神奈川県の評判・口コミ（860ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、翌日にはこちらの会社の担当者が訪問してくれ、内容を聞き即刻担当者に連絡を行い詳細見積もりまでの運びとなった。工事前日にはご迷惑をかけるからとご近所周りを行い、連れてきた職人さんも非常に気持ちの良い方で安心して任せられた、又今回台風が来ましたが前日には工事個所のチェック、本来雨で足元が悪いため怪我を心配してやらなくて良いとは言ったものの担当者が是非にとの事で再チェックまで行ってくれた。今まで外壁の塗り直し等で色々な業者さんとやり取りをしましたがこちらの会社が一番でした。なお担当者は非常に若く30前と感じました。たぶん社長の教育がしっかりしているものと感じます。

この会社に決めた理由

文句なく対応の早さ及び担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、どうもありがとうございました。天候が危惧されましたが、短期間で無事に終わったので良かったです。今後も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社に見積りを依頼し、熟慮した結果、最終的にはリーズナブルな価格と担当者の経験とプレゼン力が決め手となりました。最終見積りもほぼ予算通りでおさまったので良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。

この会社に決めた理由

心配事に対して的確な回答を頂けたこと、および費用感と完成イメージが一番近かったことが理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

支払金額は想像以上に高くなったが、デザインに優れた提案を頂き、それが実現したことは高く評価したい。デザインがよすぎて職人の皆さんは大変だったようだが、一生懸命にやったと思う。

この会社に決めた理由

担当者のデザイン力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立った提案と会社と現場との近さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りの初めてのリフォームだったが、様々な提案・アドバイスが有難かった。分からない当方からの質問にも丁寧に回答していただいたのが、良かった。

この会社に決めた理由

調査・提案・説明をすべてきちんと対応していただき、当方の不安を取り除いて、お互いの信頼関係を築くことが出来たため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも快く、スピーディに対応していただきました。
説明も丁寧でわかりやすく、その都度見積もりも出していただけたので安心してお任せできました。限られた予算内で最適なプランをご提案いただき、満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが細部にわたり的確で分かりやすかったです。ショールームの自然素材を使った雰囲気も良く、私たちの希望を叶えてくれると思いました。また、担当者の人柄が誠実だったので依頼を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今度は、耐震工事及びリフォーム工事を行って頂き、満足の仕上がりとなり、感謝しております。特に大工さんの質が高く、人柄もよく大変感謝しております。誠に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

工事予算内にて見積りを出して頂きましたので、決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

雨のために大幅に後期が延びてしまって不満。価格最重視で選択しましたが、工事途中で業者選択を間違えたかなと思えるぐらい、後片付けが杜撰なところが見受けられました。周りからもあの業者で大丈夫といわれたほどでした。

この会社に決めた理由

価格最重視。