リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1157ページ目）
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お客さまのご感想
今回の工事においては、施工会社によらないトラブルが発生しましたが、紳士に素早く対応して頂き、大変に満足しております。次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初は金額でしたが、サービスに関しても満足しております。
リフォーム会社からの返答
工事の際には、色々ご心配をお掛けしましたが、お蔭様で無事完了させて頂きましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願致します。何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 494,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
大変親切にして頂き、感謝しております。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が良く、工事の内容に満足できた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外国製の設備の設置工事でしたが、マニュアルの不備が多く組立てに苦労し、結果的にお客様にご迷惑が掛かってしまう事があり心苦しく思っています。何か問題が出ましたときは、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 223,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいながらのリフォームのため、何かとご不便をお掛け致しましたが、仕上がりを大変満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。新たにリフォームのご計画等ございます折には、ぜひご連絡くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,606,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
評価遅くなりました。Ｔくんお疲れ様でした。梅雨空でも今年からは安心して過ごせます。安心施工で満足してます。まだ手直し必要なんでＴ君指名でお願いします。（工事終了間際撤収の段取りだけ遅くて残念でした。一言苦言）
この会社に決めた理由
見積もり段階から誠実な対応で好感を受けました。金額でも折り合いが旨く行き安心して施工をまかせました。お勧めですよ～
リフォーム会社からの返答
「安心」という言葉が頂けてとても嬉しいです。今後も長いお付き合いをしていきたいと思います。完了間際のｺﾞﾐの回収が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 423,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
すこし出費が増えましたが、特価で対応してくださり、見えない部分こそ丁寧に納得いくように何日もかけて施工してくださいました。床鳴りも全くなくなり、とても快適に生活できています。段差なき我が家をここまでしてかなえてくださりとても感謝しております。また、サービスで全室クリーニングをしてくださいました。まるで魔法のようにきれいになりました。
この会社に決めた理由
最初は、ホームページ（ホームプロ）から探しました。お客さまとのやりとりを拝見し真摯に対応しているのが返信内容からわかりました。どんな意見にも返信している姿を評価しました。あとは、現地で見積もりをするさい、こちらの意向を理解してくださったのが嬉しかったです。すべてにおいて、満点の評価をしたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
床なりや高さ調整のために積算と違う内容をお伝えさせていただいたときも紳士的に追加内容など受け止めていただきました。最近は追加に関して業者任せのお話が多い中、施主様として我々を対等な立場として見ていただけました。そのようなお客様の姿勢が我々の職人魂に火をつけ、本当に丁寧に納得のいくまで施主様のためにしたい」という気持ちを持たせていただきました。昔はこんな関係で我々の業界も施主様とお仕事をしていたと思いますが最近のクレーマーや悪質業者とのメディアの取り上げ方で日々両者が息苦しい立場になってしまったみたいです。これからは我々も施主様も是非こんな気持ちで作品のキャッチボールが出来るといいですね。今後是非Ｋ様とは長いお付き合いよろしくお願いいたします。ちょっとしたことでも住宅に関することはご相談ください。参上させていただきます。いろいろ気持ちよく仕事をさせていただき感謝申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 その他 |
お客さまのご感想
対応も素早く、日曜工事は控えてるとのことでしたが我が家の都合に合わせた最短の日曜で工事していただきました。値段も満足ですし、担当者さんはじめ電話対応していただいた方もとても対応良くしていただいてＮ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応、価格。他が悪かったわけではないのですが、一番良かったのがＮ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。私どもは、日頃から迅速･丁寧な対応を心がけておりますので、お客様からのお褒めのお言葉は大変ありがたく思います。今後ともこの姿勢を崩さず、社員一同努力してまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 147,628円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
ミスがあったのは少々残念。しかし、こればかりは誰にでもあるので仕方がない。それが無ければ大満足でした。
この会社に決めた理由
価格が相対的に安かった。また複数ある工事の方法の内、提示してきた方法が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
ミスがありましたこと、申し訳ございませんでした。その後の工事でご納得はいただけたでしょうか。今後もこれを機にミスがでない様に社内で徹底いたします。今後ともメンテナンスでお邪魔いたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。キッチンなど私達が思いつかないような色々な提案をして頂き有難うございました。これから引越しをして実際に住むのが楽しみです。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
１店長の人柄が良かった事２自分達では思いつかないような提案をしてくれた事３自分達の予算の範囲内でやりたい事が全て出来た事
リフォーム会社からの返答
お客様 このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。素晴らしい評価の声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。お客様のご新居は、海の見えるマンションで、私も大変気持ちよく仕事が出来ました。これからも、お住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
どの職人さんも、丁寧な仕事をしてくださって仕上がりにとても満足しています。外壁、玄関、屋根の塗装をしたので、ぱっと見は新築のようでうれしいです。御社に施工を依頼して良かったです。本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
創業昭和２年という実績があるので、ちゃんとした仕事をしてくれると思ったから。工事の見積もりを一番早く提出してくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご信頼していただいたおかげで、クロス、CF、サッシ取替え、屋根下地補修、外壁・屋根塗装、内部塗装など総合的なリフォーム工事に発展しました。ありがとうございました。ご期待に応えられたというご感想をいただき、光栄です。今後ともさらに努力を重ね、より大きなご要望に応えていきたいと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
詳細な見積もりで分かりやすかった。下請けの大工さんの腕がよく、大工仕事の仕上がりは素晴らしかった。
この会社に決めた理由
細かい見積もり、適正価格
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたご様子で安心しております。何かご不満の点があれば、対応致しますのでお気兼ねなくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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