神奈川県の評判・口コミ（526ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社で、施工も丁寧です。安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

数件の見積もり依頼の中で、他社が見逃した箇所を指摘してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に適切なアドバイスをして頂けたのがよかったと思います。
急な要望にも迅速に対応していただきましたし、お願いしていた所以外で手すりなども直していただけたので嬉しかったです。
仕上がりの所で満足にしたのは、トイレのクッションフロアも交換していただきましたが、ちょっと雑なところがあったので残念でした。歪なところなので誰がやっても同じかもしれませんが．．．

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

かなり細かい要望や小さなトラブルに対してもしっかりと対応していただき、ありがとうございました

この会社に決めた理由

営業担当者の豊富な知識と見積もり価格が他社より低かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方からこまめに連絡を頂き、安心して任せるこができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

営業さんの対応の良さ。
見積もり内容の説明が丁寧。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績が高い評価であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりに感謝しています。浴室の棚交換という小さな工事でしたが、見積もりを細かく丁寧に出していただき、参考となる別案も提案してくださいました。水回りだけに信頼できる会社にと思いホームプロで探そうと登録しましたが、よい業者さんに出会え嬉しく思っています。今後予定している別の部屋のリフォームもお任せしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案の的確さ。女性担当者でいらしたので安心感もありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構 エクステリア の煉瓦の相談をしました。プロなのでレンガの情報も多く、こちらの希望を理解してくれ、ここまではした方が良いけどこちらはしなくても、と無理な施工を押し付けて来ませんでした。レンガも細かい作業で大変な仕事だと思いました
和室の納戸も相談しましたが、今ある素材を丁寧に直していただきました。
外壁も綺麗に仕上げてくださいました。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、価格、交換の仕上がりには大変満足しております。工事当日の開始時間に関し、当初連絡いただいていた予定時間より早く来ていただいたのは良かったのですが、その場合は事前に到着時間を電話連絡いただけると尚良かったです。夫婦とも当初予定時間のつもりで外出しており娘が対応したので事なきを得ましたが、危うく行違うところでした。

この会社に決めた理由

・価格が予算内だった
・Webでの申し込みから返事が一番早かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が残念です。
水道担当者も真剣に対応して頂きたかったです。
期待していた分本当に残念です。

この会社に決めた理由

リホームに慣れていると思った。