リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（678ページ目）
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（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事時期が大幅に遅れ、連絡もこちらから問い合わせる事はありましたが、工事が始まれば職人さんの対応は大変良く仕上がりも満足しています。追加工事が出てきましたが、無理に進められたわけではなくこちらからお願いしました。工事はまだ行われていないので
正しい評価とは言えないかもしれませんが、最初の契約分の評価とします。
この会社に決めた理由
2年前にも以来して会社の内容がある程度わかっていました。
リフォーム会社からの返答
塗装および内装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。当社をリピートして頂き、大変うれしく思っております。今回の工事期間がちょうど年末年始や天候不良がつづく期間と重なってしまい、お客様には工事完了まで長らくお待ち頂く事となりました。大変申し訳ございませんでした。他の職人へ引き継ぐ事も可能でしたが、対応しておりました職人の仕上がり等を高く評価して頂いたので、スケジュール調整し同職人で最後まで施工・対応致しました。改めましてご協力頂き、誠にありがとうございました。追加のご契約工事も残っておりますので、最後までご満足いただけますよう尽力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
⑴相談中の返信が早い
⑵相談には 十分に対応してくれる
⑶全体的に適切な対応が信頼感を生んだから
リフォーム会社からの返答
仕上がりや段取りについては日々精進していく上での課題点であります。
またの御縁があれば満足して頂けるようにしていく次第で御座いますので、また御連絡頂ければと思います。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧に施工その他を対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域にみっちゃくした業者だから。
リフォーム会社からの返答
高評価、ありがとうございます。弊社の見積が一番高かったのですが、見積内容を細かく記載してなぜ高いのかを明確にして結果的に他社の見積には入っていない内容など丁寧にご説明いたしましたところ納得のご契約を頂き有難うございました、築年数は経ていますが手入れをすれば快適にお住まい出来ますので違う部位のご相談も是非担当させて頂ければ幸いです。ありがとございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 270,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
老齢の独居老人ですが、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
値段も予算内であったが、老齢の母親にも判りやすく丁寧に工事内容を説明いただき、また、細かな要望にも対応いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装、付帯塗装(軒天・破風・樋・雨戸 等)の塗装施工を致しました。お客様様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をとらさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく打合せして、丁寧に施工して頂いた。
なお今後改善した方が良いと思われる点を以下に記載する。
・養生が少々雑でもっときちんとやって頂けると安心感が増す。
・毎日の作業終了時刻が平均２０時、一番遅い時で２２時頃になった。１８時頃には終えて欲しかった。
・給湯器の設置場所や配管引回しは最初の打合せと少し異なる内容で施工されてしまった。それで良しとしたが事前に確認してから進めて欲しかった。
この会社に決めた理由
価格が手ごろだった。
対応や説明が良かった。
迅速な施工タイミング。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートをご入力頂きありがとうございます。頂いたご意見は担当者だけでなく上司にもしっかりと伝え、改善に向けて取り組んで参ります。改めまして、工事のご用命、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒いところでの作業でしたが、ありがとうございました
担当の方の対応がよく感謝しております
介護保険関連のアドバイスも頂けて有り難かったです
職人さんも良い方ばかりで、みなさん愛想よくてきぱきと作業して頂けました
床がデコボコで苦労されていたようですが、浴室以外の部材を使用してフラットな状態にして頂けました
出入りが大変楽になり高齢の母も喜んでいます
今回は実家浴槽のリフォームをお願いしましたが、自分の家がリフォームする時にはお声掛けしたい会社です
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績 担当者の人柄
介護保険請求等に関して的確なアドバイス
提案が分かりやすかった
下見の時に打合せた内容のレジュメを頂けた
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご高齢のお母様がお喜びいただけた事は、わたくしの事の様に嬉しく思います。今後更に、高齢化は進み介護リフォームの需要が多くなると考えます。弊社は、リフォーム一筋３５年多数の実績経験を積んだ会社でございます。介護保険を含めた各自治体の補助金に対応した工事を得意にしておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。これからも、皆様に喜ばれるお手伝いができる様社員一同努力して行く所存でございます。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 534,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。
経験豊富で、提案内容がよく、安心して任せることができました。
施工も的確で、仕上がりに満足できました。
この会社に決めた理由
提案内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中、駐車場を提供して頂いたおかげで、予定通り工事を終わらせることが出来て、本当に良かったと思っております。大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォーム
ありがとうございました
こちらの都合で二転三転したり
なかなか決まらなかったりした事でお手数をおかけしましたが
嫌な様子は見せず
いろいろと提案していただきました
何よりも連絡いただくのが早く
本当に心強かったです
工事の方も良い方ばかりで
丁寧な仕上がりに大変満足しています
納期も約束通りでした
今回初めてのリフォームで
大変不安でしたが
福友さんとの出会いに大変感謝しています
これからも 長いお付き合い
よろしくお願いします
この会社に決めた理由
値段的にはどの会社もあまり変わらなかったので
ホームプロでの評価が良かった事と
担当の方の文章から見受けられるお人柄と
迅速な連絡が相性が合うと思ったので
Ｆ社さんにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂きありがとうございます。
新築物件のリフォームとの事で、内容を確認させて頂き
少しでもご納得頂けるものにできればと思い、対応させて頂きました。
これからも、近いこともございますので何なりとご連絡いただければ、対応致しますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番の心配事であったリフォーム中の人と荷物の場所確保に配慮した工程管理や荷物移動に際しての手助けをいただき、ここ数年来の懸案だったリフォームを無事行うことができました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多い（地域規模の会社にも拘わらずここ一年間の実績が群を抜いていた）。
・系列会社による施工（自社施工に近い形態と判断した）。
・いろいろなオプション提案を含んだ複数案の見積りの提示。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。今回は、一番心配をされておりました荷物移動は弊社の方でご協力させて頂き、工程管理に関しましても在宅工事という事もあり移動日等を考えた工程を組ませて頂きました。また、水廻り工事は原則グループ会社で対応しておりますので技術・価格共にご満足頂き私も嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,098円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで、わからないことだらけで、でもとても親切にアドバイスいただいて、本当に大満足です。
また家族の成長に合わせて何か、変えたいときは是非お願いしたいです。
またいつかよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
きちんとした説明で安心できました。
一番色々知識が豊富でいっぱい経験している印象でした。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき誠に有難うございます。住みながらのリフォーム工事でしたが、いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。これからも小さなことから何でもお気軽にお問合せ頂ければと思います。今後共、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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