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神奈川県の評判・口コミ（1298ページ目）
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お客さまのご感想
大変お世話になりました。既存のガレージを撤去し新規に拡張して頂き又物置の新設をして頂きました。ガレージのイメージがなかなか掴めませんでしたが適切なご提案で非常に満足した出来上がりとなりました。裏庭を潰しての工事でしたが、残った庭部分も綺麗に仕上げて頂きました。川延さんはじめ工事を担当された方々も非常に丁寧で、仕事もきっちりとやって頂き有り難うございました。また機会がありましたら是非お願い致したいと存じます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、既存のガレージを撤去し新規に拡張し、シャッターゲート、カーポートを設置、又物置の新設の工事でしたが、工事の注文を頂いてから着工まで材料が受注生産品であるためお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
いつもそうですが、お客さまに喜んで頂き、満足して頂いた声を聞きますと工事に携わった皆嬉しく思っております。
これからもお客さまに満足、喜びの声をいただける様精進していきたいと思います。本当に有難う御座いました。また、これからも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,407,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。
リフォーム会社からの返答
当初の営業担当と意見のすれ違いがあり、ご迷惑をおかけしました。担当をすぐに変更させていただき、最終的にご満足していただきありがとうございました。当初のご計画よりかなりの追加工事をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,271,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は台風で壊れた屋根の一部を修繕して頂きました。特筆すべきは職人さんです。作業はもちろん、話し方も丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。また、何かあったらお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回、息子さんがご実家の屋根の補修をインターネットでご依頼されました。お打ち合わせはご実家のお父様とお話を進めさせていただきましたので、息子さんとは残念ながらお会いすることができませんでした。職人のマナーついてお褒めをいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,262円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回、築５年の中古マンションの入居前にリビング、和室、玄関のクロス張替えとトイレ、洗面所、キッチン、バスのクリーニングをお願いしました。水周りもそれほど汚れてる気がしてなかったのですがクリーニング後に確認すると、まるで新品の様になっていました。バスもこんなに綺麗になるもんなんだな?と感動しました。和室とリビングのクロス張替もとても安い値段で作業していただけ助かりました。張替後の部屋のイメージがとても明るくなり凄く良い気分です。一部しわがありましたがそのうち気にならなくなる程度の物でした。今度他の部屋の張替えもお願いしたくなりました。汚れがたまってきたらまたクリーニングもお願いするつもりです。またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております、また、ご利用頂けます様に頑張りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 189,210円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
短期間で対応いただき感謝しております。今回は断熱・遮音対策として後付樹脂サッシを施工していただきましたが、予想以上の効果で満足しています。細かい納まり等気にある点はありましたが、担当の方自ら施工に加わって頂いて誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度のﾘﾌｫｰﾑについては、部材の納品時依りお客様にお手数を掛けてしまいました。叉施工途中においてﾒｰｶｰからの納品部材の間違い等があり、その対応に追われたりしてしまいお客様にはご迷惑を掛けてしまい申し訳ないと感じておりましたが、お客様の理解とご協力で一応無事完了出来た事に感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
カーポート（２台分）と門扉の設置をホームプロさんを通じ依頼したところ、１０社から応募があり、内４社に見積りを依頼しました。その中から川延造園さんを選んだ理由は、以下の通りです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市都筑区のお客様でカーポート設置・門扉設置のご依頼でした。多数の会社から当社をご指名頂き有難う御座います。当社は自社施工で造園専門職・外構ｴｸｽﾃﾘｱ専門職・土木工事専門職各工事に対して専門的に実績・知識をもった職人がいますがその部分についても選定の要因になっているという事で、今後も金額に対する満足感・工事に対する信頼感・仕上がりの満足感を持って頂け、当社に頼んで良かったと思って頂けるよう努力してまいりたいと思います。先日お電話で植木が倒れたので、直して欲しいとお電話頂きましたが、工事した所以外の所に関しての事でも構いませんので何時でもお声を掛けて頂ければお伺い致しますので御気軽にお声を掛けて頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 682,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
門扉の工事を、現地で見積もりしていただいた時、施工箇所だけでなく、自宅の建物や庭の雰囲気、近所の雰囲気までも見ながら打ち合わせさせて頂いたので、安心して工事をお願いできると感じました。私自身が持っていたイメージ通りに施工して頂いたのと、隣にある井戸の周りも、サービスできれいにして頂いたので、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
リフォームではイメージ通りに工事をする上で、サンプル・図面・イメージパースなどが必要となりますが、今回、門扉の工事では、細かな説明書きのあるイメージパースを、お客様の方でご用意いただきました。大変わかりやすい図でしたので、工事の打ち合わせもスムーズに進めることができました。仕上がりもイメージ通りと言っていただき、こちらも大変嬉しいです。今後、お客様の方で、畑などお庭の整理をされると伺っておりますので、どのようになるか楽しみにしております。
（担当者より）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
門扉とガレージの扉をお願いしました。大変親切に相談に乗っていただき、仕事も丁寧でした。ただ、もう少し専門的なアドバイスをされてもよいのではないでしょうか。約束の最後の仕上げにまだ来られないのが、少し気になります。次回もお願いしてもよいと思います。
リフォーム会社からの返答
適切なアドバイス有難う御座います。専門的なアドバイスもお客さまにより好き嫌い等あるのであまりこの商品が良いですなど今まであまり伝えなかったのですが、やはりプロとしてある程度これからはお勧めしたり、詳しい事をお伝えしていきたいと思います。また、仕上げの件ですが、叔母様の方が居られたのでその際に仕上げ及び緩みのチェック、壁のペンキをしゲート等の保証書をお渡ししておいてありますので確認して頂きたいと思います。もし、何か不備な点などありましたら何なり御申しつけ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 425,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、こちらの要求をよく聞いていただきました。仕事も大変丁寧で満足でした。今後も機会あればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。やはり満足して頂けて嬉しく思います。今後もお客さまに満足したと言う声をいただける様努力していきたいと思っております。今後ともどんな小さな事でも何かありましたら何なり御申しつけ下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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