神奈川県の評判・口コミ（253ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人の方々も皆さん真面目に丁寧なお仕事をして下さり、安心してお任せ出来ました。
面倒な注文にも対応して頂きありがとうございました。
また何か有れば必ずお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応が誠実で、きちんと要望を理解して見積もりを出して貰えたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、迅速に対応して下さりありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介

迅速かつ丁寧親切な対応だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しフレキシブルに対応いただき満足しております。

この会社に決めた理由

前回のリフォームでもおおむね満足できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で早かったです。
水回り工事だった為か、想定より日数がかかりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため。
自宅の近くの会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若い方が多い会社だと感じました。
今回は畳だけお願いしましたが、まだまだたくさんリフォームする所があるので、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

何件か紹介された中で、返信がとても分かり易く、詳しく書かれていた為。

お客さまのご感想

使えない会社です、ミス多い、駐車場の車止め、玄関門、いらないと言っていてもつけようとした、外壁塗装と、水回り工事一緒に始めて、キッチン扉色間違い、外壁ムラ、家の扉の傷つけ、クロス剥がし、玄関ドア、リモコンキーお願いするも、違うドアつけ、説明不足との答え、こちらの要望通りません、他の業者に話しすると料金普通は頂かないとの話しありました、自分のミスを業者のなすりつけ、この会社に依頼して本当に失敗したと思っております、打ち合わせメモもとらず、普通で考えたらあり得ません

この会社に決めた理由

連絡が早かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中での変更にも快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすい人柄であった。

お客さまのご感想

水回り以外の工事は得意ではないように感じます。
また、担当者というより会社の工事の段取りにやや物足りなさを感じます。
目配りが足りていないように感じます。
水回りに関する工事は丁寧で確実さを感じました。

この会社に決めた理由

水回りの工事に強そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。

見積時にリフォームに関して適切なご提案、ご丁寧なアドバイスをいただいたことがこちらの会社さんに決めた理由です。
事前の打ち合わせもお盆のお休み中にもかかわらずおこしいただき、現状の状況からとても的確なアドバイスをいただきました。
また、見積確定後すぐに職人さんを手配いただくなど、ご対応が迅速でホームプロのサイトに紹介を申し込んでからわずか2週間後にはリフォーム完了するこができました。
工事当日も時間通りにおこしいただき、施工いただいた職人さんもとても人柄がよく、作業も丁寧でとてもきれいに施工いただき納得のいく仕上がりでした。
価格面も含め総合的に非常に満足するリフォームとなりました。
こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
また、何かリフォームの必要性が生じた際にはこちらにお願いしようと思います。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時にリフォームに関して適切なご提案、ご丁寧なアドバイスをいただいたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは大変でしたが、仕上がりは大変満足です。
お部屋も明るく清潔になって、大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりなど対応の早さ