和室の評判・口コミ（885ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの見積り依頼をしてから施工までの期間があまりなかったにも関わらず、いつも素早い対応をしてくださりありがとうございました。

またこちらの都合で何度も見積りや仕様の変更、追加の依頼などにも快く対応してくださりました。

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、リフォームの工程を見せていただいたり現地にていろいろ説明してくださり安心してお任せすることが出来ました。

本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼をして、現地調査もしていただいた中で、いつも対応が早くまたこちらの要望にも快く対応してくださりました。

金額もとてもリーズナブルで、初めの見積りより金額の変動がある場合には必ず細かな説明があり、こちらが納得するまでいろいろな提案・アドバイスがありました。

ここはこうした方がいいと思いますがどうですか？こっちはどうしますか？などアドバイスとこちらの要望を上手く取り入れリフォームをしてくださると確信がもて、安心して任せることが出来ると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくよくお世話していただきました。

担当のお三方の誠実な対応はじめ、現場の職人さんのスキルも高くＡ社さんにしてよかったと思います。

みなさん楽しんで作り上げていただいたとのこと、なによりです。

アフターサービスもよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

●施工金額の比率で当方が予定しているリフォームを十分経験をつんでおられると判断した。
●当初の提案力が相見積もりの段階で常に基準になった。
●計測や図面の起こし方が他社より正確でわかりやすかった。
●設計士と営業担当がペアで安心感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき満足しています。色々わがままを聞いていただきありがとうございました。一点、ふすまの選び方がいまいちだったかなと・・・・・　他に上級の見本を見ればよかったことを後悔していますがまたの機会にお願いします。

この会社に決めた理由

価格が希望に沿っていたのと、クロスの図り方がほかの業者に比べ良心的（一番少なかった）だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの思い通り…以上の仕上がりで、大変満足しております｡
また、職人さんの作業が時間通りにきちんとしていてマナーも良く好感が持てました｡

この会社に決めた理由

対応が早く、見積書の内容が明確だったこと、工事前の疑問点や心配な部分、こちらの要望等、相談にのっていただき、納得出来たのでお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の調整のため担当の方に何度も現地に来て頂けたり、メールでのやり取りもスムーズで、施工開始までの期間が短い中、スムーズに進めることができました。また、施工方法が管理規約に違反しないかの確認や、猫が登れるようにしたかった収納の高さの提案など、細かな対応もとても良かったです。作業中の対応も全く問題無く安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初依頼したかった内容では工期が長過ぎたため、希望の工期に縮めるための施工内容・施工方法の提案をして頂けたこと。担当の方が、こちらの気持ちになって対応してくれていると感じられたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階から他社とは違う的確な提案をいただいたと思っています。詳細な仕様相談の段階においても、いくつかの案を提案いただき心配なく進められました。施工の際も営業担当の方が常に見ていただき安心してお任せできました。職人の方も施工時間、受け答え等問題なく安心してお願いできました。今後も何かありまたら相談にのってください。

この会社に決めた理由

必要な条件・希望をお伝えするだけで的確な提案をいただけたことが決め手になりました。工事期間中の家の鍵の受け渡しや現場の監督体制等について、営業担当の方が全て責任を持って対応いただけるとの話を伺い安心して依頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々なトラブルにも誠意のある対応をしてくださいました 。

この会社に決めた理由

担当の方の感じ・印象が良かった為

お客さまのご感想

なし。