リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1287ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初に担当の方との打ち合わせについてですが、自分自身が商売をしているので、中々時間が取れなかったのですが、そんな中、約束した時間にはきちんと訪問してくれ、時間変更にも応じてくれたので助かりました。マンションなので、近隣、上下左右のお宅へ何か持って挨拶に行ってくれていました。施工中、何も問題がなかった訳ではないのですが、その都度、丁寧に対応してくれたように思います。完成の時期のズレもありましたが、それも致し方のないことだと思います。いずれも許容範囲でした。リフォーム前は、それほど必要に迫られていたわけではなかったのですが、実際にしてみたらとても使い勝手が良く、満足しています。適正価格が分かりませんが、この金額をかけてリフォームしたことには満足です。また機会があれば、今回担当してくれた方に、また連絡します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お忙しい中、打合せの時間を作って頂き感謝しております。
今回一つ一つお話し合いを重ねていき、お客様のご協力のもとご満足頂ける仕上げになったことは担当者一同大変うれしく思います。
弊社はアフターサービスも充実させて頂いております。
お客様センターよりお便りやご連絡をさせて頂いておりますので、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は担当者、職人さん、ともに約束した時間に正確に訪問してくれました。応対態度、作業態度に関しては、全く問題ありません。今回、内装の改修をお願いしましたが、壁、家具などにはカバーをかけてくれて、傷や汚れがつかないように配慮してくれました。作業後の掃除もきれいにしてくれたので、満足しています。仕上りは期待以上で、家族の評判も大変良いです。お支払した価格と比べると、決してお安くはないので、まぁこんなものではないでしょうか、という感想です。価格が特に安いというわけではないと思いますが、それ以上に、担当者や職人さんの対応が良かったので、今回のリフォームは大変満足しています。次のリフォームもまた考えているので、次回もこちらの会社にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
『期待以上』というお褒めの言葉は弊社にとって一番の喜びでございます。
今回は室内の改修をさせて頂きましたが、お客様の多大なご協力があり
スムーズに工事完成できましたこと大変感謝いたしております。
これからもご期待以上の評価を常に頂けるように日々努めてまいります。
地域に密着した迅速丁寧なアフターサービスをいたしております。
お住まいでお困り事がございましたら何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
大手S社の下で働いていた方がこちらの会社に移った話を聞いて、依頼しました。担当者は2人いましたが、あまり時間には正確ではありませんでした。上司にあたる人はそれなりにしっかりしていましたが、若い方はぶっきらぼうな感じです。作業前後の説明は、あったり、なかったり。職人さんたちは丁寧に一生懸命に仕事をしてくれて、職人さんたちに助けられたと思っています。実は打ち合わせで決めていた塗料と違ったものが手配されていて、指示が違っていたことが後で判明しました。職人さんが現場で色を合わせてくれて、満足いく仕上がりにしてくれましたが、色を見るために最後は妻が一日、外で様子を見るという始末でした。一過性のものかもしれませんが、担当者さんは手が回っていない印象を受けました。別のリフォームを考えているのですが、もうこちらの会社には頼みたくないと、妻も言っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
お約束時間に関しましては社内でも再徹底して時間厳守の意識をさらに高めてまいります。
工事の説明に不行届きがあり大変申し訳ございませんでした。工事内容・工程の説明には
お客様がご納得・ご安心いただけるよう丁寧な説明を心がけてまいります。
この度の貴重なご意見を糧に社内改善を早急にしてまいります。
今後は弊社のアフターサービスを通じてお客様との信頼回復に努めてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた営業の方は、言葉遣いが丁寧でお話をしやすい雰囲気で良かったと思います。訪ねて来られる時間もしっかりと守ってくれていました。職人さん達は、少し時間にルーズかなという印象で、そこが残念でした。でも、養生をして作業を進めてくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてくれたりと、ご近所への配慮をしてくれていたので、ご近所から苦情が来るような事が無く良かったです。工事内容などの説明は主人が受けていましたが、きちんと説明してもらっていたようです。特に他の会社と比べたりせずに、こちらの会社にお願いしたので良くわからない所もありますが、こんなものではないかなと納得しています。色が変わったのでイメージが変わり、周りからの評判は良いです。また家の工事が必要な時にはこちらの会社を利用するんじゃないかなと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁屋根塗装工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。職人が時間にルーズな印象を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。管理が甘く現場監督も反省しております。今後もアフターメンテナンスで定期的に訪問させて頂きます。何か気になる点がございましたらご遠慮なくお伝えください。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は応対が丁寧で良かったと思います。身だしなみにも清潔感がありました。職人さんの対応も、まあまあ良かったと思います。工事をするにあたって、ご近所にはとても気を遣ってくれたので苦情が来るような事は一切なく安心でした。工事の後には綺麗に掃除をしてくれたので、現場が清潔に保たれていて良い印象を受けました。工事の進め方など説明を分かりやすくしてくれたのも良かったです。仕上がりについては、4畳半の床が斜めで今もそのままなので、見た目は悪いですが問題は無いと感じています。今回色々とやってもらいましたが、全体的には満足しています。