リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（514ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
前回利用した時に対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は引き続きのご依頼ありがとうございました。
今後とも一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧のほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良い担当者の方で、こちらの事情を斟酌して、無理目のスケジュールを受け入れて頂き感謝しております。
見積もりでも押し付けがなく、的確な対応をして頂けました。
やはり、LIXIL子会社だけあって、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も水回りリフォームの際は、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
大変リーズナブルで納得のいく提案があったので、見積もりに来て頂きました。
こちら都合で全く違うプランにしましたが、見積もりの折や、その後の計画変更等の対応が丁寧迅速で好感が持てました。
無理目なスケジュールだったのですが、幾つか見積もりを頼んだ会社の中で、一番早くのプランを立ててくれたのも考慮対象に。
以上の理由に加え、リクシル子会社であるので保証やリフォーム後のお付き合いも安心できると思い、最終的にこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お喜びいただき大変恐縮しております。
お客様のご要望に満足にお答えできた事が全てかと思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 150,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や領収書の発行は迅速でしたが、工期が担当者の病気のため延期されたので、非常に困りました。
この会社に決めた理由
製品が気に入っていたから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は工事の段取り・進行にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後すみやかな工事管理を実現すべく改善を検討して参る所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 387,936円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ねよかったが、些細な部分ではあるが、仕上がり後の要請への対応が確実ではない点が散見された。
この会社に決めた理由
会社知名度・規模による安心感（特にアフターフォローを考えた場合の会社存続可能性を考慮して）。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
各ご対応につきましては、概ねご満足をいただいておりましたが、工事仕上り後のご要望に対しまして、一部ご対応不足が生じました事は大変申し訳ございません。すべての工事及びアフターフォローを含め、お客様がご満足の笑顔になっていただけます様に、弊社社員一同更なる改善及び努力をしてまいりたいと考えております。
今後共、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所のリフォームでほとんどお任せでしたが仕上がりは満足しています。細かい点もきちんとやってくださり担当者様に感謝しています。
この会社に決めた理由
3件見積依頼をしましたがこちらの担当者のアドバイスがとても参考になり無駄がなく予算内でできそうだったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はとてもありがたいお言葉を頂き、ありがとうございました。
お客様との縁を大切にし、今後も精進してまいります。
お困りの事がございましたら、どんなことでもお気軽にお申し下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、施工して頂いた職人さん、皆さんとても丁寧にお仕事をして頂きました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロに登録して1番に返信が来た会社でした。
・「安心して任せて下さい」「仕上がりを楽しみにして下さい」と担当の方から自信を持って言って頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。色々ご検討したトイレのアクセント壁紙もおシャレになり、担当も仕上がりを大変気に入っております。他のお客さまへも施工事例としておすすめ・ご紹介ができるリフォームとなりました。
またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談ください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは問い合わせに対するご返答が素早い！段取りも早い！
現場の写真をお送りしてプランのご提案→下見の日時決定→具体的見積→施工日や材料の決定→施工と、3週間しないうちにあっという間に完成しました。
ご担当の方はたいへん親しみやすく、こちらの質問や要望にもめいっぱい応えてくださいました。主題の工事以外のこともご相談したのですが、こちらの側に立ったご対応をいただき、感謝しています。
重い腰をあげてリフォームに踏み切ってよかった！
リフォームを考えている知人がいたら、自信を持って紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
1.問い合わせや見積りへの対応が非常に迅速だったこと。
2.担当の方からのご説明がわかりやすく、こちらの条件や要望に精一杯応えてくださったこと。
3.最速の工事日程をすぐに確約してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご相談は進学される息子さんの為に、広いリビングダイニングに間仕切り壁を設け、お子様部屋を作る工事でした。あらかじめ建築図面や分かりやすい写真をお送り頂きましたので、概算見積りもすぐに作成できました。
お打合せの際に、他にお困りごとはないですか？と伺いましたところ、トイレと水栓部品の交換も合わせてご相談頂きました。
お子様の入学式に間に合わせたいというご要望が叶えることができたのは、私からの連絡に対するお施主さまの早いご対応です。
お陰様で、スムーズに進捗させることができました。
「リフォームに踏み切ってよかった！」というコメントは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も末長くお付き合いください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で丁寧な説明もあり、また予算を汲んでいただき価格低減を提案してもらったことが助かりました。社長様にも同席いただいたことも大変うれしく思いました。
繁忙期であり短い工期でしたが調整していただき完成を間に合わせていただきました。
希望したものの実施できないと言われた工事がいくつかあったのが残念でしたが、それ以外は満足のいく結果です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・担当者様の対応の早さ
・価格
・短い工期で対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。まずは無事お引渡しまで担当をさせて頂きましたことを御礼申し上げます。誠に有難うございました。和室の建具の仕上がり等にご満足のお声も頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後は定期点検を含め末永いお付き合いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のMさん、作業担当の方、皆様とても丁寧で、使用する材料の選定なども提示金額の中で最大限良いものや希望に合う物を選定いただいたと思います。
庭を作るのが初めてでしたので、まだ手を入れたいところやこうすればよかったと思うところがありますので、またご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かなイメージのすり合わせや、対応の迅速さ、丁寧さに加えて、金額が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼ありがとうございました。
お住まいになって気づく事等もこれからあるかと思います。
ご自宅の事ならどんな事でもお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一回限りの客という態度が出ず、こまめに電話、メール、顔だしをしてくれます。
追加追加で工事が増えましたが、即時対応してくれました。
この会社に決めた理由
支店長のやる気がまず一点。
他のリフォーム会社と相見積もりしましたが、出来ない、やらないほうがいい、と後ろ向きな返事でしたが、こちらの会社さんだけは、「やります」と即答。
別日に現場監督を同行させ、細かな説明があり信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 |
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