和室の評判・口コミ（810ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年内は無理と思っていた工事が年内に終了し、新しくリフォームされた部屋で気持ち良く新年を迎えられました。
また、実際の工事にあたっては、当方で希望した仕様追加や仕様変更を快く受け入れていただき、ありがとうございました。
これまで、何回かリフォームの経験がありますが、事後の満足感は今回がベストだと思っています。
機会があれば、今回工事を担当された職人の皆さん方の手際の良い仕事ぶりなどをまた拝見したいと考えています。

この会社に決めた理由

見積から契約までの対応は、信頼感を覚えものであるとともに、仕事や話の進め方に無駄がなくスピーディーで、これが決め手になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急いで見積・発注したにも関わらず、希望納期に間に合わせて頂き、納品時も丁寧に使い易いように現場にて作業して頂きました。
とっても綺麗に施工して頂いて満足しております。

この会社に決めた理由

返信が早いのと、見積が良心的な金額だったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ、丁寧かつ迅速なご対応をいただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積時に完成予想図を作成いただき、完成後をイメージし易かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりました。この度は最後までお世話になりありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと説得力
クローゼッの改装を希望通りに提案してくれたから！

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工準備段階で丁寧に下処理をしてくれて、職人も誠実で真面目にやってくれた。店長も施工中に何度か確認に訪れてくれた。他のリフォームについても値段が折り合えばまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦があったから、また当初の希望金額以内で工事を請け負ってくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「顧客満足優良会社」ということ。「住みながらのリフォームが可」ということ。そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せて始まったリフォームでした。

　結果は、すべての職人さんの仕事が不備の連続で、やり直しを重ね、当初の工期日程や依頼内容の変更に至りました。その間の精神的・肉体的負担は、老夫婦にとっては大きなものとなりました。

　楽しみにしていたリフォームが、仕上がりを含めて不安を残したことを残念に思います。

この会社に決めた理由

「顧客満足優良会社」ということ。
「住みながらのリフォームが可」ということ。
そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せた。

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時は現場確認の結果から浴室のサイズアップの提案をして頂いたことが良かったです。工事中は各作業日の作業時間が説明より短く済んでおり、段取りが良いと感じたました。また、職人さんの対応が全般的に良かったです。当初予定してなかった追加工事が必要になり日程が延びてしまったが、その後の対応は良く仕上がりも良くなったので満足しています。

この会社に決めた理由

見積時の提案内容の良さとアフターサービスを考えて地元の業者を選定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらから聞かない限り、あまり提案をしてこない営業マン。例えばﾀﾞｳﾝﾗｲﾄ一つにしても、調光式・ﾘﾓｺﾝ式・ｽｲｯﾁ式など数種類あるのに、営業担当者からの、こういったものもありますよなどの提案・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽがない。工事完了後に色々なﾀｲﾌﾟがあることを自分で知ったので、とても悔しい思いだった。今回取り付けた調光出来ない壁ｽｲｯﾁﾀｲﾌﾟのﾗｲﾄでは大変不便なので、費用がかかってしまうが、ﾘﾓｺﾝﾀｲﾌﾟ・調光ﾀｲﾌﾟを検討中。営業に話したところｶﾀﾛｸﾞをﾒｰﾙで送るとのことだったので待っているが、何週間経っても、ウンともスンとも連絡なし。契約金を支払い終わった途端、はいさようならなのか。無責任にも程がある。他にも、壁紙を品番にミスがあるといけないので、メモしたものを手渡したにも関わらず、違う壁紙を貼られた。怒りを通り越してｼｮｯｸだった。そんな初歩的ミスをするなんて･･･。

この会社に決めた理由

工事前までの対応は良かったので、今後の対応・出来栄えによっては、ﾘﾌｫｰﾑを考えている親戚・友人に紹介しようと思ったが、こんな会社紹介出来ません。ただ一つだけ評価できるのは、大工さんや電気工事の方、ﾘﾋﾞﾝｸﾞの壁紙を貼って頂いた年配のベテランの方は、とても腕は良かったです。職人さんの名誉の為、ここは強調させて頂きます。