リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1108ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応いただき有り難うございました。
この会社に決めた理由
提案が速く、具体的であった。地元に密着しており、地の利があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。震災の影響で資材が入荷せず工事着工までにはお時間がかかってしましたが、大変高い評価をいただき感激しております。お客様の満足が私どもの仕事の励みです。これを機会に今後ともお住まいのことは何でもご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 962,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりはもちろんのこと、担当していただいた方の対応が施工中、工事完了後も素晴らしかった。
この会社に決めた理由
他社と比較して、塗料の質が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事の仕上がり、また対応に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております。雨が降った際には、塗料の撥水効果をぜひご覧いただければ幸いです。これからも、より高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。どうか今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
過去の評価内容から決めています。
リフォーム会社からの返答
この度は、震災の影響もあり材料が遅れ工期が大幅に遅れ大変ご迷惑おかけしたかことお詫び申しあげます。今後、何か御座いましたら、ご連絡お待ちしております。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工業者が埼玉県とは聞いてないし、やはり道路事情もあり、作業開始時間が一定にならず、今日はどうなるんだろう？と気がかりだった。注文者側への前もっての話しをするべきではなかったか。
この会社に決めた理由
ホームプロさん加盟会社の中では、非常に高い評価が見受けられたので、依頼する事にした。
リフォーム会社からの返答
工事業者は一番信頼のおける業者を選定し手配をさせて頂いたのですが、その旨の事前のご説明の不足、また、作業時間の前後がありました事、お詫び申し上げます。アフターサービスに関しましては場所は関係なく迅速に対応致しますので、何かございましたらご連絡を頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が細かい相談にものってくれた事に安心感がありました。価格を抑えたいということもあり、見積り内で色々対応して下さった事が有難かったです。実際施工する職人の方達のマナーや配慮に多少の良し悪しはありましたが、業者様自体は素晴らしい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の最初の説明、人柄、金額的に比較的低コストだったこと。地元の業者でありながら実績をお持ちだったとこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。職人のマナーについてご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。より満足していただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 928,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工の内容にはほぼ満足しているが、引き渡し後にチェックしたところフローリングの汚れが目立ち、もう少し最後のクリーニングに十分な配慮が欲しかった。
この会社に決めた理由
価格的に納得できた事と地元の業者なのでメンテナンスにもすぐに対応が期待できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。現地ご訪問の際から、ご協力いただき工事完工までスムーズに行う事が出来ました。今回は、お引き渡し後に大変ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後は、お客様よりご指摘いただいた事を参考に改善していきたいと思います。また、何かございましたら是非弊社にご相談下さい。今後ともお客様のライフワークのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム無事に終了しました。担当Ｈさんが何度も足を運んでくださり、工事の方が、いれかわりで出入りしてくださいますが、安心して見届けることができました。ちょっと壊れていたものも打ち合わせの間にサービスで直してくださり、本当に助かりました。自分ですべてを決めるのは、専門家ではないので不安なことも多いですが、的確なアドバイスと臨機応変な工事の変更ととてもよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の熱意と価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当方が女性の方で話しやすく、用件はよく聞いてもらえたものの、少し行き違いがあり残念でした。これからは、更にお客さんと業者さんとの架け橋として、頑張って下さい。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応で、好感持てたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉、励ましの言葉をいただき大変嬉しく思います。段取りの面でご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。より満足していただけるよう努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額があがって来た際は少々お高めに感じましたが、連絡の丁寧さと素早さ、メールと実際にお会いした方々の御対応の良さ、出来映えを鑑みてみますと結果的には納得できるお値段となりました。大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム業者さんや最近お願いした職人さんなど、運が悪かったのか態度が横柄な方が多く今回の工事もまた嫌な思いをするのではと迷っていたのですが他の方の評価で丁寧で誠実な対応をしていただける会社さんのようだとわかりましたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様には、大変満足とのご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回は『両袖開きの出窓に網戸を設置する』工事をさせていただきました。出窓のサッシに沿ってカーテンレールガ設置されている事、窓のレバーが枠より出ている事などを気にしていらっしゃいましたが、上げ下げ式の薄型網戸をきれいに納めることができました。また、工事日が台風の上陸予定日と重なって、ご心配いただきましたが、当日は滞りなく施工でき安心いたしました。お天気ばかりは如何ともしがたいのですが、そのほかに関しましては、今後もお客様にご満足いただけますよう心掛けてまいりますので、お困りごとがございましたら、またぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 77,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応いただき有り難うございました。忙しいなか、当たり前のことを当たり前にこなすのは大変だと思います。なかなか優秀な営業さんでした。
この会社に決めた理由
・他社に比べて、仕事の段取りや説明が迅速かつ丁寧であった。・こちらの問い合わせに対する回答が明確であったため、判断がしやすかった。・施工費は最安値ではなかったが、気になる程の差ではなかった。・地元に近い業者であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。高い総合評価を頂き、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。住宅に関するご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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