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神奈川県の評判・口コミ(29ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,157件の評価・クチコミを公開中!

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13,159件中281〜290件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トレイの交換1か所の小規模工事でしたが、質問や調整事項等について丁寧に確認や説明などを行っていただき、安心してお任せすることができました。こちらの要望に対しても、既設設備の設置状況を踏まえて対応可否など説明していただき、機器選定に際して納得して進めることができました。施工結果も大変満足しており、お任せして良かったです。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の的確で分かりやすい対応に加え、メーカとしっかり繋がっていて製品知識やメーカ対応力が高そうに感じ、信頼感を感じたことからこちらの担当の方にお任せしたいと考えました。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレの工事にご満足頂けてありがとうございます。
工事前に心配事が有り、お伝えさせて頂いた時も快く理解を示して頂いてとても助けられました。
予定通りに工事が終われてホッと致しました。
ご質問の返答のことも頂いたタイミングがよく、すぐにお返事が出来る状況で良かったです。私だけでなく職人やメーカーの方の返答など色々なタイミングが良かった結果かなとも思っております。

また、何かございましたらお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 387,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やり取りがスムーズで、指摘事項への対応も早く信頼できます。担当者や職人さんの関係も良好そうで、プロフェッショナルのチームでの仕事という感じで、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、希望の工期に間に合うようと親身に相談に乗ってくれたので、満足のいくリフォームを行うことができた。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

フルリフォーム案件でしたが通常の半分の工期で
完成をご希望されていましたので
職人達と必死に完成させました。

複数のショールームに
時には同じショールームに2回、3回と
同行させていただきましたが
工事前に仕様が完全に決まっていないという中で

着工し1つ1つ期限を設定して
仕様決めにお付き合いいただきました。

迷いに迷った時間の中で一番大変な決めるという過程に
貢献させていただく事ができ私自身も大変勉強になりました。

引渡し時に悩みに悩まれ変更に変更を重ねた
集大成をご覧いただき
大変ご満足いただけたご様子に安心致しました。

弊社は大型案件は引き渡し後1か月~2か月で
集中点検日を設けております。

お約束の日に集中点検にお伺いさせていただきます。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 11,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2024/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。外壁の綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また、外壁塗装の色見選択では、迷って決断できず、ご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。おかげさまで大満足の仕上がりになりました。屋根、外壁ともに見違えるほど良くなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

夏は2階の蒸し暑さに苦慮していたが、屋根の遮熱塗装で温度上昇を抑制できるメリットを伝えて提案内容に盛り込んでくれた。外壁塗装に関しては、高耐久、長寿命のシーリング材を使用するなど、外壁塗装の効果が長く維持できる提案だと思った。見積額は提案内容を勘案して妥当な金額と判断した。また、工期が2週間と他社より短いことも魅力的だった。施工が一社で完結する点も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
仕上がりや塗色などで大変喜んで頂けました事、弊社も嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに施工をしていただき、ありがとうございました。ピアノの移動が少なくてすみ、貴社で一括してご対応いただけたのが大変助かりました。また、お忙しい中、こちらの都合に合せて施工日程を組んでいただきまして、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでやりとりさせていただいた際のご回答が迅速だったこと。お見積もり時に自宅にお越しいただき、いただいたご説明、ご返事から、信頼できそうだったこと。ピアノの移動まで一括してやっていただけるということで負担が軽かったこと。こちら側の希望した日程に合わせて施工していただけると伺ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

