リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（78ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての内見で
担当の方のアドバイスが良く
この人にやって頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
第一印象が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。たくさんの会社様の中からお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。またこのような評価をいただき、担当者も大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工仕様について、当方の趣向を踏まえた上で、最適な提案をしていただき、実際の出来栄えも希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています。
施工作業の担当の方も人柄が良く、安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、リフォームの内容についてのアドバイスが良かったこと（押し付けでなく、こちらの趣向や予算を理解していただいた上での提案があったと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また頂戴しております宿題が有るにも関わらず、お客様の声のご登録を頂き、強く評価したいポイントを『プロとしての的確なアドバイス』という、大変有難く高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。『希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています』とお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お時間を頂戴しており申し訳ございませんが宿題含めまして、引き続き、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案プランが的確で安心してお願いできました。施工技術力も高く、予定外の工事要望にもかかわらず対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
提案プランが的確で、人柄も大変良くこちらの要望にも細かく応じてくれた点
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事は工期が約3か月に及ぶ大規模なものでした。工事中は色々と御心遣いたまわり、また、「大変ご満足」の評価をいただき、心より感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ交換と、内装工事でしたが、内装の選び方についても色々アドバイス頂きました。
現地調査、見積もりから丁寧な対応をしていただき、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
◯ホームプロでの評価が良かった
◯カタログの提供をして頂いて、メーカーや型番の比較がしやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り時に話し合った内容で工事が実行されて納得できた。
・トレイを取り外してから詰まりの状況調査
・詰まりについて、高圧洗浄を含めて徹底したクリーニングの実施
・要望通りのトレイを設置してくれた
この会社に決めた理由
見積り前にお願いした下記の内容について説明、専門的なことを教えてくれたこと
・排水口の詰まりの原因調査
・排水口の詰まりの原因に従った対策
・トイレをタンク式に変えて、シンプルな温水洗浄便座を付属すること
上記について納得したことを前提に、一番金額が低かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご要望にお応えができ、ご要望通りのトイレを設置できましたとのこと、大変うれしく思います。今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう心掛けてまいりたいと思います。また水廻りでお困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に出かけている間に作業をしていただいていたので作業の様子を見ることはなかったのですが、酷暑の中、ありがとうございました。帰宅するたびに玄関の扉を開けるのが楽しみでした。
間際になって天井から吊るす物干しの設置や、シーリングソケットの設置をお願いしましたが、快く受けて下さりありがとうございました。
1Fリビングの床工事の際、当然養生していただけるのかと思っていたのですが、エアコン、テレビ、壁への埃の付着が酷くかなりテンションが下がってしまいました。
そこだけが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、他社に比べて価格に満足できた。
この先、何か気になるところが出てきたときに気軽に相談できて長いお付き合いができると思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は住みながらの工事にも拘らず、養生の甘さで部屋が汚れてしまい、お客様にストレス及びご負担をお掛けしました事、心からお詫びすると同時に、業者への指導の徹底をする事で、二度と同じ様な不手際をしない様に、社員一同気を引き締めて参ります。
当たり前の事ですが、口だけではなく実践をした結果を、次回があるとすれば見て頂きたいと心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者、作業者とも良い仕事をしていただきありがとうございました
良いリフォームが出来、期待以上の仕上がりに感動です
和室の障子を内窓に変えたことで、断熱、結露予防に効果が期待でき、見た目も落ち着いたおしゃれな洋室に一変しました
また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
相見積りをとった4社の中で、一番分かりやすい説明と、想像以上の提案をしていただいたこと
また、価格が予算内であったことです
リフォーム会社からの返答
この度は内窓工事を弊社にご依頼いただきありがとうございます。
助成金を活用いただき良い工事ができました。
今後は断熱・結露予防と快適に生活いただけものと思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と施工に満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様！高い評価をいただきありがとうございます。
メーカーのシンプルで端正なフォルムが特徴 の商品シリーズを取り付けさせていただきました。
手摺りも取付けする事になり下地の工事もさせて頂きました。
お使いになってお気ずきの点など御座いましたらお気軽に
お申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容を決める際に、何度も相談させて頂き、大変助かりました。
また、リフォーム内容も予定通り完了できました。
この会社に決めた理由
他の会社より、担当者が親切丁寧に、より早いスピードでご対応頂けました
リフォーム会社からの返答
まずは、多大なるご評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
マンションをご購入され、すでにご入居日が決まっているとのことで、ご希望の期日までに工事を完了させることはできませんかというご相談でした。
和室を洋室化(フローリング、クローゼット、間仕切り交換)と、併せて隣接するLDKのクロスの張り替え、トイレ交換、食洗機の取付、吊戸の取付などの内容でした。
ご遠方にお住まいとのことで、メールとお電話でのやり取りとなりましたが、お客様の細やかなお気遣いで製品を決定して頂く期日などご協力頂き、製品の発注にも支障なく工事が進み、お約束の日までに工事を完了することができました。
ご満足頂ける工事ができましたこと、私も大変嬉しく感じております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。
工事終了時に壁紙の傷に気がつき 勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。
この会社に決めた理由
相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。
リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。
商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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