リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（405ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いて対応案を作成してくれたため、施工には十分満足している。人手不足のせいか、想定より工事が長引いてしまったことが若干残念。
この会社に決めた理由
自宅近くにあり、素早い対応が期待できると思った。価格的には他二社とおおきなちがいがなく、要望に対する対応も十分と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 5,874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの段階から迅速で丁寧で的確で
出来ること 不可能なこと誠実に教えてくださり
施工も丁寧でお値段もお手頃で
長年 悩みの種の和室を
使いやすく キレイな洋室へ変えていただきました。
大満足です。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の やりとりから
素早い対応をいただき
お見積もりの際
的確なアドバイスをいただけたこと
担当の方の人柄が良かったこと
アドバイスの上の 見積もり金額に
とても 納得がいったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りありがとうございました。
お客様にご満足いただけることが、何よりの励みで幸せです。
今後とも何なりとお申し付けいただければと存じます。
本日は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 212,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期がずれ込んで完成が遅くなった部分はありましたが、全体の仕上がりも丁寧でした。
また利用させていただきます。
この会社に決めた理由
相見積をした中で、比較的安く1番施工主の意向を汲んで対応していただいた会社でしたので。
また、ご担当のSさんの対応が非常に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社でのご契約ありがとうございました。工事完成が遅れたにも関わらず、大変満足の評価ありがとうございました。
和室の漆喰塗り綺麗に仕上がっていました、暑い中大変でしたね。また、お困りの事やご相談などございましたら、ご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洋室 和室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
費用が安く、アフターケアが充実
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が高く、相見積もりで安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームでしたが、周囲への配慮が良く、騒音も無かったとのことでした。
大型家具・大型家電の位置がリフォーム前とずれていたことが少し残念ですが、基本的には対応も良く納期通りに完工したため満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで初めに条件を入力した際、テンプレートの返事ではない、こちらの希望に沿った返事をいただいたため
・その他WEBサイトで評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。家具や家電の配置についてしっかりと確認出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことを繰り返さないよう、現場の管理や確認をより徹底させていただきます。ご心配されていた工事中の騒音など、問題なく工事を終えることができ、私も安心いたしました。弊社のメール担当へのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後も更なるサービス向上に尽力いたしますので、メンテナンス含め、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも自社とのことで、臨機応変の対応をいただき、介護を要する家の事情に配慮いただけたことが、最もありがたかったです。
職人さんも、やりずらい環境の中、真摯にしっかり工事いただけたと思います。
また、担当者様には細かな依頼、要求にもいやな顔をせず対応いただけました。
見積もりのための訪問時や工事中にも提案があり、大変満足のいく工事になりました。
仕上がりは大満足としましたが、ただ、養生が甘かった点のみ残念でした。
作業中の配慮で普通としたのは、この点があったためで、トイレの移設工事にもかかわらず、作業工程の効率を優先せず、トイレが使えなくなる時間を最小にしていただくなど、十分な配慮はいだいております。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルで、初期対応が早かったこと。
なによりも、提案された工事内容がこちらのニーズにマッチしていたこと。
特に、ホームプロに出した最初の依頼メッセージに、的確に依頼内容を理解し反応してきたのは、こちらの会社だけだったので、これが大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
大変満足のご評価頂き、当社社員も励みになります。お客様には、本当にお気使い頂、感謝しております。工事完了後も、ご一緒に掃除までお手伝い頂、ありがとうございました。
工事箇所で、不具合等ございましたら、ご連絡頂ければ敏速に対応させて頂きます。
今後も、お住いの事で何かございましたら、是非、お声を掛けてください。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさにプロの仕事です。非の打ちどころがありません。
期待以上の仕上がりに大変満足しています。
素晴らしい企業で是非オススメします。
実は初めてのリフォームに関して6社程見積
依頼しました。
今考えると、他の企業様は随分いい加減な提
案を受けていたと、今完了してから思いました。
やはり企業の大きさでは無く信頼のおける業者様にお願いすべきです。
そういう意味からもオススメの業者様です。
数年後に再度リフォーム予定していますが、
またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応の早さと説明の丁寧さ。信頼出来そうな雰囲気。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮いたします。
今後も施主様から「弊社を使ってよかった」と感じていただけるように精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので色々気を遣っていただきありがとうございました。
いろいろと、融通のきく会社さんだと思います。
契約後もメールレスポンスは早く、その点にストレスがなかったのでよかったです。
ただ、提案力はあまりないなと感じます。こちらが聞いたことには誠実に答えてはくれます。営業さんも現場監督さんも、人柄は大変良かったです。
評価欄ですので遠慮無く書かせていただきますが、不満点は次の通りです。
①お預けしている鍵の管理がずさんだった
②使用すると聞いていない浴室（施工範囲外）への立ち入りが複数回にわたりあった様子、そのときついた汚れもそのままで、何かを洗ったあともありました
③施主支給の物品管理がずさんだった（こちらから言わなければ余りを捨てられていた？）
④引き渡し後2ヶ月程度でクロス剥がれがあり、その対応がとても遅いのでアフターフォローについてちょっと心配しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、担当者が感じよく、メールレスポンスも早かったため。
キッチン、リビング、リビングに隣接する和室の工事にあたり、カップボードや冷蔵庫、テレビくらいなら移動させながらできるので置いておいて良いと言ってもらえたため、倉庫に預ける必要がないのも魅力でした。
寝室、洗面、浴室を工事しないので、住みながらの工事を希望していましたが、できると言ったのが2社、無理と言ったのが2社でした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが色々とご配慮くださり大変助かりました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
引き続きアフター対応のほうもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,052,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安や心配事だらけでしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方（社長）には大変お世話になりましたし、ついつい良い(高い)ものに目が行きがちな我々に、コストが高くなりすぎない様に常にアドバイスをくれ、代替案を提案していただけるなど親身に相談に乗っていただけました。工事施工中はいつでも見ていただいて構いませんと言っていただき、仕事に対する自信とプライドを感じました。また各職人さんの技術力の高さと人柄の良さに安心してお任せ出来ましたし、施工終了後のちょっとした不具合にも即日対応していただき感謝しております。提案力、希望したものが不可能であった時の理由説明の的確さ、レスポンスの速さ、直前での変更にも柔軟に対応いただけた対応力、アフターフォロー、出来栄え、金額どれをとっても満足のいくものとなりました。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、やりたいことを全部入れても予算内に収まる見積もりになっていたこと。
担当者が正直であったこと。
営業を押し付けてくる感じが一切なく、納得していただけたら契約してくださいというスタンスだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました！
マンションで間取変更を伴なう全体的なリフォームでしたので図面やパースで完成イメージをお客様と共有しながらプランを作りました。
アフターメンテナンスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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