神奈川県の評判・口コミ（130ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明をしてくださり、十分に検討できました。
担当者が一貫していたので安心して相談できました。

この会社に決めた理由

見積もりを複数用意してくださり、検討しやすかった。
補助金についてもアドバイスをいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に、担当の方の真摯で丁寧な人柄・仕事ぶりには大変感銘しました。感謝、感謝です！！

この会社に決めた理由

見積書段階で、緻密・詳細な添付工事図面を見て先ず、”これは信頼に足る業者”と直感させる内容、更に見積金額も2番手ながら僅差であることから即決発注したが、結果は期待に違わず「大満足」！
工事責任者（担当の方）をはじめ各現場作業従事者皆さん、いずれも態度も仕事振りも非常に丁寧、気持ちよいベテラン揃いでした。ごく近在の業者さんなのに、これまで存在を全く知りませんでしたが、今回初めてホームプロさんのお陰でこんな素晴らしい業者さんを知る事が出来たこと、「ここまで目配りしてやってくれるのか！」と感心するくらい細部に至るまで気を配った工事完成度と併せて、大変喜んでいます。有難うございました。なお、長年出入り業者にも見積依頼しましたが、工法の基本的違いこそあれ、ホームプロ社のサービスを利用した結果として、所要工事費の大幅減額にもなりました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程的な無理を聞いていただき、忙しい時期にも関わらず、快く工事をしていただきました。
暑い中での作業でしたが、予定よりも早く完成していただきました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
担当の方、職人の方に、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がどこよりも早く、説明が丁寧で内容も明確だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が９５％だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。

この会社に決めた理由

他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元に営業所のある会社でとても安心できました。
営業さん、事務所の方ともに対応がよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても分かりやすく、説明をしてくれました。

最後まで他社と、とても迷いましたが、結果的に大変満足する工事内容でした。
出来上がりもとても古い家ですが、違和感なく仕上げてくれてよかったです。

今回は両親の実家でしたが、工事の方も大変対応がよく、喜んでくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

提案内容、金額感に納得感があって契約まではスムーズに進めることができた。
施工開始後は現場の職人からの話に相違があることが見られた。

この会社に決めた理由

浴室のサイズアップを提案してもらえたこと。金額に納得感があったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事当日は損傷状態に応じて柔軟に対応いただけた。説明も丁寧で分かりやすかった。工事提案内容と価格もこちらの要望に適した程度感でいただけた。

この会社に決めた理由

丁寧で早い対応
合理的な提案と価格
地元

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段相応

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったから

お客さまのご感想

他にもリフォーム予定箇所ありますが、依頼することはないでしょう。

この会社に決めた理由

リフォーム予定のメーカーの割引があったから。
見積もりに来た時、担当者がベテランのように見えたから。
でも大失敗でした。幾重にもトラブルに見舞われ、4日の予定の工事ができたのは２か月後でした。この会社と契約する方は覚悟してください。