リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
出来るだけわかりやすく説明しているのですが、どうしても建築用語が入ってしまうため、わかりにくい部分はあるのかなと思います。
今後はもっとわかりやすく説明を出来るよう工夫していきたいと思います。
末長いお付き合いが出来ればと考えております。
また何か御座いましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく誠意ある対応で、安心してお任せできた。職人さんも丁寧な仕事で、後始末などもしっかりしていました。全てに満足しています。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを適格に理解して、リーズナブル価格を提示してくれた。仕様内容も明確に説明して頂き、納得して依頼しました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水廻りや内装等、新しくリフォームされたお住まいで、快適に気持ち良く過ごしていただけているようで、私たちも嬉しく思います。
お打合せでは、イメージパースも用いながらご提案やご説明もさせていただき、ご満足のお住まいにできあがってよかったです。
なお、現場や施工において、徹底できていない点があり申し訳ありませんでした。ご意見を基にスタッフ・職人共々、今後改めてまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 8,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終わってみればあっという間でした。
契約してからリフォーム完了まできめ細かく対応して頂き感謝しています。
担当して頂いた皆さんの人柄がとても良く、
これからもまた何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに紹介頂いた3社で相見積もりをとり、その中で貴社の担当者の人柄、こちらの希望に寄り添ったリフォーム内容、金額の適正に納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
長いようでほんとうにあっという間に終わってしまいましたね。
打ち合わせの際には、逆に細かい事まで質問し悩ませてしまい恐れ入ります。
キッチンの扉や・床材・アクセント壁の範囲など、どちらが良いか一緒に悩みましたが、結果仕上がりのご確認で喜んで頂けた時、とても感慨深いものがございました。
これからもご生活のお困り事ございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧で誠実な接客態度で安心して任せる事が出来ました。設計の段階では、こうして欲しいと希望を出した所、予想を上回る提案をしてくれて毎回感動していました。イメージ画像も一緒に準備してくれていたので話し合いがスムーズです。設計は女性が担当してくれたお陰でキッチンや水回り細かな点に良く気が付きセンスの良いデザインに仕上げてくれました。とにかく住む人と一緒になって満足して貰う良い家を作る事を最優先にチームで考え努力してくれました。誠実な会社、スタッフの人柄は保証します。
この会社に決めた理由
・施工主の希望に寄り添う誠実な態度。
・丁寧な接客と説明。
・工場後も永く付き合える信頼出来る人柄。
・プロとして適切な提案をしてくれる。
・専門知識のあるスタッフがチームで対応。
・豊富なリフォーム経験。
・納得の価格設定。
・会社のブランド力、品質への信頼。
・自社製品とデザインの良さ。
・リフォーム会社と自宅が比較的近い。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建ての入居前リフォームで、リビングルーム床暖房のフローリング張り替えとともに、隣接する和室を同一の床材で一続きにする工事をお願いしました。
現地調査の上、お見積もりをいただいた数社様が、すべて「床材を上張りする」というご提案だったのに対し、機能面や耐久性その他の観点から「張り替える」ことを勧めてくださったのはこちらの会社だけでした。
気になる予算面についても丁寧にご説明いただき、納得してお願いすることにしましたが、当初は考えていなかったキッチンのリフォーム等を含め、想像以上期待以上の仕上がりに大変満足し、また、予算的にも十分すぎるほどに押さえていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
年齢的にもあまり多くは望まないつもりでしたが、綺麗に仕上げていただいた壁紙のアクセントカラーなどには夫婦とも思わず顔がほころんでしまいます。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外からご紹介の数社様とも現地で打ち合わせをさせていただいた中で、こちらの会社のご提案やご説明が一番納得できるものでありました。
また、ご担当者様の忌憚ないご意見や誠実な態度など、安心してお任せできると感じたため契約させていただきました。
当初は検討していなかったキッチンのリフォームなども期待以上の仕上がりで家族共々大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回は、中古戸建の内装や水回りリフォームをお任せいただきました。
床のリフォームに関しましては、床暖房が入っていたこともあり、床の上張りをするよりも仕上がりが良く、メリットの大きい張替えのご提案をさせていただきました。
床を張り替えるこの機会に、キッチンの床を含むキッチンリフォームをした方がグンと仕上がりが良くなりますので、キッチンリフォームも併せてご提案させていただきました。
担当の現場経験を活かしたご提案にご納得いただけて光栄です。ありがとうございます。
趣味を楽しんでいただける、とても素敵な空間になりましたね。
お忙しい中、遠方から差し入れやお心遣いの数々、本当にありがとうございました。
おかげさまで作業もはかどり、職人もとても喜んでいました。
またメンテナンスの際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明も工事も丁寧にしていただきありがとうございました。
価格が少々高くてためらうこともありましたが、結果として多少無理してもお金を支払う価値があると感じました。
この会社に決めた理由
・丁寧で納得いく説明
・施工実績
・新築時も同じ会社で住み続けて問題なく良かったので
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
トイレの棚色については、問屋の発注間違いからご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。今後は、再発防止に向けて精進してまいります。内装工事、外装工事とお引越しの予定日に合わせて工期を設定しました。お客様の求める性能・仕様に沿った商材をご提案させて頂きました。外装工事では途中、雨天の日も多くございまいしたが、職人達は丁寧な仕事をモットーにご満足頂ける仕上がりになったと存じます。今後とも、お役に立てることがございましたらお申し付けくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから契約までの対応と、工事実務担当者(畳屋さん・壁紙屋さんとも)のマナー、仕上がりには満足しています。あえて一言…管理担当者からの工事直前の工程、工事日の段取りの連絡が足りず、やきもきした点のみ感想としてお伝えします。
この会社に決めた理由
幅広い施工実績と、評価の高さに期待し見積りを依頼しました。
来宅された営業担当者の説明もわかりやすく、他の紹介業者より高い見積りでしたが、納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
事前のご連絡を疎かにし、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、お住まいのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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