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神奈川県の評判・口コミ（1236ページ目）
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お客さまのご感想
数年前よりクロスの張替えをしたいと考えていたのですが、長期の休み、業者選び…色々思い悩み調整の付かぬままでした。ホームプロのサイトを見て、これなら納得が出来るのではと思い御願いした次第です。営業の方も好感がもて、対応も早くこの会社なら大丈夫と思いました。職人さんも良い方ばかりでした。多少の手直しもありましたが、心良くして頂きました。まだリホームしたい箇所もありますので、また御願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
コメントを有難うございます。クロスの貼り替え ペットの為にフローリングからタイルへの変更工事を施工させて頂きました。タイルに関しましては 水が下地に廻らない様な工夫をさせて頂きました。弊社をお選び頂きましたからには ご満足頂きたく施工を進めて行き ｢またお願いしたい｣のお言葉を頂き 大変嬉しく感激です。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
・見積もりは迅速かつ懇切丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、バスタブ交換、給湯器交換、新規混合シャワー水栓取付を工事させて頂きました。バスタブが２方向エプロンが必要な為、見積り時の日立製では、該当製品がない為、ＩＮＡＸ製に変更させて頂きました。築４０年以上お住まいとの事でしたが、大事にお住まいされておられましたので、設備を新しくされただけでも、十分に今後十数年お住まい可能かと存じます。工事当日は、職人共々気さくにお話頂き、工事がスムーズに進行致しました。今後もいつまでもお元気で、また機会が御座いましたらお呼び頂ける事を、楽しみに致しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、ユニットバス交換及び各種家具製作等をお願いしました。家族のこだわりを細かく伝えたので、心配もありましたが、担当者様がとても感じ良く対応して頂き、満足のいく仕上がりになり快適に過ごしてます。リフォームの不透明からためらう方も多いとは思いますが、希望を伝える手間を惜しまず、新築にはない自分らしい住環境をお好みの方にはぜひお勧めしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。当初のお打合せからご要望を細かくお伝え頂き、こだわっておられるポイントや、仕上がりのイメージが描きやすくとても楽しくお仕事をさせて頂きました。お客様とのコミュニケーションの大切さも再認識させて頂き本当に感謝しております。ライフルタイルの変化に伴い現在のお住まいにご不自由を感じられましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
庭の施工をお願いいたしました。価格面では正直他社より多少高かったのですが、問い合わせ段階から素早いご対応をしていただき、またデザインの面で他社にはない、庭全体のイメージがふくらむご提案をしていただきましたので今回お願いいたしました。実際の出来栄えも申し分ございません。庭を見るのが楽しみになりました。施工中こちらの不手際での変更点も快くお受けいただき感謝しております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。価格ではなく当社を選んでいただけたという事にとてもうれしく思います。お客様のお庭の使い勝手を考え、シンプルかつ見栄えのする庭としてデザインしました。当社は造園用ＣＡＤ（ＲＩＫ ＣＡＤ）を使用してお客様にわかり易い平面図とカラーパース（３Ｄ）をお渡ししてご提案させていただいております。お客様にもイメージが涌きやすいと好評です。図面作成は基本的には無料（複数プラン作成の場合は要相談）で行っております。お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
何よりも対応が速かった。こちらのつまらない質問にもていねいに答えていただいた。当日の、クロスの仕上がりに若干注文があるが、それ以外は、大変いいリフォームができた。他サイトも利用したが、前回同様、なぜかホームプロ紹介の業者になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただきまして、とても嬉しく思います。お客様のご質問でつまらないものはございませんので、どのようなご質問でも出来る限りお答えさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
この度は、色々な要望にお応え頂ありがとうございました。今週、完工の確認をさせて頂きましたが、満足のいく出来映えで、喜んでおります。特に不満な点も無く、熱心に作業をされていた事に感謝いたします。手持ちの物件で、また依頼できそうな案件がありましたら、是非お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は鶴見区にて、当初洗濯機パンとインターホンの交換希望ということで対応させて頂きました。ところが、現場調査にお伺いした際、洗濯機パン下木部に、施工当初からと思われる施工不良が見つかり、木部腐食まで見られたため、洗濯機パンの交換と共に、木下地を組みなおす必要が生じました。購入したばかりの中古マンションであったため、売主へ瑕疵担保請求される工事となり、イレギュラーな対応が求められる点も多くありましたが、ご満足頂ける結果となる工事が出来てスタッフ一同喜んでおります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
屋根工事でしたので見る事が出来ませんでしたが写真で工事前と後の様子をお願いしまして確認しました。こちらの要望を聞いてくれましたのは良かったです。梅雨どきで雨が降ると屋根に上るのは危険で工事が出来なかったりで工事期間が長くなってしまいました。希望通りになりましたので満足しております。作業してくれた方々も感じの良い人達でした。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 574,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は、科学物質過敏症ぎみとお聞きしアドバイスもより慎重に行いました。ご要望が多岐にわたったため、調整にはじっくりとお時間と回数をかけた分、ご満足いただける内容となり、こちらとしても嬉しく思います。施工した時期に雨が多く、珪藻土の乾燥にはよりシビアなものが要求されましたが、お客様のご協力により無事、珪藻土も機能を発揮しているようです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,266,201円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
シロアリの防蟻工事を、新築時の保証が切れたためお願いしました。束柱のない構造とのことで、手際もよくかなり早く終わりました。ファイヤーレターデントには期待していますが、効果のほどはこれからみないとわかりません。まあ、一種の保険みたいなものだと思っています。点検よろしくお願いします。ついでに、近所にある義理の親宅もやってもらいましたが、床下がかなりかび臭くて、結構たいへんだったのではないでしょうか。ご指摘いただいた、風呂場の床下のくさりは早速直すそうです。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社にて白蟻防除工事をして頂き誠に有難うございました。又、お客様をご紹介頂き大変有難うございました。ご紹介のお客様の風呂場入口下に関しましては、工事の際にもご説明しましたがリフオームの日時が決まりましたらご連絡下さい。新しい部分再消毒にお伺いします。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 71,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
風呂、洗面所、トイレともに満足の行く仕上がりで、快適に使用しています。工事は構造強度・断熱効果など見えないところまで実に入念かつ丁寧で、大変満足しています。工事中、私どもが指定したユニットバスメーカーのミスが重なり少々迷惑しましたが、工事全体は期限内に収めてくれました。このため評価が多少からくなっています。ただし、このためか、付帯工事の方は当初仕上げが少々雑でしたが、後日の補修できれいに仕上がりました。全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。
リフォーム会社からの返答
今回は戸塚区のお客様でした。ユニットバスがメーカーの責任施工でしたが、工場の出荷ミスが重なり工事予定日に完成されず、後工程を担当した弊社も迷惑を被りました。お客様の側の立場に立って、メーカーには厳しい態度で対応を迫りました。何とか予定工期には間に合わせることが出来ましたが、お客様にはご迷惑をお掛けしました。几帳面な仕上がりを要望されていましたが、当初理解できていなかった部分がありましたので反省し、今後は改善させて頂きます。コーキングに数ミリの突起がありましたので、メーカーにやり直しを指示して対応させて頂きました。何とかお客様のご満足をいただけたようです。工事後に早速の別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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