リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（861ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして良かったです。外壁塗装は二回目でしたが、前回とは比べようもないほどしっかりした養生と仕上がりです。追加工事が発生してしまいましたが、こちらの予算も考慮して下さり、満足のいく結果となりました。
この会社に決めた理由
近所だったことと納得できる説明。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまことにありがとうございます。
これからもお客様の立場にたって行動していきたいと
思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足いただけたとの評価をいただきまして、ありがとうございます。
工事中の、細かい気配り、またご協力のおかげでとてもスムーズに施工する事ができました。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、評価を低くさせていただいた理由として、①工期の遅れ（1月依頼の4月下旬着工、5月中旬工事終了）、②工事の工程の説明不足（当日の朝こちらから確認したこと）、③担当者との連絡がなかなか取れない（ホームプロでのメールより電話）、④営業と現場の連携不足（現地調査で依頼したことが工事に活かされていない点が複数）、⑤関連業者との連携不足もしくは連絡不足（工事のない日の外出中にタイルが玄関前に置かれていたこと）などです。
この会社に決めた理由
料金の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市宮前区のお客様で、建物周りの整備の御依頼でした。私の説明不足ではありましたが、メールでの御依頼のお話を頂いた後、弊社では全てのお客様に契約書を締結させて頂いております。契約書が弊社の手元に頂いた後、工事の手配となる為、認識の違いでお待たせしていた形となり、御迷惑をお掛けしてしまいました。工事工程に関しましてＧＷ休暇も絡んでくる為コンクリート手配の関係上工程が読めない部分が発生してしまい日程が事前連絡が出来ず、御迷惑をお掛けしました。連絡・コミニケーション不足に関してですが、弊社は事務員は配置しておらず、事務所にお電話頂いたようですが、対応が出来ず、申し分かりませんでした。今後は、職人との念密な打合せの徹底・連絡がメールではなくお電話になる場合携帯電話に頂けるよう社内の体制の改善を行っていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初決定した手すりは、つけてみると高さが低かったのですが、
担当の方が後日見て、高い物に付け替えてくださって、ありがとうございました。
外階段・階段・玄関上がり框とも、大変使いやすいです。
この会社に決めた理由
見積もり価格と、近隣であったため。
リフォーム会社からの返答
内外部の手摺 使い易いと大変満足されこちらも取り付けさせて頂いた甲斐がありました。またお困りの節は宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
設計通り、かつ非常にレベルの高い仕上がりに大変満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社よりも提案内容に優れ、良心的な価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご提案内容、工事の仕上がりに大変ご満足頂けたとのことで嬉しく思います。
今回のリフォームを機に今後も住宅に関する事で何かござい
ましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やっと終わったな・・・・という感想です。
時期的に悪かったようで、業者さんのせいではなくメーカーの納期遅れで長い間待たされました。
仕事は丁寧で周りへの配慮も有ったようで、苦情の一つも有りませんでした。
お世話様でした。
この会社に決めた理由
家の近くで、担当者の話が分かり易かった。
何かと今後も相談出来る感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお引越しに伴ってのリフォーム工事でしたので、近隣へのご挨拶や工事申請等に不備が無い様に徹底しました。また今回の工事はお客様がショールームにてプランニングされたキッチンの交換工事でしたので、プランニングをそのままに工事を進める事に少々不安がありましたが、プランニング内容以外の床の仕上げの取り合いや、キッチンパネルの納まりなど、お客様のご要望とご予算に合せ、完了する事ができました。工事自体は２日間でしたがメーカー納期が予想よりも大幅にかかり、お待たせしてしまう結果となってしまった事が反省点です。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。
この会社に決めた理由
他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
お客様のご協力のもと納得いく工事をさせて頂きました。
細かいお打合せにもお付き合いいただきありがとうございました。
またリフォームでお考えのときはぜひお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多少段取りで手間取った点があったが、きちんと善後策の説明をしながら適切に処置してくれました。仕上がりもよく満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。施工中は、床材・クロスの件でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様にご理解ご協力を頂けたおかげで、最後まで確実に施工を行うことができ、感謝しております。仕上がりにはご満足頂けたとのことで嬉しい限りです。またの機会がございましたら、ぜひお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。
この会社に決めた理由
施工が出来るか否かを見積もり面談の中でハッキリ回答し、工事価格についても、「安かろう悪かろうはやらない会社です」と少々高いとハッキリ言われたことに、安心感を持ちましたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を賜り、誠に有難うございました。施工・仕上がりにご満足いただけたこと、職人ともども大変嬉しい限りでございます。弊社では、施工技術に大変、力を入れており、腕の良い職人を専属で入れております。お客様のお言葉を励みに、今後も更なる自信を持って、高品質な施工をご提供してまいります。また、一部の部材の発注漏れの件は、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、確認と連絡の徹底に努めてまいります。また、弊社の営業姿勢をお褒め頂き、誠に有難うございます。弊社は、綿密なお打合せ・ヒアリングを通して、お客様のご質問に対し、プロとして明確な回答を心がけております。同時に、明朗会計も大切にしております。私達は、お客様の大切な資産をお預かりし、さらに価値を高めるようなリフォームをご提供させて頂いております。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,959,311円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
使える部品は有効に活用し仕上がりも綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
返信を頂いたのが上記加盟会社だけでしたが即連絡が来て対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
大変おほめいただきましてありがとうございます。施主様の心良いご協力もありまして、作業もすむうず、品良く仕上がりました心より感謝申し上げます。地元ですのでこれからもなにかございましたらお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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