リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（760ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム希望内容にプロとしての的確なアドバイスを頂けたこと。
担当者の人柄も良くて気軽に希望・相談が叶ったこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
その後いかがお過ごしでしょうか？
ホームプロの評価では寛大なお言葉を頂き、最近はさらにモチベーションも上がっております。
又、何かございましたらお気兼ねなく御問い合わせください。
お待ちしております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気になる事をいろいろ質問しましたが、その都度詳しい説明をしていただき疑問も解消しました。
また、気になる箇所についても誠意のある対応をしていただいて、終始安心して工事を待つことができました。
真夏の猛暑日が続く中での作業で、担当の方も業者の方も大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が女性だったから。
女性ならではの配慮、アドバイスをいただけて大満足しています。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
お水回りの機器の交換と内装の壁紙のお貼り替え、カーペットのお貼り替えご検討で、配管の老朽化も気になるとの事でしたね。
当初はお住いながらのリフォームをご検討されておりましたが、
工事の内容、作業内容等お打合せさせて頂く中で、仮住まいでの工事をご決断され、工事中は慣れない所でのご生活。ご協力ありがとうございました。
また、お打合せの際はご一緒にショールームへ行ったり、クロスのサンプルをいろいろ取り寄せたり、私も一緒に楽しみながら、工事をさせて頂く事が出来ました。
初めてのリフォームでご不安事も沢山あったと存じます。
至らない点も多々ありましたが、「きれいで気持ちのいい部屋で快適です。家にいるのが一番いいです。」とおっしゃって頂けた事本当に嬉しく思います。
これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
本当にお世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初に社長様が現場を確認して、工事費用の見積もりをされていること、工事完了時にも社長が現場にお越しいただいて出来栄えの確認をしていることに感心しました。洗面台の交換だけという安価で簡単な工事ではありましたが、親身な対応をしていただいて感謝しております。
この会社に決めた理由
適切な見積価格と親身の対応、会社の都合だけではなく、依頼者側の目線での対応。マイナーなメーカで仕入れ価格の安い器具を提案してきたこと、無駄な工事にならないようにプロの視点で予算に合わせた提案をしてきたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。施工前にサンプル確認の際はこちらの確認不足でご迷惑をお掛け致しましたが、大変満足との評価を頂き、大変光栄です。親身な対応と仰って頂いたお言葉に泥を塗ることが無い様、今後もお客様の立場になり丁寧、迅速に対応していきたいと思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 171,226円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会員登録をし、近県のリフォーム会社を紹介して頂き紹介の中から数社の見積もりを取り寄せて検討しました。
見積もり内容・値段・担当者の対応、全てが一番良く信用のおけた感じを受けＩ社さんに御願いしました。
期待通りの結果で大変良かったです。他の箇所の必要性が発生したら、また御願いしたいと思っています。
尚、色々な情報参考になりました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容・値段・担当者の対応、全てが一番良く信用のおけた感じを受けたので。また家の近辺ですし、今後の相談にも乗っていただけると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼有難う御座いました。
旦那様や奥様のご協力のもと施行中においても問題や事故もなく
お引き渡しする事が出来ました。
また、何か住まいに対してのご相談がありましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ネットでのレスの良さや親切にこちらの要望に応えてもらいました。見積もりの下見に２名（営業担当・技術アドバイザ）で訪問され熱心に調査されとても安心感を持ちました。
見積もりはこちらの要望が増えたり、提案して頂いた項目も有り何度も何度も出して頂き納得できました（予算はオーバーしましたが満足です）
営業担当者・アドバイザ・職人・サポートの方々みなさんにやる気があり親切で人柄がとてもよかったです。
契約から工事着工迄約２ヶ月ありましたが、もう少し早ければと思いました（急ぐ訳ではありませんでしたが・・）
いちばん暑い時期の工事になり大変だったと思います。
ありがとうございました。
次も御願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
①営業担当者・技術アドバイザの方による下見の熱心さ・人柄
②施工実績（多ければいいとは思いませんが、気になりました）
③レスポンスの良さ（ネット対応・営業マン）
④ホームプロでの口コミ（特に担当エリア）
⑤見積もりの妥当性（他社と比較して同レベル）
