リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（79ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や床材などを選択するにあたりアドバイスを頂き、助かりました。
スイッチの交換など細かい希望にも対応して頂きありがとうございました。
全体的にとても丁寧に仕上げていただいたと思います。
洗面所のスイッチではかなりご面倒をおかけして申し訳なく思っています。
在宅での工事でしたので作業中の邪魔になったかもしれませんが、普段見れない工事を間近で見る事が出来、楽しかったです。
この会社に決めた理由
3社と見積もりを取りましたが、内容・価格ともに満足するものでした。
細かい要望にも応じてくれ、尚且つ他社さんよりも見積額が低かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事のためご不便をおかけした部分もありましたが
ご協力いただきありがとうございました。
また、ご機会ございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年内にお願いしたいと希望したら忙しい時期にも関わらず調整していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方が対応も早く好感の持てる方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お声の中で、「丁寧な対応」を強く評価いただき大変嬉しく思います。
使用される中でご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年内に工事完了のタイトなスケジュールに対応いただきどうも有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積価格も納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
バリバリお仕事をされているアクティブさで
工事中も家庭ごみで出せる物はお客様ご自身でお捨てに
なっていただき廃棄代削減に繋げる事が出来ました。
またお仕事でお忙しい中
工事中は職人達に対しまして
過分なるご配慮をいただきありがとうございました。
補修などいつでもお伺いさせていただきます。
また会える日を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 611,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も色々とこちらの都合でご無理を申し上げてしまったのにも関わらず、常に丁寧に親身にご対応頂き、本当に感謝しております。
お部屋の仕上がりも想像以上に素敵な形で施工頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
限られた予算とタイトな納期での依頼となってしまいましたが、こちらの要望にも寄り添ったご提案をして頂き、且つ迅速で丁寧にご対応頂いた為、お願いすることに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
大変タイトなスケジュール感ではございましたが
奥様の機転が利いたご協力により無事に工事を完了する事が
出来ました感謝しております。
アクセントクロスが際立つお部屋に完成出来ましたが
お時間がない中
ご夫婦でご検討いただきました賜物です。
大変お若いご夫婦様ですが
私達夫婦から見ても理想の夫婦像を実践されており
工事を通してお二人の人生に感銘を受けました。
新居にて幸せが膨らむ些かのお手伝いが出来
感無量の境地です。
気になる箇所がで出来ました際には
直ぐに補修に参りますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,703,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業と奇麗な出来上がりで感謝しています。工事金額も予定範囲内で満足しています。社長自ら工事の説明をしていただき、こちらの要望や問い合わせにも素早く応えていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせ致しましての工事となりましたが好天気にも恵まれまして暮れもあまり遅く成らずに工事を無事完成出来ました。又大変喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います。シャッターの件はご心配をおかけして申し訳ございませんが又ご連絡頂けます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現調の際の社長のご対応がよかったです。
セールス的な感じはなく、長年の現場での経験を培った実直さな感じがよかったです。
この会社に決めた理由
現場調査での説明が分かりやすかった。また丁寧で迅速な対応が良かった。
現場調査の居間の天井の雨漏り箇所の特定方法が的確だった。またその見積り価格がリーズナブルだった。屋根の上のエアコン室外機の撤去も込みでお願いできたことです。
見積り価格がリーズナブルだったことです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者様
職人の皆様
この度は浴室リフォームをして頂きましてありがとうございました。
少し狭くはなりましたが、暖かく快適に使用しています。
何度かの打合せを含め社長様とお話をしましたがこちらの質問に職人の目線で
理解しやすく丁寧に対応して頂きました事依頼する側からはとても信頼出来ました。
工事がはじまってからは職人の皆様がこちらに対して声掛けをし確認しながら進めて
頂きその都度の確認対応でスムーズに出来たと思います。
解体撤去につきましては家の中を通らず処理してくださり感謝しています。
今後リフォームをする時は相談、工事をお願いしたいと思えるような対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・現地確認に営業マンではなく実際に工事をして頂く職人の方が来られて
見てもらえた事
・水回りのプロと書込みがあり安心してお願い出来そうだと思いました
・こちら質問に理解しやすく丁寧に対応してくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
弊社は、「お客様のご希望を、直接職人が伺う。」ことを大切にしておりますので、長年職人をしていた弊社代表が対応させて頂きました。
職人ならではのアドバイスやご提案をさせて頂き、その結果、お客様にご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
また弊社社員が行う工事中の配慮や対応にもご満足頂けて、嬉しい限りでございます。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの調査のときから提案していただくプランがプロの視点でとても参考になりました
日程が無い中見積もり、工期も短期間で仕上げていただきありがたかったです
こまめに連絡を取り合って満足のいく仕上がりと細やかなケアも助かりました
困ったことはまず相談して対応していただけたので本当に助かりました
またお願いしたいです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
見積もりのプランと価格に満足したから
担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご実家の2階洋間と縁側の工事させて頂きました。
ベランダからの採光を考え、ワンルームにし、床の間と押し入れのスペースを書斎とWICへとリフォームを致しました。
完成後、大変喜んで頂きまして、こちらも本当に嬉しいです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
トイレ交換なのに作業終了間際にトイレ便器を破損させ、そこから再度便器を調達に行く始末。しかも何が起こったかも長時間説明なし。作業完了がかなり遅くなりそれまでトイレ我慢。次はありえません。
この会社に決めた理由
返信が早かったから。
リフォーム会社からの返答
まずは、起きてしまったトラブルに対し適したご説明がなされなかった事に対しお詫び申し上げます。
長時間ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日は弊社の現場監督と設備工事業者にて工事を行っておりましたが、新品のトイレを設置する際に手元を滑らせて便器を破損させてしまいました。
至急現場監督が新品を取りに行き当日中に設置しましたが、予定の完了時間より遅くなってしまいました。
出来る限り早急に対処しようとすぐに行動する事を優先してしまい、お客様に対する丁寧なご説明が不十分でした。
長時間トイレが使用できない事に対するストレスは事前に想定が出来た事と思います。トラブルが起きた時点でまずはお客様を最優先に考えご説明をするべきでした。
今回の工事にてお客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め社内共有し、再発防止に努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加、変更に何度となく見積もりと適切なアドバイスをしてもらえ有難かったです。水回りの構造材の腐食や排水管トラップの処理等、突発的な事にも迅速な対応で安心できました。担当の方の熱意と必要以上の出費を抑える意識が感じられ、現場の職人さんも丁寧で一生懸命な仕事で依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、何かの時に小回りが利く地元業者にお願いしたいと思っていました。現地確認の状況と見積もりの内容が予定金額に対し合理的で余裕を持たせた価格設定であり納得できるものであったことから工事を依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂きありがとうございます。
工事中に想定外のトラブルもいくつかございましたが
無事お引き渡し出来ることが出来、安心しております。
高評価、ありがたいお言葉ありがとうございます。
また何かお困りの際は
お声掛けくださいませ。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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