リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（809ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすく、そして丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めにメールでやりとりをしている段階で商品提案などいくつかしていただき、選択肢を作っていただいたことと、私どもの求めていることをわかってくれたように感じられた。担当者の方も感じがよく信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお声を頂き、ありがとうございます。一般的な商品で概算見積を出させて頂きましたが、その後明確なご要望をお聞かせ頂けたおかげで、ホームプロ上の概算もプランナーからのご提案も効率的に進めることができました。工事の仕上がり、対応にもご満足頂けたとのこと、担当者一同大変嬉しく思っております。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
うるさい施主にも拘らず、良くやってくれました。
感謝しています。
この会社に決めた理由
工事実績と価格
リフォーム会社からの返答
工事中はご不便とご迷惑をおかけしたのにも拘らず、このような
評価を頂き恐縮です。誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点を改善し、お客様にさらなるご満足を頂ける
よう、精進してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
望み通りのリフォームができて大変快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
キッチン交換だけの予定でしたが、お子様も大きくなり料理中も様子を確認したいというご要望のもと壁の開口を大きくしました。完成後想像以上にﾘﾋﾞﾝｸﾞが見渡され、お子様が何をしているか把握され、安心して料理もできると思います。また何かご要望があればお気軽によろしくお願いします。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 897,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても親切にきちんと仕事をしていただきました。適切なアドバイスもいただきました。感謝しています。もう一軒もお願いしようと考えていましたが、メインのM社が出した見積もりと全く変わらなかった事に少々がっかりして、もう相談もやめようと、Ｍ社にお願しました。どうしてそうされたのかよく分かりません。もう我が家はしたくなかったのでしょうか。
この会社に決めた理由
見積もり時にも慣れた感じですし色々アドバイスも適格でした。任せられる人と感じました。値段も無理を聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。弊社も○井の提携業者であり、且つ何度もそのマンションを施工した事があり、ほぼ同じような金額となりました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面化粧台の設置はとても丁寧にしていただきました。施工内容については、洗濯機、洗面台の横と後ろにパネルを貼ったこと、床材を防水効果が強いものを選択したことで、掃除がしやすくなりとても満足しています。施工が進むにつれて細かな変更がありましたが、お互いに納得する形で話し合いが持てたので良かったと思います。また、洗面所の床は断熱材を予定していたが、途中で天井の断熱材を追加していただき、より寒さがしのげるようになり助かっています。リフォームをして毎日のお風呂タイムがとても楽しみになりました。
この会社に決めた理由
洗濯機を2階からリフォームする1階の洗面所に移すことにしていたが、2階の洗濯機置場の水栓・排水の後利用として、手洗い場を新設するなど、見積もりを依頼した部位以外へのきめの細かい提案をしていただくなど、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。毎日使う水回りで快適に過ごしていただけているとのことで、大変うれしく思います。今後ともお住まいのパートナーとして末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事にも、快く対応していただけました。
この会社に決めた理由
価格と親身になって相談に乗っていただけました。また、一番最初に現場へ見積もりに来てくださったのも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
この様な評価をいただき 大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また、何か私どもでお力になれるようなことがございましたら
お気軽にご連絡ください、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応の速さ、ご説明等、良かったです。ただ、2日目の工事のときに、業者さんが時間に来なくて、午前中ずっと待たされました。担当の方にその旨連絡したら、知らなかったようで慌てて手配してました。お互いの連絡不足なのかなと思いました。その点が少し残念です。
工事後の様子についてのおうかがいの連絡も特にないので、終わったらそんなものなのかな…という感じでしょうか。可もなく不可もなく…という感想です。
この会社に決めた理由
水漏れしていて、とにかく早く対応してもらうことが優先でした。価格の安さと手配の速さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、職方との連絡不備により大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。工事完了を楽しみにお待ちいただいていた事を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は基本的なことからしっかり確認し、再発に繋がらないよう社内にて事例を共有し、次回に活かしたいと思います。ご指摘、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 181,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご計画時期よりも早くに工事をお手伝いする事ができましたが、その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。迅速に対応いたします！今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレが狭く、斜めのものを提案いただきました。他社ではありませんでした。お陰さまで狭いながらも窮屈感なく使用できております。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
在来浴室（タイル貼り）からユニットバスに変更する工事を致しました。既存浴室を解体をして、土台が、腐っていましたのでサッシ窓の下の土台を新規に交換しました。ユニットバスは、ＴＯＴＯサザナ1317ｻｲｽﾞでホワイト色を選びましたので、シンプルで清潔感のある浴室になりました。お父様の体を考慮して、手摺兼用のスライドバーと浴槽側に手摺を取付けました。
それと、和式トイレから洋風便器に変更工事をいたしました。トイレ室の長い方が、108ｃｍと狭いため、和式トイレ改修便器をお勧め致しました。通常は、長い方が、１３０ｃｍ以上は、必要です。トイレ室の角から斜めに取付くため、お尻を拭くときも少し余裕ができたと思います。お父様には、やさしいトイレになりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クロス工事および水回り工事は、日程・作業者・仕上り等満足できる内容でした。特にクロス工事は期待値以上の結果となりました。
但し、小工事関係がいまいちだったのが残念です。
この会社に決めた理由
見積時に、メーカおよび品種の選定が自己事前選定とほぼ同じであり、見積価格も妥協できる範囲であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きましてこちらこそ、誠に有難うございました。工事の際には、またその後、手直し等も出来てしまったりとご迷惑をお掛けしたにも関わらずご協力頂き、更にはご満足して頂く内容と仰って頂け、私も大変嬉しく一安心致しました。また高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました。 小工事などに関しましては今後の課題とさせて頂きまして、今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。 お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。 また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 窓・サッシ |
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