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。工事時期については、腕のよい職人にてぜひ工事を行いたいという気持ちがあり、事前打ち合わせの際に、ご了承をいただきましたが、ご契約から間が空いてしまいました。申し訳ございませんでした。その他については高評価をいただく事ができ大変嬉しく思っております。ありがとうございました。この様にご満足いただく事ができ、私たちも、職人も自信に繋がります。これを機にぜひ末永いおつきあいができると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
そもそも飛び込み営業の業者への不安から、ホームプロで依頼した経緯があります。
「２階屋根全体を取り換える必要があり、１５０万円」との見積もりでした。 Sさんに現場をみて頂き、部分的修復で可との事で依頼し、１/１０の価格で済みました。 家も住んでる人間も古く、どちらも、だましだまし使いこなしていく年ですの、基本的対応さえちゃんとやっておけば十分だと思っています。 そもそもから始まり、なにしろ２階屋根ですから、修復前後の状態も確認のしようが無く担当者の力量・人柄に頼るしかありません。 １階屋根で、緩んだ釘が２，３本ありましたので、２階屋根状態を類推し修復した次第です。 Ｓさんには、現地調査・見積もり・工事まで一貫して担当して頂き安心して支払いを済ませる事が出来ました。 最近の荒々しい気候、何かありましたらまたお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根補修工事では大変お世話になりありがとうございました。Ｅ様宅の使用屋根材は日新製鋼のカラーソフテン（ステンレス表面塗装鋼板）でした。素材はステンレスですから簡単には腐食はしない為、桟木の腐食している棟包部分は桟木を取り替えステンレスビスにて固定しました。縦桟木は腐食しておりませんでしたの細かくビス止めしておきましたので台風等にも十分耐えるので心配は要りません。これからは飛込み業者様は出来るだけ屋根に乗るのはお断利する方が良いと思います。築年数が経つと何方か屋根に乗るたびに屋根材は痛みます。
今後何かございましたら電話でも適切に対応いたします。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。また、機会があれば是非ともお願い致します。
この会社に決めた理由
親切で迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にマンションリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。まだ新しいマンションでしたので、今回は壁紙の張替え、畳交換、フローリング張り替えなど、内装工事を主に施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速かつ、丁寧に対応していただき本日ありがとうございました。こちらのの希望以上の仕上がりで家族一同たいへん満足しております。
この会社に決めた理由
・家庭的な暖かさ
・引っ越し先と近距離
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩでございます。このたびは御購入マンションのクロス、フローリング、クローゼット、塗装の工事などご用命頂きました。大変高い評価を頂きまして、こちらこそありがとうございます。お客様の希望、想像を超える仕上がりはまさに、私どもが差し上げたい、もっとも大切なサプライズと考えております。頂けるご予算の中で、ハイクオリティな完成を目指すのは、もちろんでございますが、私たちはそこにプラスして、「まごころ」を込めるように意識しております。少しだけ手間を余計に掛けさせて頂くのが、お客様へのサービスと考えて、ご期待以上の仕上がりを目指している次第でございます。
「家庭的な暖かさ」とのこと、そんな部分で伝えることができたのかなと思い、率直に光栄です。弊社とはお近くでもございます。メンテナンス、修理など、末永くのお付き合いをお願いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,079,114円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の要望に合わせた施工をしていただき大変満足しています。また相談させていただき修繕工事等をお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
身近な会社であったこと。又、相談に対し的確な提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価頂きましてありがとうございます。渡り廊下の雨漏り防止出来良かったです。また修理の節は宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏休み時期に日程調整して頂き有難う御座いました。
また、こちらが要望している防音レベルも正確に把握して工事内容を提案して貰えました。
残念だったのは、クロス張替えが予定外の範囲に及んだ事と最終日の工事が夜迄になり十分な清掃時間が取れなかった事ですね。
しかし、それらも許容範囲でしたので満足しています。
この会社に決めた理由
要望に過不足無い丁度良い提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工を任せて頂きありがとうございました。
仕上がりにもご提案内容にも満足頂けた様で大変嬉しく思っております。最終日の施工が遅い時間までかかり大変ご迷惑をお掛け致しました。ご予定がある中でご都合を合わせて頂き無事に工事を完了させて頂けたことに感謝しております。また今後とも何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 374,401円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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