神奈川県の評判・口コミ（1109ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせも充分に行え、納得の上に業者決め、着工をすることが出来ました。また、問題は必ず出てくるものですが、企業の良し悪しは問題が出て来た時の対応で決まると思います。問題が出た時も、当方のわがままをお願いした時にもご担当者様には色々とアドバイスを頂いたり、親身に対応していただき信頼の基に安心してお願いする事が出来て大変満足しております。またなにかあった際には是非ともお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の適切な回答、対応、アドバイス。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

「故障するとすぐに交換」という業者が多い中、ユニットバスのドアを交換せず修理して頂きました。近所と言うこともあり、迅速に対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

家に近く、地元で長年やっている業者です。近所の評判も良いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いだったのですが、８月の夏休みに工事を仕上げていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

工期の要求にこたえてくれ、リーズナブルな見積り額とおもわれたため、発注しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。とっても気に入った空間ができました。追加とか変更もすぐ対応していただき、とっても満足しています。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象と、自分のイメージしていたものを提案していただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人な疑問も丁寧に答えていただき大変感謝しています。仕上がりも大変満足です。次回があるかどうかわかりませんが、その時はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

何店か見積りお願いしましたが、こちらの担当の方が一番感じがよく、説明も丁寧で信用できそうな方だったのでお願いしました。それに、震災があって見積りお願いしてから時間があいてしまいましたが、快く引き受けてくれて、尚且つ色々な注文も聞いていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く機敏な処置で大変満足しています。ニーズに合った商品を提案していただきました。

この会社に決めた理由

評判の良い会社にお願いしようと決めていました。貴社は最も反応も速く真摯な姿勢が感じられました。

お客さまのご感想

完成イメージをパソコンソフトで作成して実際にこんな感じになる、というのを３Dで示してくれたのは大きかった。代金も、他の業者に比べリーズナブルに感じ、安く上げるために営業の方が色々考えてくださった、そんな利用者側で考えてくださる姿勢がたいへん好ましい。また最後まで責任を持って現場にちょくちょく顔をだし、終了までおつきあいしてくださいました。次回のリフォームも依頼しようとかんがえています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。

この会社に決めた理由

他社に比べ、間接費が抑えられた結果、納得いく価格となっていた。また、部屋を間仕切る折り戸の提案が他社より優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が礼儀正しく、ご近所の方にも挨拶をしていました。明るく感じの良い方々で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者Ｋさんの説明、対応に信頼でき、塗装の専門業者である事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はサッシの施工、ありがとうございました。またご縁があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の良さ。