神奈川県の評判・口コミ（1156ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めのメールから細かいことを教えていただき、とても感じがよかったです。女性スタッフの見えない配慮や、アドバイスはとても参考になりました。価格面でも交渉していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

メールの対応がよかったこと。価格交渉で対応してくれたこと。商品の選別がよかったこと

お客さまのご感想

《給湯器の交換》見積り期限後のお願いだったけれど、すばやい対応で、工事をしていただきました。ただ、保証書の社印が押していなかったということで、取説を持ち帰り４日たちますが、まだ手元に戻ってきていません。また現金払いで工事完了前に支払いをしましたが、夕方、現金が足りないとの電話が。本人が２度確認して、領収書も出したのだから、顧客に対して確認の電話はどうかと思う。(私も３回以上数えています)このサイトを使って見積りを取るような人は、ネットバンキングを使っている人も多いだろうから、振込みも検討したほうがいいのではないのでしょうか。施工に関しては、うまくやってくれたと思っています。

この会社に決めた理由

見積り依頼を出して、最初に返答があった。また、値段も安かったが、見積りにきた人の印象がよかった。

お客さまのご感想

監督さんから工事の手順や段取りなど詳しくわかり易く説明してもらい、安心して任せる事が出来ました。出来上がりも満足行くものでした。またリフォーム等やる時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内であった事と、地元であった事、そして社長のお人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業時間の制約があり工期が延びてしまったことについて、理解できますし、制約の中でがんばっていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

希望内容を尊重しつつ予算に合わせた提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

対応、料金、工事内容など非常に素晴らしい会社です。初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、たくさん質問して、また質問しやすかったため不安は解消されました。水周りの工事をされる際は本当にお勧めできる会社です。工事内容に含まれない換気の対応、カウンターの交換など臨機応変に対応いただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄。簡潔で分かりやすいメール対応。（他社は余計な情報が多い）臨機応変な対応。豊富な知識

お客さまのご感想

着手してみると色々と予期しないこともありましたが、何とか大工さんの技量と配慮で乗り越えていただきました。結果的には大満足でしたが、監督さんが現場を４件かけもちのためか入荷した材料が違っていたりと手戻りが発生することもありました。養生をもう少し気をしっかりやっていただけるとよかったですね。また何かあったらお願いしたいとは考えています。

この会社に決めた理由

まずは社長の人柄。次に価格の安さです。他に４社ほど合い見積もりをとりましたが、本当にこの価格でいいの？というくらいのものでした。その割には積算根拠がカテゴリーごと詳細に記載されていて納得のいくものでした。

お客さまのご感想

まずは、御社にお願いしてほんとうによかったと思っています。いろいろと、ありがとうございました。お風呂のユニットは替えていないのに、すっかり変わった感じで、ＩＨもとても使いやすく、妻も娘も大喜びです。見栄え、出来栄えも申し分ないですが、きめ細かい対応をして頂いたことに心から感謝しております。今後光熱費がどれくらい下がるかも楽しみですが、お風呂と台所は女性にとっては命なので、毎日帰ってくる楽しみが増えたことが、一番大きな収穫だと思っています。残りの入金は月曜日（１１／１５）にさせてもらいます。節電データが揃いましたら、K様あてに送付させてもらいます。ほんとうに、いろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

６社から相見積をとりましたが、信頼できる会社（人）だなぁというのが最初の印象です。実際、見積も詳細で、我々の立場に立って考えてもらっていることが理解できました。２社は電機会社（うち１社は勤務先）でしたが、価格的にも６社で一番安かったです。なので、今回は（前回は３年前の屋根・外壁塗装）全く迷いませんでした。

お客さまのご感想

とってもきれいに仕上げていただき大満足です。社長さんをはじめ対応してくださったみなさまが丁寧で誠実で、こちらの希望をすべてくみとってくださいました。安心してお任せすることができ、ホームプロを通じてK社さんに出会えて本当に良かったと思ってます。初期対応から見積もりも迅速かつ丁寧で、予算や希望にそった内容を提案してくれました。工程も現場に明確に表記されていて、雨や風また近隣への配慮も含めて管理はしっかりされていました。工事中はほとんど不在でしたが、ご近所からは「いい仕事してたね！」と声をかけられています。塗装の仕上がりはもちろん申し分ないのですが、色もお任せしましたのでそこにもプロのセンスが光っています。塗装工事だけでなく壊れていた雨どいの補修や清掃・塗装までやっていただきました。まさに至れり尽くせりで、こだわりのお仕事ぶりに感銘しました。本当にK社さんにお任せして良かったです。

この会社に決めた理由

はじめホームプロから５社紹介していただきました。初期対応と評価から３社にしぼりましたが、あえて見積もり依頼をしないで住所と名前を公開したところ、すぐに動いてくれたのはK社さんだけでした。このレスポンスの良さが決め手です。現場までかなり距離もあるのに実際に足を運んでくださって、お仕事に対する情熱を感じました。そういう業者さんに出会えたらお任せしようと思っていたのでホントにラッキーです。

お客さまのご感想

私があまり時間が取れないなか、とても丁寧に対応していただき感謝しています。今回は、壁を抜いて２つの部屋をつなげる工事をお願いしました。結果、見違えるほど部屋が広く明るくなって大変満足しています。部屋のしきりのデザインや仕上がりなど、女性ならではのコダワリがあり、きめ細やかな仕事をしていただきました。頼んでよかったなと思っています。また予算に制限がある中、こちらの要望もしっかりと聞いていただき、安心して取引ができました。

この会社に決めた理由

今回は壁を抜いて、部屋をつなげるという要望でした。そのため使い勝手だけではなく、見た目をしっかりと考えてくれるところにお願いしました。

お客さまのご感想

非常に手際よくスケジュールを立てて頂き、早い仕上がりに満足しております。また別の機会も依頼しようかと思います。

この会社に決めた理由

見積り価格の安さと早い対応で決定しました。