鹿児島県・鹿児島市の評判・口コミ（7ページ目）

私の希望をすべて叶えて頂いた初めてのリフォームでした。が、一つだけ残念なことが、メーカーの受注ミスがあり、キッチンのサイズが合わず、当初、1か月の工期だったところ、2か月にのびてしまいました。その間、担当の方が迅速な対応をしてくださったので、心配が徐々に解消されました。工事が完成したときの嬉しさはひとしおです。出来上がった浴室はブラウンの壁にホワイトのバスタブで、調和のとれた安らぎの空間になり、洗面所はお店みたいに、おしゃれになりました。気持ちも新たになりますね。和室は畳替えをして毎日、新鮮な香りに癒されています。やっと工事が終わって、落ち着いた今でも、担当の方から、困ってないですか、とその後の様子を心配してくれるメールをいただきます。また、何かあればお願いします。

こちらの会社さんは職場の人に紹介してもらいました。担当者の方は、好感のもてる対応で、言葉遣い、マナーなどは問題がなかったです。感じが良く、話しやすい方でした。こまめに連絡をくれるので、安心できますね。職人さんもとても良かったです。工事が始まってから、都度、的確な判断をしてくれて、アドバイスもくれました。その日の工事が終わると、毎回、報告をしてくれました。工事の現場は妻が見ていたのですが、問題はなかったと聞いています。わかりやすい説明と大満足の出来栄え。予想していたより、とても良かったです。相場はわかりませんが、高いとは思ってないです。安いにこしたことはないですが、安いと手抜き工事が怖い、と聞いたことがあるので、そういった意味でも妥当だったと思います。何かあれば、まず先に、こちらの会社さんに相談したいです。

こちらの会社は、リフォームを考えている際にたまたま折込チラシが入っていて、こちらから連絡したのが出会ったきっかけです。担当者の方は、言葉遣い、身だしなみ、応対も全く問題なく、訪問時にも約束どおりに来ていただけました。作業前にも工事内容をわかりやすく説明していただけました。工事前の近所のあいさつ回りもきちっとしてもらえましたし、職人さんの養生や作業中の配慮、作業後の後片付けも全く問題ありませんでした。仕上がりについても期待どおりで、非常に満足しています。特に他社で相見積もり等は取っていませんでしたが、主人が建設関係に詳しいので、あらかじめ相場は知っていた中で、妥当な見積もり額でしたので、価格面でも満足しています。今回の工事後、今度は両親の実家でリフォームを予定していますが、その際もこちらの会社にお願いする予定です。

そもそもの切っ掛けは、担当の方が以前他社にいたときから非常にお世話になっていたことにあります。彼がいる会社ということで、今回はお願いすることに決めました。担当の彼をはじめ、大工さんたちもみんなきちっとしていて、非常に礼儀正しくてしっかりした人たちだなと思いました。太陽光発電を利用できるような改装をお願いしたのですが、事前に今回のリフォームについてしっかり説明してくれて、どのような流れで工事を進めていくのか、よく分かりました。現場が屋根なので、その都度直接、この目で状況を確認することはできなかったのですが、写真を撮って毎回詳しく状況を説明してくれて、一緒に確認することができました。綺麗な仕上がりで、念願の太陽光発電が実現できて、本当に良かったです。またどこかリフォームをするときは、今回と同じ担当の方にぜひお願いしたいと思っています。

担当の人も大工さんたちも、最後まで気持ちよく応対してくれました。挨拶もしっかりしていて近所に対する気配りや、丁寧に仕事をやろうという一生懸命さが、毎回伝わってきました。屋根をメインに施工をお願いしたので、私たちは屋根に上がれず、工事の様子をしっかり見れなかったのですが、作業後に必ず、現場の監督さんが詳しく説明してくれて助かりました。完成後から今日まで、何の問題も無く生活できています。外壁塗装に関しては、近所や他の部分が汚れないように、シートなどでしっかり保護してくれました。また、作業後の後片付けも毎回しっかり行ってくれて、とてもまめだなと感じました。金額に関しては、こちらの予算も考慮してくれましたし、しっかり話し合って決めた金額なので、納得しています。近所のみんなにも紹介していきたいくらい、とても親身なリフォーム会社だと思います。

今まで何回かお願いしています。知ったきっかけは、同じ集合住宅の知人がちょうどこちらでリフォームしているのを実際見に行った時で、いいなと思い、わたしもお願いすることにしました。毎回担当者の方は時間厳守で来てくれましたし、みなさん常に仕事熱心で、休憩時間は３０分くらいしか取られていない様子で、一所懸命な姿勢がよく伝わってきました。作業後のお掃除もきちんとされていましたが、一点だけ気になったところがありました。それは、工事初日にお風呂の解体をお願いしたのですが、その際使用していたエレベーター内の隅々に、コンクリートを砕いた破片や屑などが残っていて、皆さんが帰られたあと気づいたものですから、こちらで急いで雑巾がけをしました。その後担当者の方が処理しに飛んできてくれましたが、この日だけは、少々残念な気持ちになりました。それ以外のことに関しましては、全く問題なかったです。

今までお世話になったことがある他の会社は、言葉遣いが悪く、馴れ馴れしく上から目線な対応だったが、こちらの会社はちゃんとお客さんとして扱ってくれて、とても対応が良かったです。現場でも、工事箇所の周りに傷や汚れが付かないように丁寧にカバーをしてくれたり、撤収の前に必ず綺麗に掃除をしてくれたりといった配慮があって感心しました。工事が始まった後からでも、こちらからの要望を聞いてくれました。作業状況などについての説明を分かり易く丁寧にしてくれました。気持ち良くお願いできて、仕上がりも大変良かったので、価格以上の価値があると思っています。今まで信頼できる会社に出会えなかったのですが、こちらの会社は信頼できると思っています。これからまた別の工事を頼む予定です。

こちらの会社は近所なので名前だけは知っていて、セミナーに２回程行ってしっかりした会社だと思ったので、今回お願いしてみることにしました。担当の方はとても良い挨拶をしてくれて、こちらも気持ちが良かったです。打ち合わせの段階で、塗りあがったらどういう色になるのかまでしっかり説明してくれました。現場では、隣近所に一緒に挨拶してくれて、周りにはしっかり養生をして、撤収の時には綺麗に掃除もしてくれたので、ご近所からの評判も良かったです。仕上がりも、期待していた以上の綺麗な仕上がりで大変満足しています。前に他の会社に頼んだ時に高額なお金を請求されて失敗した事があったのですが、こちらはそんな事も一切無く、良かったです。信頼しているので、機会があればまたお願いしたいです。

担当の方は、事前の打ち合わせでこちらから質問をすると、詳しく丁寧に教えてくれました。どの色を注文するか決める段階から、しっかり相談に乗ってくれて心強かったです。現場の職人さんも非常に親切な方で、工事を始める前にご近所に挨拶回りをしてくれたり、足場を組んでネットを張る等の気配りがありました。作業中に、お願いしていた場所以外にも塗って欲しい所があったのでお話ししたら、ついでに塗ってくれました。作業が完了した段階で高圧洗浄をしてくれたので、綺麗になって良かったです。とても素晴らしい仕上がりだったので言う事がありません。我が家は築１７年なので、飛び込みの業者がいくつか来ましたが、こちらの会社がどこよりもお安かったです。信頼できる会社なので、またそのうち頼むつもりです。