リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（542ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
役所との調整などが面倒おかけしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
仕上がりに、大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
価格に納得感があった。
担当者の対応、人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
この度のリフォーム工事は、バリアフリーなどご家族様の状況を考えてのご依頼でした。役所の担当者様と連絡を取合いながら、ご希望を叶えるよう工事を進めてまいりました。現地確認など役所との日程調整などお手数をお掛けしましたが、お陰様をもちまして、無事工事完工を迎える事ができました。
また、大変嬉しいお声を頂戴しまして有難うございます。今後の励みにもなります。まだまだ足らない部分もあったかとは存じますが、ご満足頂きました事大変嬉しく思っております。工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事後まで近所の方々への配慮、管理会社への報告等を適切、丁寧に対応していただきました。
完成検査で、クロスの僅かな段差とフローリングの微妙な色違いがありましたが、クロスは即座にやり直していただき、フローリングもメーカーが原因のためデメリット等を丁寧に説明していただき、納得した上で補修をしてもらいました。結果は目を凝らしても分からない完璧な仕上がりになりました。
夫婦でリフォームした壁と床を眺め、ニコニコしながら、しみじみとリフォームして良かったねと話しております。
大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案が適切で信頼できると思った。
他社と比べて割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご協力もあり、無事終える事ができました事、心より厚く御礼申し上げます。
色々ございましたが、お客様にとてもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りです。
また、何かございましたら、どんな些細なことでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 544,615円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
基本動作がしっかりしており、安心して進捗を拝見しました。水回り設備の入れ替えを丁寧・確実に施工していただいたほか、我が家の数年来の懸案だった雨漏りに根気よく取り組んでいただき無事解消でき、更に壁紙の張り替え、フローリング床の補修、朽ちかけた窓枠の交換、金具が壊れたクローゼット扉のロールカーテン化、シロアリ防除、玄関鍵交換、分電盤の交換とこまごまとした作業にも幅広く対応していただき、それぞれの仕上がりに大変満足しています。また価格についても無理のない提案をしていただいたため、それをベースに納得のいく製品選択・工事検討ができました。女性に担当していただいたことも話しやすくて良かった点です。今後のメンテナンス発生の際もよろしくお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
住設機器の設置だけでなくこまごまとした作業まで手掛けており、またホームプロの作業品質（仕上がり）に関する評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
工事中には工事がやりやすい様に色々と配慮していただき本当に助かりました。
ご主人、奥様の寛大な人柄に色々と勉強させられるものがありました。
雨漏れは検査の結果では改善されたと思いますが、万一、又、同じ場所で雨漏れがありましたらすぐに対応しますので遠慮なく申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,807,584円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳ様に丁寧な対応をして頂き、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、実績も豊富で、担当のＳ様が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足いただき安心しております。
今後ともスタッフ一同、「お客様第一」の対応を心がけてまいります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
管理組合、近隣住民への対応等含め、何から何までお世話になりました。おかげさまで、快適に使用しています。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介記事をもとに、近傍に事務所が所在することを第一に選択。その上で、事務所の所在（佇まい）を実地に確認し、玄関（店構え）と店内の整理整頓上から、信頼できると確信して決定した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
またご満足とのお声をいただき、リフォームのお手伝いが出来たことを本当に嬉しく思っております。
