らしく安心できました、工期どうりの仕上がりで満足できました。

この会社に決めた理由

一番最初にメールいただいたのと会社説明欄に全員の写真が載っているのが好印象だった、最初に訪問してくれた担当者の説明が分かり易く納得できたから。

リフォーム会社からの返答

以前に何度か塗装工事をされており、御施主様の知識も高く、説明等を含め、簡潔に対応出来ました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 466,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足評価が多いのは施主側から更に上を目指してほしいというという要望からです。

この会社に決めた理由

価格は決して安いとは思わないがトータルで良い仕事をしてくれるだろうと信じたからです。
特に技術、人間性に優れた素敵な職方たちのは感激しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また高評価を頂戴し大変有難う御座います。今回は水廻り中心の改装という事で、色々と生活するのに大変だったとは思いますが、家具移動など御協力頂いた事でスムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございました。今後共何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,676,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外した棚を後ろにつける提案だったり、柱や、壁紙、照明も、相談に乗ってくださり、引き出しの調整までしてくださいました。片付けながら、最後の掃除まで一つ一つの作業も丁寧で、親切にしてくださって、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

社長が、元技術者の方ということで、人柄もよく、親切丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。このような評価を頂き本当に大変嬉しく思います。作業の際にもご協力いただきありがとうございました。お客様とは末永くお付き合いしていただきたいと思っております。また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く気持ちよく工事を見守っていたが、消費税の上がる前で工事が込み合っていたためか補修工事に時間がかかり引き渡しから4か月もかかり少し不満が残った。

この会社に決めた理由

大手ガス会社の関連会社であったこと、評価がよかったこと。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
13524件中9081〜9090件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,524件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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