せっかくご依頼いただきましたにも関わらず作業後の
掃除が不十分だったためにご迷惑をおかけしてしまう
結果となり大変申し訳ございませんでした。

この様な状態で初日を終えてしまいましたので
事務方立会いにてご説明させていただき
その後はご安心いただき施工を見守っていただけた事と
思います。

ピアノや読書などのご趣味がよりお楽しみいただける
空間作成に向けて精一杯施工させていただきました。

弊社は全てワンストップで解決できる会社ですので
家具やピアノの移動も
ワンストップにてお任せいただけなによりでした。

ご指摘の際にも優しくピアノを奏でているかのように
お優しいお言葉でお伝えいただき大変感謝していると共に
会社全体での重点改善事項として受け止めております。

気になる点など出て来ましたら飛んで参りますので
是非お申し付け下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 477,125円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外装の塗装はもちろん、シートの畳み方ひとつにしても、とても丁寧で、工事中も気持ちよく過ごすことが出来ました。
素人のちょっとした質問にも丁寧に答えてくれ、不安なく施工を完了いただけました。
他の方にもとてもおすすめしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取り、担当者に会いましたが、元職人の営業の方がいらっしゃって、知識も豊富で細やかな説明もあったので、納得感があり、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
先々またなにかお気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2024/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

疑問に思った事の対応が早かったです。
コンセントの位置変更、照明スイッチの順番変え等すぐ対応してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

初めてのリホームでわからない事があり、質問にいろいろ答えて頂いたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご満足を頂けて、職人ともども大変嬉しく思っております。工事前や工事中など気になる事を仰って頂き、お答えしたり工事中は対応出来たりして、私だけではなく職人も上手く工事を進められたかなと思っております。
ご質問に答えて気づいたのですが、私たちとしては気付かない事や当たり前の様な事もお客様には気になる事や知らない事等あると気付く事が出来き、また対応する事が出来て良かったと思っております。
今後も気を付けて対応していきたいと思います。
また、何かお考えになる時には、お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,856,762円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、既存アパートの修繕を依頼させていただきました。
手を入れる所とそのまま残す所、分離発注などが混在し、かなりややこしい現場だったかと思いますが、(比較的少額の工事にも関わらず)非常に細やかに丁寧にご対応いただきました。

高台で階段を登った先の敷地だったため、足場の設置や材料の搬入搬出などとても大変そうでしたが、一切手抜きなく、すべて綺麗に仕上げていただきました。

社長さんは大工さんでご自身も現場に出られているため、見積などには時間がかかりましたが、良心的な価格で現場での追加工事なども都度対応いただき、またお人柄も良く、総合的に非常に満足度が高かったです。

また次の機会にも、是非こちらの会社にお声がけさせていただきたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番工事費が安かったことが決め手で、おかげさまでやりたかったことはほとんど実現できました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 3,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2日間の短い工期にもかかわらず、近隣に挨拶回りをしていただき、信頼できると感じました。

こちらの都合にあわせて工事日程を設定してもらい、大変助かりました。

仕上がりも満足のいくものでした。

こちらの会社に依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

近くでもあり、こちらの希望通りの色,型を設置してくれるから。

口コミ評価も良かったから。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 541,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそうように色々提案していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそうように配慮していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。そしてアンケートへのご回答も重ねて感謝申し上げます。お客さまのご希望に添えるよう様々なプランをご用意いたしましたがご希望に合うものが見つかり何よりでございます。工事後のお住まいはいかがでしょうか。何か不明点等あればお気軽にご連絡ください。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約どおりの仕事はしていただいた。
ただ、襖取っ手を壊れているものだけ交換したので、目立つ場所の色がチグハグになってしまったこと。
次第に馴染むとのことだが、修理の際に一本連絡いただけたら、全部交換とお願いしたかった。

この会社に決めた理由

自宅から近く、営業の方の対応からかかりつけ医のような存在になってくれそうに感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は声のご登録いただきまして洵に有難うございます!

襖の取っ手の件、修理の際にお客様への状況説明と細かなお気持ちを汲み取ることが出来ず大変申し訳がございませんでした。。

弊社を「かかりつけ医」と頼ってくださるとのこと、大変光栄に思います。

今後は何かちょっとでもお気になる点やご不安点はどうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。

貴重なご意見を今後の課題点として改善してお役に立てますよう励んで参ります!

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 310,036円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
13159件中281〜290件表示

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まとめ

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神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,159件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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