リフォーム費用も妥当な金額だったので、、こんなものかなと思っています。満足のいくリフォームになったので、またこちらの会社を利用します。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。今後もアフターメンテナンスで定期的に訪問させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は身だしなみや対応が良かったです。職人さんは現場を傷つけたり、汚ししたりは無かったのですが、後片付けなどについては普通といった印象でした。特に問題はありませんでした。施工についての説明については、こちらが年寄りなので言われた内容がなかなか飲み込めないし、説明が早口でわからない点もありました。この点に関しては、あまり良くなかったなと思っています。仕上がりについては可もなく不可もなくと言った印象で、まあこちらの会社を利用して良かったとは思っています。価格については少し高いかなと思っていますが、納得はしているので特に文句があるということではありません。もし次回何か工事をするような機会があった場合は、こちらの会社をまた利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。説明が早口で聞き取りづらく大変申し訳ありませんでした。今後気を付けて行きたいと思います。今後アフターメンテナンスを含め定期的に訪問させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私が長野県産の材料にこだわって注文をしたかったので、こだわりを受け入れてくれたこちらの会社に自然の木を利用した注文をお願いしました。担当の方が打ち合わせに何度か足を運んでくれて、こちらの希望をしっかり聞いてくれたのも嬉しかったです。職人さんも養生をしてくれたり、後片付けをしてくれたり気遣いがありました。今回はこんな感じにしたいというビジョンがあった上でお願いした施工だったのですが、結構アドバイスももらえたし思った通りできて満足しています。使い勝手や仕上がりも将来的にもよかったと思えているので大変満足です。もちろん価格は安ければ安いに越したことはありませんが、注文内容に見合った価格だったと思っているので、納得しています。価格以上の価値があるリフォームになったと思います。また利用したいと思える会社です。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事でしたので、時間が思ったより掛かりましたが、何も仰らずに受け入れて頂き感謝しています。寒い土地柄ですので、何よりも暖かい住宅を目指しました。また、１階から夜空の星が見られる吹き抜けも家族の団欒がますます増えると思います。念願の薪ストーブの前で奥様が手料理で腕を振るわれる機会が増すことと思います。また、山桜の無垢材オリジナルキッチンも気に入って頂けたと思います。『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 22,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
本社の方に自分で訪問して打ち合わせをさせてもらったのですが、しっかり対応してもらえたので安心でした。現場で工事が始まってからは職人さん達が時間に遅れてくるような事もありませんでしたし、皆さん言葉遣いや身だしなみなど問題無く、好印象でした。現場の周りに養生をしっかりしてくれたので汚れたり、傷ついたりするようなこともありませんでした。作業前後は特に立ち会っていなかったのですが、スムーズに作業を進めてくれていたようです。仕上がりは最初に期待していた以上に素晴らしい仕上がりで大変満足しています。お支払いした価格についても相応だと感じています。マンション管理会社の紹介先と相見積をして比べてはみたのですが、こちらの会社の方がお安かったです。信頼して家を任せられる会社だと思うので、これから先また何かあればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
これから冬に向かいますので、ご主人様が希望されていた床暖房が活躍すると思います。無垢材での床暖房ですので、試運転時にお伺い致したいと思います。奥様とはキッチンやユニットバス洗面やトイレを選ばれる時に楽し時間を過ごさせて頂きました。施工に当たり当社のアイデアを取り入れて頂き、『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所でオープンハウスをやっていて見に行った時に施工が気に入ったのがきっかけで、今回こちらの会社にお願いしてみる事にしました。営業の担当の方は時間どおりに必ず来てくれて、丁寧な印象を受けました。特に気になるような事も無く、良かったと思います。現場の職人さんもきちんとした対応をしてくれた印象です。問題なかったと思います。施工についての説明もしっかりしてくれました。こちらから質問をした時にも、分かりやすく答えてくれていました。仕上がりが期待していた通りになったのがとても嬉しいです。周りの人の反応も良くて、誉められました。価格についても、この仕上がりでこのお値段なら納得です。満足しています。まだ2部屋やりたいリフォームがあるので、こちらの会社を利用する予定でいます。気に入っています。
リフォーム会社からの返答
工事に当たりまして、イラストでリフォームのイメージをお伝え頂きましたので、リフォームされる思いが理解できました。私どもの信州の木材と支給頂きました材料や指定頂きましたタイルや色も信州木の彩リフォームにマッチしていました。大変私自身も勉強させて頂き、『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自宅近くの会社で、良い評判だったので、以前から知っていました。ネットで他のリフォーム会社も調べたり、見積りも数社にお願いしたりしたのですが、こちらの会社は担当者の対応が良くて、非常に丁寧できちんとした方だったので、金額以前の問題だと思い、お願いすることにしました。職人さん達も誠実な印象があって、作業の様子を見せてもらっていても、丁寧に作業をしてくれていました。こちらから作業や仕上がりについて質問をすると、丁寧な説明ときちんとしたアドバイスがあったので、そのおかげでリフォームが成功できたと思っています。仕上がりもとっても良かったので、思わず驚いてしまいました。この仕上がりに対してのこの価格なら充分だと思います。今後もマンション内の他の工事も依頼したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
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