リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1025ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ。
精度も高く有難く思いました。
特に営業担当の対応は有難く感謝しております。
この会社に決めた理由
価格、提案図面の精度が適切であったこと。
営業担当の対応が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にお世話になりました。
又、このような高い評価を頂き、工事部共々今後の励みになります。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の大工さんが前の工事が長引いて、予定していた日より延期になってしまった。工事日当日に営業の方が大工さんに工事内容詳細を伝えていたので不安になった。壁の一面を厚くする工事の前にカビ取りをしようとしてくれなかった。
タンスを運んでくれたり、ロールカーテン取り付けの下地を付けてくれたりとサービスがいい面もあった。営業の方もツメは甘いが、とても感じが良くテキパキ動いてくれた。
この会社に決めた理由
評判のいい会社で、営業の方のテキパキした対応と価格の安さで決めました。それと、リフォームフェア期間中の契約でさらに少し安くなったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事日程や施工内容でご不安な思いをさせてしまった部分があり、大変申し訳ありませんでした。担当者から職人への伝達不足でこのような結果となってしまいました。それであるにも関わらず、担当者の対応の早さ等に評価をいただき、大変恐縮しております。今後は、全ての面でご満足いただけるよう、努めてまいります。もし、またご相談の機会を頂けるようでしたら、ご連絡を頂ければ幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が多かった割に、当方の都合で工期の設定が短かったため、日程のやり繰りが大変だったと思います。そのような状況で納期を守ってくださり、御苦労が多かったであろうと、ありがたく思っております。担当者の方が、リフォームの内容のハッキリしたイメージがない漠然とした当方の話をよく聞いてくださり、その意向を汲み取り、的確な提案をしてくださいました。出来上がりに非常に満足いたしております。２～３箇所お願いしました手直しも快く受けていただきとても信頼できました。
この会社に決めた理由
連絡した後の対応の速さ。
納得いくまで充分時間をかけ説明してくださる丁寧な対応の仕方。
明解な費用説明。
担当者の誠実さ、熱心さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座います。
工事期間中は住みながらということもあり、ご苦労をお掛け致しました。
また、少々の工程変更などご迷惑をお掛けしましたが柔軟に対応して頂き、
誠に有難う御座いました。
ご旅行までに何とか完工でき、私もほっとしました。
今後も３か月ごとに点検のダイレクトメールを送らせて頂きます。
気になる点や、特別問題が無くてもお気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,509,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応を頂きました。元々の塗装以外にも配慮頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでした。やはり実際に会話した担当の方のきめ細かな対応(説明やアドバイスなど)がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご発注頂きありがとうございました。お話していく中で、業者選択がお客様の一番大事な決断なのですが、これはある意味賭けですよと申し上げました。結果的に大変満足の評価を頂戴しホッとしております。今後、お知り合いの方等で塗装の話が出ました折にご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスもあり納得の仕上がりではありました。但し、こちらも反省すべき点はありますが、トイレ交換の件（事前に使うトイレの型番等説明があって然るべき）や、出来上がりは一緒に確認するのではないですか！残金支払い後もお礼の一つも無いのは失礼だし、貸していた鍵もこちらが請求するまで、なしのつぶて。キチキチと決めるところが、苦手のようでした。
この会社に決めた理由
アドバイスが的確と感じたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいただける「仕上げり」の評価をいただき、よかったです。お礼やカギについては行き違いがあり、お客様からのご指摘を頂く前にご家族にご返却ならびにお礼状を確実に差し上げています。立ち会い検査についても、お引っ越しがあるので、落ち着いてからということになっていました。トイレについてもご注文の品番とは完全に一致していましたが、イメージと合わないということでご返却にも応じさせていただきました。相次ぐご変更とご要望に合せてのお引っ越しの最中にリフォームでしたので、かなりバタバタしていましたが、今後はご家族皆様のご都合とご意思をすべて確認し、できることを最優先したいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格的には高めだと思うが、対応も丁寧で迅速。かなり任せきりにしていたが、しっかり対応してくれた。時間のない人にはお勧め。
特に担当のSさんはこちらの時間に合わせて対応してくれて助かった。
この会社に決めた理由
評価も高かったし、ガス会社の子会社ということで、多少高くてもトラブルが少ないだろうと考えた。
リフォーム会社からの返答
工事前のお打合せや 工事開始後 解体してみて 現場での変更
事項等の ご返事も素早いご決断を頂きまして 大変助かりました。
また、ｵｰﾌﾟﾝﾙｰﾑもご協力いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ニーズに合わせて提案していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が合ったため
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴し、誠に有難うございます。
当初の御希望のプランが御提供でき、私共も大変嬉しく思っております。
至らぬ点等も多かったかもしれませんが、今後とも何か御座いましたら、御声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が施工前に交代したので、不安でしたが、工事がはじまってからは、職人さんも礼儀正しいし、担当の方と連携もよく丁寧に仕事していただきよかったです。床のカーペットも隅の方がかびていて、わかっていたら工事したのですが。応急の処置をいていただきよかったです。換気扇は提案していただきよかったです。
この会社に決めた理由
当初、担当の方が女性できめ細やかな対応や何通りも見積もり書を出して下さったので。いろいろと話しやすい感じで、きめてになりました。それと、結局やらなかったのですが、炭塗装の提案にひかれたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社への評価を頂きまして誠にありがとうございました。
急遽担当スタッフを変更させていただき、御心配をお掛けしましたが、満足の評価をいただきまして良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 727,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の方の人柄が抜群。機会があるならもう一度お願いしたいと思う。ただ工事初期段階で段取りについて一度問題発生。
技術力について、見積もり段階での企画提案力は必ずしも秀逸とはいえない。他社の見積もり計画案を参照にしながらの計画決定。
その後の小さな要望には柔軟に対応。
工事職人さんは信頼できる方ばかりでした。
工事の仕上がりもきれいで、申し分なし。今のところ不具合はない。
ただし、営業段階での約束を忘れることが２～３あった。
この会社に決めた理由
価格の安さと価格内容の明快さ。計画策定時の柔軟性
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
このような高いご評価をいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。何点か対応に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後よりご満足いただけるよう、精進してまいります。また、ご相談の機会がありましたら、ご依頼いただけるとのこと、ありがとうございます。お気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階、施工段階のそれぞれにおいて誠実な対応。
打ち合わせの進め方が適切で、対応がスピーディー
この会社に決めた理由
TOTOの指定、
近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、
誠にありがとうございました。
工事の内容についてはお客様にもご満足いただけたようで、
私どもも大変嬉しく思っております。
リフォーム工事は終了致しましたが、
アフターサービスにもご満足いただけるよう
しっかりと対応していきたいと思っておりますので、
不具合・不都合等がありましたら、小さい事でもご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 895,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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