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神奈川県の評判・口コミ（1296ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
外構のアプローチの工事をお願いし、とても良くしていただいたと思っています。担当者も作業員さんも、とても丁寧な態度で挨拶などもしっかりしてくれていたので、不安に思うようなこともありませんでした。作業場や近所に対する配慮もしてくれていたのでクレームなども無く、安心して工事をおかませ出来ました。工事内容の説明も作業前と作業後に分かりやすくしていただけました。工事に関して打ち合わせが沢山できたこと、希望通りに仕上げてもらえたことなど、期待通りの工事だったと思います。作業員さんたちは丁寧に作業をしてくれていて作りながらも、あれこれ提案をしてくれたり、物を見せてくれたので、イメージがわきやすく助かりました。とても綺麗にしていただいたので価格についても満足していますし、また機会があったら工事をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構アプローチ工事のお仕事をいただき、ありがとうございました。外構工事の場合は、Ｍ様の思い描いたイメージを現実に造りあげるためのプランニングが必要になります。何度も、お打ち合わせにおつきあいいただき、ありがとうございました。そして、結果として、とてもご満足していただけた事を、私共もたいへん嬉しく思います。花壇の草花も、四季折々に楽しんでくださいね。これからも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
二世帯住宅へのリフォームで主に、内装工事を色々とお願いしました。工事が終わってとても満足しています。営業の方が非常に信頼できる方で、約束はきちんと守っていただけましたし、報告や連絡なども大変しっかりとしてくれました。対応が迅速で先のことを考えた提案をしてくれ、こちらの考えている以上の事をしてくれたと思います。現場内の養生などもしっかりと丁寧に行ってくれ、近隣への配慮もしてくれていました。作業後の後片付けも問題なく、綺麗にしてくれていたので安心してお任せできました。工事内容や設備機器の操作についても、わかりやすく教えてくれたので、こちらから質問したり理解ができなかったようなこともありませんでした。工事の仕上がりがとにかく良かったので期待通りの工事だったと思いますし、価格に関しても満足しています。またリフォームの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事の仕事をさせていただき、ありがとうございました。お客様より、プランを最初にご提示いただき、見積り後は、すべて私共におまかせいただけた事で、逆にその信頼を傷つけないように、スタッフ一同、細心の注意を払って丁寧に仕事をしました。結果として、ご満足いただける仕事ができ、とても嬉しい限りです。今後とも、長いおつきあいができますよう、頑張りますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方は、事前確認の電話を入れた上で訪問をしてくれ、コミュニケーションがとりやすく細かいところまで配慮してくれて有難かったです。こういった工事をお願いすると不躾な作業員さんが多いのですが、そんなことは全くなく、特に大工さんがとても良かったです。言葉遣いが丁寧で、挨拶もきちんとされて、作業後の後片付けに対する配慮など、全てにおいて良かったです。工事前後の説明に関しては、専門的なことまで分かりやすく丁寧に行ってくれたので不安などはありませんでした。作業は敷地内で行ってくれたので、ご近所からのクレームもありませんでした。工事が終わって技術的な面を考えると期待以上の工事だったと思いますし、価格に関しても満足した工事でしたので、事前にネットなどで調べた上で考えても不満は全くありません。今後もリフォームの予定がありますので、涼しくなったらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉有難うございます。築50年の家屋の手直しということで、今後も安心してお住まい頂けるように心掛け、傷んだ箇所は思い切ってやり替えるようプラン致しました。“古きものの良さ”を大切にされていらっしゃるお施主様の思いを生かしつつ、使いやすさを考えてご提案させていただ内容・工事を含め気に入っていただけて光栄です。今回は痛みの激しい浴室、洗面室、トイレの水周りと1階の和室２間の改装工事でした。北側の水周りは湿気やすくどうしても傷みやすい所。今回床下に入れた黒曜石マットの調湿効果は徐々に明らかになってゆくことでしょう。是非感想をお聞かせください。これからも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さんは、いつも都合の良い時間を確認の上、約束通りに訪問してくれました。