神奈川県の評判・口コミ（778ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きＹ社さんに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、親身になって相談にのって下さいました。
また、業務知識も豊富なので、安心して話が出来ました。
工事担当の方々も明るく楽しく仕事をされていて、社内の雰囲気が良いこと伺い知ることができました。
今後リフォームが発生したら、またこの会社に依頼をしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最終的には２社に絞ったのですが、①こちらからの質問やワガママに対しても迅速に対応してもらったこと、②営業担当者との相性の良さが、この会社に決めた大きな理由になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も、いつもていねいな応対をして下さり仕事も気持ちが良い位、テキパキとして下さいました。こちらが気が付かなかったところも指摘して下さり、いつもこちらの思いを大事にして下さいました。思っていた以上の仕上がりにとても満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が現場に精通しており、素早い返信と丁寧な説明・アドバイスで助かりました。また職人の方も誠実に対応していただき、依頼して良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

現場見積り時における担当の方の誠実さと、見積り金額が適正であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談にも心よくのってくださいました。値段も安く仕上げてくれました。

この会社に決めた理由

見積もりが安かったこと。やわらかい物腰の担当者さんだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

植木の伐採・屋根・外壁塗装を素早く、かつ丁寧に仕上げていただきどうもありがとうございました。Ａ社：施工していただいた皆様はとても好感でした。家族そろって大変満足しております。また何かありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者:Ｋさんの好感人柄、打てば響くような素早い対応をしていただき工事をお願いいたしました。特に植木の伐採について、10日後には着手できます旨の連絡を頂き、他社よりもいち早い対応でした。見積価格についてもサービスしていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが施工の順序など、私たちの要望を聞きながら進めてくれました。また、予定より早く完了し、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社の競合としましたが、他の2社が単一的な見積もりであったの対し、グレード別に複数の提案があり、契約を取ることへの意欲が感じられました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

電源のコンセントも、密閉配線できれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が、分かり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お話してから決めるまで3ヵ月ほど掛かりました。その間予算に合わせるため何回ともなく仕様を変更しその都度再見積しましたが、短い期間に対応頂きました。また、契約後にサッシの色や洗面所壁のメラミン化粧板への変更等丁寧に対応頂きました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのホームページを通して連絡していた時の対応の良さ、浴室と洗面所の窓が唯一窓枠から取り替えるフレミングＪであったことと金額が予算より4～5％低かったことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

今回はトイレ換気扇交換という小さな工事でしたので、最初にお返事があった会社に決めましたが、全く不満はありませんでした。