リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（425ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の襖の新調に関し、あまりこの手の作業依頼はないものと思いましたが、立派な本格的な襖を、提案して頂き、また作業をしてくれた会社の方も気持ちよくこちらの要望に対応してくれて感謝しています。今後とも、協力してユーザの満足が得られますように、ご努力してください。
この会社に決めた理由
前回、トイレのリフォームを実施した折、金額的なもので他社にお願いいたしましたが、その時金額以外では、とても対応がよかったので、出来れば一度こちらの会社にリフォームをお願いしてみたいと思い、ホームプロに襖の新調をお願いいたしました。
こちらの会社より、提案がありましたので、他社との合い見積もりを取ることなく、見積もり依頼をして、立派な襖を新作して頂きました。この会社の特筆すべき点は、フロントの対応能力がとても優れていることです。細かい点まで気を使つて呉れていて、安心してこちらの希望を伝えられました。またリフォームの時は、まずこの会社に相談したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご依頼を頂きありがとうございます。
トイレの施工ではご希望に添えず残念に思っておりましたが、襖の施工で新たにご依頼を頂けて、とても嬉しく思っておりました。こちらの不手際で工期が延びてしまったことはお詫び申し上げます。
事務方にも大変有難いお言葉を頂戴し、光栄なことと感謝の気持ちしかございません。お施主様のお人柄のお陰で私供も快くお話しさせて頂く事ができました。
また是非ご相談頂けることを心よりお待ちしております。
お近くにお越しの際には、お立寄り下さいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げが丁寧にできている
この会社に決めた理由
納得の価格、対応が早い
リフォーム会社からの返答
当社へご用命いただきましたこと、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。お住まいのことでまた何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スケジュールの甘さの点や職人へマナーの配慮不足の点など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、ご連絡を頂けましたらと思います。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで初めて知った会社ですが、メールでいつも対応してくだる女性の方も含めて、とても感じがよく、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったこと。
担当者の人柄がよく、対応がよかったこと。
きちんと、アドバイスもしてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでしたのでなにかとご不便をお掛けしたかと思いますが、お打ち合わせで何度も弊社へお越しいただき、また工事中も現場へ足を運んでいただいたお陰で、お打ち合わせや工事を円滑に進めることが出来ました。ご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。対面キッチンのプランなど様々なご提案に喜んでいただき、大変嬉しく思います。子供が産まれた際はお祝いの品までいただきまして、本当にありがとうございました。アフターメンテナンスを含め、何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程お願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,588,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記の「契約した理由」に記載の通り、
我が家の希望に忠実に対応して頂けた点について満足している
この会社に決めた理由
予算重視で複数の会社に見積をお願いした中
どうしても他社は余分な内容が見積が含まれていたのに対して
こちらの会社は自分達が望む最低限対応のみを見積して頂けた為
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け良かったです。お客様はお問い合わせもわかりやすく、私共へ頂けるお返事も早く、スムーズに手配や事務作業を行うこと出来ました。ありがとうございます。
また当社は必要な工事とご希望の工事をご提案させて頂いております。気付いて頂け嬉しいです。
また私共でお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対して、親身に対応いただきました。仕上がりも価格も満足できますし、担当の方の誠実で丁寧な応対に大変好感が持てました。この先、リフォームが必要となる場合があれば、またお願いしたいし、友人・知人にも紹介したいと思います。有り難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して丁寧に対応いただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、嬉しい評価もいただきありがとうございます。
お住まいのことでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期間でのリフォームで出来上がるのか不安でしたが、
担当者の方を含め、色んな方々のお陰で無事終える事が出来ました。
急な変更にも柔軟に対応して下さり、有り難かったです。
また何かありましたら、こちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりした会社の中で、価格が予算に近かったから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア 和室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、台風１９号の水害復旧のためで住宅は半壊し、車２台も廃車になりリフォームのお値段をできるだけ安く済ませたい気持ちが強かったです。相見積は３社依頼しましたが、こちらの要望に険しい顔をする業者さんの中で、こちらの会社の会長さんは、別格の素晴らしいご対応でした。何より嬉しかったのは、我が家を隅々まで細やかにチェックしていただけた事です。お値段も他社よりも100万円以上お安くなるベストプランで、「直して使う」というご提案はこちらの会社ならではでした。施工に来ていただいた方たちも、こちらの追加の要望にも快く対応していただき、キッチンや洗面所の使い勝手も大変良く、壁紙もガラッと変わり家族みんなが以前の家よりも好きになりました。この度は心まで救っていただいた思いで大変感謝致しております。ホームプロを通じて、こちらの業者様に施工していただいたことは大変ラッキーでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・期待以上のお見積り価格だったから。
・お見積りのご提案が大変素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
台風１９号に被災されたことにお見舞い申し上げます。
お客様には大変工事に協力いただき、順調に工事を進められましたことと、被災された中、この様にお客様に喜ばれ、又高い評価をいただき大変感謝しております。これを励みに、なお一層顧客満足度ＵＰに努力したいと思います。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手の悪かったユーティリティをプロの発想で直して頂き、その他私達が気になっていた所、きづかなかった所まで直して大変住みやすくなりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、会社規模も大きく信頼できると思ったから。
担当者に的確なアドバイスを受けることが出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
御評価を賜り感謝申し上げます。
工事もご満足して頂け、今後もお引き立て頂けますと幸いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 空知郡南幌町 |
|---|---|
| 価格 | 9,844,617円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
台風被害の影響でサッシメーカーが忙しい中、窓関係の作業を早めに対応して頂けたのは有り難かったです。
その影響のせいか、建付けが悪い部分があったのですが、アフターサービスで後で見に来てくれるとの話を頂きました。
アフターサービスが充実している会社は安心感があります。
この会社に決めた理由
相見積りの相手が酷かったのと、こちらの会社は対応が丁寧で、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたお声は社内で共有し今後のリフォーム工事に活かしてまいります。
リフォームにつきまして更にお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
弊社ではキッチンや洗面などの水廻り工事の他、リビングや和室などの改装・増改築工事や屋根/外壁塗装など多種多様な工事を行っております。
お住まいのお困り事がございましたらぜひお気軽にお声がけください。
お忙しい中、打ち合せなど貴重なお時間割いて頂きまして、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,108,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ その他 |
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