作業員さんたちの言葉遣いや服装、振る舞いが礼儀正しかったですし、訪問時と帰る時以外の現場を離れる時にも必ず声をかけてくれるなど、感心できる方々でした。現場内を傷つけないようにとても気にしてくれ、養生などもしっかりとしてくれていました。敷地外で作業をするような時は、必ずご近所に声をかけてくれたので、安心してお任せができました。工事中は丁寧で分かりやすく、材料の説明なども行ってくれていました。仕上がりも問題なく心地よく暮らしています。今回のリフォームを行っていただき、以前よりかなり良くして頂けたので期待通りと大満足しています。皆さんの人柄がとてもよかったので、次にリフォームの計画がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足とのお声を頂き大変ありがとうございます。ご家族が暮らしやすいようにとのお客様のお気持ちを受けて使い勝手も考えてプランさせて頂きました。工事中は天候もよくスムーズに完了することが出来ました。今後も職人、現場監督と心を合わせて取り組んで参ります。またの機会がございましたら是非宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業担当の方は工事前の打ち合わせの段階から、時間を守って訪問してくれたので、非常に良かったと思います。作業員の方々の言葉遣いや服装も不安になるところは無く、マナーもとても良かったと思います。キッチンとお風呂をリフォームをしてもらったので、特別難しい工事ではなかったのですが、丁寧に説明をしてくれたので工事に対する不安などもなくお願いできました。工事前にはご近所へ挨拶廻りをしてくれたので、クレームなどもありませんでした。提案して頂いたキッチンもお風呂も、とても使い勝手が良いので、期待以上のリフォームとなりました。価格に関しては他が分からないので比べることはできませんが、満足はしているので問題ないです。営業担当の方が、良く仕事を知っているし、思いつかないような提案をしてくれ信頼ができるので、次の機会があったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用いただきまして、誠に有難うございます。『ご満足』とおっしゃっていただき深く感謝申し上げます。キッチンの扉、収納構成などをじっくりとご相談しながら進めることができましたので、私としても仕上がりがとても楽しみなリフォームにさせていただきました。また浴室もサイズアップをご提案することでゆったりとしたバスタイムを楽しんでいただいているご様子を拝見でき、とても嬉しく感じています。弊社の営業並びに工事についてお褒めの言葉をいただきまして本当に有難うございます。ご近所へのご紹介もいただき、お客様のお人柄と相まって弊社とお客様との温かい輪を広げさせていただいていることに心から感謝しております。これからも末長くお付き合いいただけるように精進して参りたいと思います。担当者一同より改めてお礼申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は床の補強と家具工事をお願いしました。担当者さんは事前に約束をした時間を守って毎回訪問をしてくれました。職人さんたちは朝も帰りも必ず声をかけてくれ、服装や言葉遣いも問題なく、不安を感じることなく工事をお任せできました。工事中はご近所や現場への配慮も丁寧に行ってくれたので、トラブルはもちろん、生活に支障が出るような事もなかったです。工事前や終わった後の説明は毎回行ってくれ、こちらが理解ができなくなるといったような事もなかったです。工事が終了して、こんなに仕上がりを綺麗にしてもらえたと期待以上のお仕事をしていただけたと大満足しています。見積もり段階からの価格が安かったので、金額に関しても大満足しています。担当者さんをはじめ工事に携わって下さった方々はみなさん感じが良かったですし、価格も安かったので、次ももちろんお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。お客様がお住まい中の工事でしたので、ご不自由のないよう又、気持ちよく過ごせますように作業員のマナーや後片付け、養生や清掃なども丁寧にと心がけています。お客様のご協力で工事もスムーズに行う事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は賃貸マンションの１室の内装をお願いしました。担当の方は、約束の時間を守って遅刻をすることなく訪問してくれました。作業員さんたちの作業態度もしっかりしており、マナーに関して問題は無かったですし、誠実な対応をしてくれました。作業中は近所や現場内に対する配慮をしてくれたので、トラブルになるような事もありませんでした。１日の作業が終わった後の片付けも綺麗にしてから帰ってくれました。工事中の説明については、毎日必要に応じて丁寧に説明してくれたので、分からなくて困るような事もなかったですし、疑問に思った事はその時点でお話しして、対応もしてもらえました。