和室の評判・口コミ（836ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったため、色々とやりにくいところが多かったと思いますが、その都度、ご対応をいていただきまして、ありがとうございました。仕事を持っているとリフォームをしたいと思っても、家を開けることになるので、ちょっと躊躇しておりましたが、思いきってお願いをしてよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し、その上での部材などを選んでの見積りだったので、わかりやすく、工事をお願いしても、追加や変更がないのではないかと思い、お願い致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタート時より親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から担当者の方が本当に親切で丁寧で、何の不安もなく、リフォームを終えることができ本当に感謝の気持ちで一杯です。こられる職人さんもどなたもすごく感じがよく、きちんと仕事をされていました。お風呂の仕上がりも大満足です。本当にA社さんにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

最初に電話いただいたときの、安心できる対応です。この人なら、っておもいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に明るく開放的になり、ゆったりと快適に過ごせています。ショールーム見学、打ち合わせではいろいろと相談に乗っていただいて、感謝しています。工事関係の皆様にも丁寧な仕事をしていただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。今後も貴社のサポート、頼りにしています。

この会社に決めた理由

リフォームを計画してからわからないことが次々と出てくるなかで、相談しやすい雰囲気を作っていただいたこと。度々のメッセージ送信にきちんと対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応じて丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長が商談に来ますので話が速く確実です。
カタログだけではイメージが湧かない箇所も工事をしながら対応してもらえます。
とにかく、他社より安く、よりよく仕上がる提案を施工中にしてくれてその際の追加料金は発生しません。
大工さんの腕は最高です。職人さんは優しいです。
結果は、200%の仕上がりです。

この会社に決めた理由

金額もありますが、質問に対しての的確な返答と他社ではできないと言われたこともできるという返事を戴いたこと、家を建てたハウスメーカーに詳しいこと、留守にしてても社員の大工さんが来るので安心という点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何かあった時の対応がとても丁寧かつ迅速で本当に安心しました。工事内容の説明もとても分かりやすく、女性のスタッフも同行してくれたので、より話しやすく進められた。

この会社に決めた理由

なかなか多くの会社からメールがあり、決めかねて、時間が経過してしまいました。その中で数社のみからメールがあり、セールス内容を見て、見積もりをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと

この会社に決めた理由

リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました