和室の評判・口コミ（651ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
一番の目的を達成することが出来て大変満足いたしております。
価格に関してかなりお安くしていただいたと思っています。
また何かの機会があれば是非、依頼させていただきたいと考えています。
自分の知り合いにリフォーム希望する人がいればオススメできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、見積もりを依頼した数社の中から細かく見積もりを出していただき、尚且つ価格の安い所に決めました。
また、見積もりの現調の際の相談のし易さ、雰囲気など、コミュニケーションから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

簡単なリフォームで予算が少額でしたが丁寧に施工して頂き
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は誠実、実直で人柄の良さを感じたが、営業担当者と大工、施工作業者とのコミュニケーション・連携が旨くいっていないように感じた。リフォーム前の工事内容の話し合いで、当方の要望が大まかな部分しか通じておらず、詳細な要望内容が伝わっていなかった。工事前に、わかりやすい図面と文書で確認をとって欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、特に顧客に親切で丁寧なサポートを実践されている会社だと思った。また実績もあり信用できる会社だと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まだ１週間ですが、住み心地は良いです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り箇所がなかなか解らず工事が長引きましたが、何とか解決し満足しております。
同箇所での雨漏りがでまし今後とも対応お願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず、心よく対応していただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたが、不自由なく過ごせました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

フットワークが軽く、リフォームの日程を考慮していただけたので、助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめは別の建築事務所で行った耐震診断のプランにしたがって、工事をお願いしたところ、その耐震診断自体の信ぴょう性を指摘され、改めて耐震診断しなおしてから工事をすることになりました。経験豊かな視点から、予算内に収まるような補強工事のプランを考えていただき、大変助かりました。工事の仕上がりに関しては、一部でクロスがきちんと貼られていない箇所がありました。それを指摘すると、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震補強工事の実績やホームプロ内での評価など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にお願いして本当に良かったです。こちらからの要望を、担当アドバイザーのＨさんが、丁寧に的確に把握・対応してくれました。途中で気づいた変更の要望にも、しっかり対応してくれました。施工管理の方も、住みながらのリフォームの私達の心配やお願いに、日々気持ちよく応えてくれました。年末にかかり工期が心配でしたが、職人さんもすごく頑張ってくれて、１週間ほど早く完成しました。おかげさまで、きれいになった家でお正月を迎えられました。限られた予算で、満足のリフォームが出来ました。本当にお世話様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が良かったから。
御社の会社が我が家から近いので。
担当者の誠実な対応。
２社で見積もりを依頼したが、的確な見積もりだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。自分としてのこだわり等が多くあったので最初は時間がかかりましたが、これも個性を理解していただくための大事なコミュニケーション期間。と逆に納得いたしました。後半お任せで大丈夫と感じて、出来上がりも満足しております。毎日ワクワクする空間が実現して楽しいです。

この会社に決めた理由

大工さんが自社所属のスタッフというところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、対応、全てが満足したため。