見積をいただいた際も、質問に納得がいくよう答えてくれ、内容を理解してから工事を依頼したので満足しています。台風や地震の時など「大丈夫ですか」と気遣いの連絡をくれるような配慮をしてもらえるので次もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。工事中、お客様に余計な心配を頂かないよう、近隣へのご挨拶など事前にしっかり行わせていただきました。お見積から工事中に至るまで疑問に思われたことなどを、その場で言っていただきよかったと思っております。一つ一つご納得いくまでご説明し対応していくことがお客様への信頼関係を築いていくことだと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
歯科医院を開業するのに際しての全面改装をお願いしました。歯科医院用のリフォームをお願いするのに、こちらの要望をどれだけ反映してくれるかがポイントだったのですが、こちらの会社は、とにかく説明力が素晴らしく、責任を持って対処をしてくれたところが良かったと思います。価格に関しては他に安くやっていただける所はあったのですが、これだけ思い通りに施工していただけたので満足しています。できない事はできないと言ってくれ、なぜできないか、どうすれば要望をクリアできるかなど、こちらが納得できるまで聞き出して提案してくれました。現場やご近所に対する配慮はもちろん、担当者さんや作業員さんたちのマナーもしっかりとしていて、何か気になる事があっても伝えれば、すぐに対応してくれたので助かりました。今回お願いして信頼できましたし、良いお仕事をしてもらえたので、次もまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は医院開業に伴う新装工事をさせていただきました。新規の開業ということで、お客様のご要望に一つでも多くお応えできるよう、ご提案とご説明をさせていただきました。疑問があればご納得いくまで御打ち合わせをさせていただきました。お付き合いいただきましてありがとうございました。ご満足いただけてとても光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は身だしなみが整っていて清潔な印象でした。対応も丁寧で話しやすかったです。事前にリフォームの内容を決める為にお話しした時も、こちらの要望をできる限り聞こうとして下さっている様子で好感が持てました。作業を開始する前に細かな見積もりを提示して下さったので、価格面で不安になる事も無く、安心してリフォームをお任せする事ができました。作業中に何度か現場を見させて頂いたのですが、職人の皆さんが手際よく丁寧に作業をして下さっている様子が見られ、嬉しかったです。作業が終わった後には、いつも掃除をしてから撤収してくれていたので現場が常に清潔な状態に保たれていました。そして、リフォームの仕上がりですが、こちらが期待していた以上の仕上がりで大変満足しています。お支払いした価格以上の価値あるリフォームだったように思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社でリフォーム工事をして頂きまして、ありがとうございました。お客様のご要望とご予算を考慮し、満足いただけるような商品をご提案しております。お客様に満足して頂ける事…それが私どもの満足です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回リフォームをお願いして、とても綺麗な仕上がりに驚いています。正直、初めに思い描いていた予想と異なり、リフォームでここまで綺麗になるとは思っていませんでした。担当してくれた方々の作業の進め方にも好感が持てました。リフォームをお願いした場所以外にも傷や汚れが付かないようにカバーをしながら作業をしてくれる配慮があり良かったです。作業が始まる前には、作業内容や作業工程などを詳しく説明してくれ、作業の途中でもこちらから質問をすると、手を止めてとても詳しく質問に答えてくれました。リフォーム作業が全て終了した後には、使い方をレクチャーしてくれたので、すぐに使う事ができました。今回、リフォームをしてみて大変満足できたので、今後別の場所も考えてみたくなりました。もしまたリフォームをする時には連絡しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。仕上がりにご満足頂けたようでとても安心いたしました。作業中でも遠慮せずにどんどんご質問ください。お客様と一緒にリフォームを進めて行くことが、出来上がりの満足につながると考えております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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