新しいキッチンでまたパンをたくさん作っていただけたらと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足！納得！のリフォームができました。築40年の母屋を耐震補強し、少し部屋割りを変更しつつ壁・床・収納・洗面・キッチンを刷新、特殊な資材と工法を指定して簡易防音室を作りました。事前に決めるのではなく臨機応変、壁内の痛みを確認後に最適な手当をしたり、施主の考えが進んで変化した希望を汲んでくれたり、やりたい事と予算が合わない時に別の方法を提案してくれたり等、客側のペースに合わせてくれました。使う資材が減った時、施主には見えない個所なのに最終見積で数を変更してくれるなど誠実でした。寡黙な老練の大工と明るく真面目な若い大工のコンビ担当さんも秀逸でした。社長や担当さんと会話を重ね、少しづつ信頼を築きながら進めた３か月、住みながらの工事は家中で埃っぽい煩わしい状態が続くというのに、気分の良い楽しい毎日でもありました。リフォーム希望の親戚や友達に、迷わずお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積時にわざわざ手間をかけて屋根裏あけて上がって梁組を確認してくれた点を好感しました。他社も我々の希望通り柱と梁を抜いて部屋を広げるプランで見積してくれましたが「そもそも抜いて大丈夫？」という点を深慮し、市の公認ソフトでの耐震診断をやってくれたのはＫさんだけでした。はたして、311超の揺れでは逃げる間もなく2秒で倒壊する悲惨な診断結果だったのです…
ホームプロ経由３社、他１社から見積を取り、実は大手はもっと安かったのですが、詳細に見ると、Ｋさんは高めの材料を選んでたり、予備費を大目にとるなど、これ以上高くならないMAX価格でした。逆に他社の見積には余裕がなく少しの変更で高くなる予感がしました。顔がみえる小さい会社ならではの相談しやすさと小回りに期待して決めたのですが、心配りの細やかさは予想を超えました。ついでに予算も超えちゃったのですが、必要な工事を納得して増やしたので満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。完工後すぐに追加の工事のご依頼、又2回目の追加工事のご依頼までいただき重ねてありがとうございます。
リフォーム箇所のご要望が決まっていましたので、当社見積りとご予算とのすり合わせで、ご家族の話し合いに参加させていただき、工事箇所を減らしたり工夫しました。契約後も工事中に高額な資材を取りやめたり、ステンレスシンクを安価な品を購入して、カウンター材を切り抜いてサブキッチンにしたり減額し、でもメインのキッチンは人造大理石ハイバックカウンターや昇降吊り戸棚を採用され、メリハリをつけて打ち合わせしながら工事を進めさせていただきました。また補助金も申請いたしました。
完工後。ご家族の会にお招きいただき、皆さまが笑顔でリフォームの事のお話しされていましたので、ほっといたしました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨が多い時期で心配でしだが、天候に配慮しながら、工事を進めていただき、ありがとうございました。
仕上がりも綺麗で、満足できています。
アドバイスも的確で、親身になっていただいたことが良かったです。
この会社に決めた理由
他の業者は、不安になることばかり言っていましたが、依頼側になって考えてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御依頼を頂き誠にありがとう御座いました。今回の工事は、外観からは見えない部分が多く工事を始めてから気付く点も多く有りましたが、お客様の迅速な判断とご協力を頂きまして、無事に工事を完了する事が出来ました。本当にありがとう御座いました。今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の質問や依頼に対して迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
とても満足しています。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ほかの会社より、対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
雑草対策の為、アプローチ・お庭・家廻りの砂利下に防草シートを敷き詰めました。
お庭にはサンルームを設置して多目的スペースとプライベート空間を作りました。『想いを形に感動へ！！』
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがとても良かったです。
無駄口もなく、丁寧に黙々と仕事をされていて素晴らしいです。
かといって、無愛想なわけでもなく、挨拶はどの方もキチンとされていて気持ちが良かったです。
思っていた以上に綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、近いという事で見積もりを頼みました。
社長さんの対応の素早さと、人柄、そして何より提案して頂いた工事内容が的確であった事が依頼を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、色調も大変よく奇麗に出来たと思います、屋根の方も回数を増やして塗装しましたので安心していただけると思います、お近くですので何かございましたら直ぐにお伺いしますので今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
リフォームは今まで、地元の工務店さんに依頼していたのですが、新たに洋室のカーペットと床板張り替えをネットで相場を調べたところ、予算の半額程度で出来ることがわかりました。ただ、ネットはどんな業者が来るかわからず躊躇していたところ、ホームプロを見つけました。
現地確認は自宅から近い2軒に依頼し、着工が早いこちらの会社さんへ頼みました。
値段が安いのはもちろんなのですが、段取りがてきぱきとしていて大変気持ちが良かったです。仕上がりもキレイでした。
全体の工期も短く、計画していた家具の入れ替えもカーペット張り替え直後にでき、大満足です。
また、予定していた工事の一部は不要ということで、少額ですが割引していただきました。こういう配慮はうれしいですね。
強く評価したいポイントには納得の価格を選びましたが、その他の項目全部選びたいくらいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多い
着工時期が早い
安く仕上がる提案があった
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼本当にありがとうございました。
ご満足いただき本当にうれしいです。
また、何かご不便なことがありましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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