リフォーム会社紹介
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いろいろな相談に応じて対処やアドバイスを頂き感謝しています。急なお願いにも速い対応をして頂きありがとうございました。メーカーの関係で工期が延びたのが残念でしたがその他は満足です。お世話になりました。
登録後の初回連絡が早く以降の回答内容も的確だった。また、営業担当者の対応も信頼できると感じたのでお願いしました。
スピード対応をこれからも心がけて行きたいと思います。また、メーカーとの問題をお客様に不満と思われないように、お客様と連絡を密に取ってまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
創意を発揮して洗濯パンの設置や網戸の取り付けをして頂きました。古い部屋でしたがきれいにして頂きまして大変感謝しております。
各種の創意工夫。足場を組まずに浴室の網戸の取り付けをして頂けた。
この度は、お客様のお手をわずらわせたにも関わらず、大変素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます。お客様、ご家族皆様のご協力を頂いたおかげと思っております。私共もリフォームのビフォー、アフターの変化に納得のいく工事が出来ました。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。私共へ工事をご用命いただき、本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,075,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
満足しています。
セールスがよかったから。
このたびは、当T社に工事を依頼いただき、誠にありがとうございました。今回の工事では、数パターン提案させていただく中で、お客様がご意見をはっきりとおっしゃってくださったので、私としてもイメージが描きやすく、また、大変楽しく打ち合わせをさせていただいた、思い出深い仕事となりました。とは申し上げながら、工事中は約束のお時間のズレや、多少の手直しなど、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫びいたします。工事前のイメージより、思ったよりも色が明るかったので、少々心配しておりましたが、結果的にお喜びいただき、私も大変うれしかったです。お客様には大変ご多忙のところ、色々お気遣いいただき、また、ブログにもアップしていただいたりと、本当に感謝の気持ちで一杯です。今後とも様々ご相談に乗らせていただく所存ですので、末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
見積もりの依頼後、連絡をいただくのが早く安心しました。また工期、費用とも希望に近づけていただきありがとうございました。
何社か見積もりをお願いした中で一番希望の金額まで近づけてくださったため。
私どもは【年間20,000件】ものリフォームを行っており、大量施工に伴う大量仕入で、価格を抑えたリフォームをお客さまにご提供しております。今後も「良いもの」を「よりお安く」ご提供できるよう努力していまいります。ちょっとしたリフォームから大規模なリフォームまで、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
北側の部屋の結露とカビの除去が目的でしたが、とてもきれいにになり満足しています。また、カビが再発生したときの対応についても助言いただき、工事内容に納得できました。
こちらが困っている問題に対して、誠実に対応していただいた点です。また、カビが再発生した場合のことや結露の改善可能性など不安な点にもしっかりと答えていただけました。
難しい案件だと思います。これからもお客様の身になってアドバイスするように心がけてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
施工側としては気にならない、或いは常識だと思っている内容が、依頼主(住民)の目からはどうしても許容できない事はあります。今後は、そういう視点で事前の説明をより細かくして頂ければと思います。細かい問題は幾つかありましたが、都度迅速にフォローして頂き、全体的には満足しています。ありがとうございました。
費用のリーズナブルさが第一。ホームプロの評価を見て「安かろう悪かろう」ではないと判断できたのもポイント。
この度は居住中マンションの工事ということで、工事途中はご迷惑をおかけすることも多々あったかと思います。事前の説明をもう少し詳しく行なっていれば、お客様のご理解も得られたものと反省しております。今後はご指摘の事項を回避すべく、お客様の視点にたったご説明に努めて参りたいと思います。全体的にはご満足いただいたとのコメントを頂き、こちらこそ、どうもありがとうございました。今後とも精進してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。
営業の人の熱心さ
お客様に不満と思われてしまったことを反省し、今後に生かして行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
マンション管理会社以外の業者に工事を依頼するのは初めてで不安でしたが、担当の方が親身になって要望を聞いてくださったので、安心して任せることができました。また何かありましたら、お願いしたいと思っております。
登録後数社より連絡が来ましたが、K株式会社の担当の方が金額・打ち合わせ日時等、こちらの意を汲んで配慮してくださったため、とても好感が持てました。提案力も高かったと思います。
洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか?施工当日に職人が遅れてしまい、工事完了予定時刻までずれ込んでしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
見積もりから始まって約2ケ月本当にお世話になりました。最初の見積もりからどんどん内容が変わり結果全面改装に近いものとなりましたが何かとご協力を受け無事終了しました。測定をしてくださった社長様はじめメールで対応して頂いたF様、実際の現場でことごとくお世話になったY様そして職人さんたちには感謝しております。実はパソコンでホームプロの存在をしりそのなかから当社を選んだものの不安はありましたが社長様始め皆さんの人柄を感じ信頼をもてました。結果として大変に良い業者さんにめぐり合ったと思っています。有難うございました。苦言を言わせていただくと工事日に近隣の家へのご挨拶があったらうれしかったと思いました。途中と終了時に近隣へはご迷惑をかけましたと伺いました。近所の方たちにも見ていただきました。とても綺麗だとの評価を頂きました。本当に良かったです。
その節は大変お世話様でした。ご満足頂けたとの事本当に良かったと思います。お引渡しから既に日にちがたちましたが、何かお気づきの点があれば何時でもお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,497,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
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