和室の評判・口コミ（36ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応と工事までが早く施工も早かった。

この会社に決めた理由

対応が迅速で見積金額もほぼ希望通りだった。

お客さまのご感想

9月9日の見積もり依頼から2週間の期間を要し、契約から着工まで1カ月かかり、さらに1週間程度の工事期間の予定が、担当者の発注ミスから伸びて、12月9日にやっと完了しました。その間、連絡もなく、こちらから問い合わせしても回答が曖昧で、やる気がないように感じ、非常に不誠実に思いました。
こちらでも11月末に長期で出かける予定があったり、ピアノの納入を待ってもらったりで予定が大幅に狂い、大変迷惑しました。施工の業者さん達はよくやってくれただけに残念でした。

この会社に決めた理由

価格面で割安と感じ、見積もり期間も約束通りではなかったものの、まだ早い方であったため。また担当者も当初は誠実そうであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
リフォーム後、気持ちよく生活させて頂いています。
イメージしてた以上に大変満足させてもらっています。

この会社に決めた理由

現地調査の際の担当者の対応の良さと人柄。見積もり時にはデザインパースでリフォーム後のイメージをしやすくさせて貰った事。価格も最終的に他社との差を縮めて貰った事。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、変更要望にも柔軟に応えていただきました。図面作成をできるようにしていただけるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

・見積提出が早かった
・連絡が早かった
・クレジットカードでの支払いができた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても誠実な人柄で、終始丁寧かつ迅速な対応をしてもらい感謝しております。

また技術力もしっかりされており、申し分ありませんでした。

技術面では社長にも何度か対応してもらいましたがトップクラスの知識、習熟度の高さを感じました。

こちらの会社は、常にお客様に寄り添った運営をされており、素晴らしい会社でした。

この会社に決めた理由

ちゃんとしてくれそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームで何をすればよいか分からなかったのですが、きめ細かく対応していただけました。また、期待以上の仕上りに大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数社の相見積もりで、提案内容が一番優れていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても誠意があり、こちらの要望や価格に対して真摯に向き合った提案をいただきました。また、施工も丁寧で職人の皆さんもとても感じが良く、仕事熱心でした。

この会社に決めた理由

価格と内容がマッチしたから。営業の人柄。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いくつかトラブルもありましたが、メーカーや管理組合との交渉など、色々ご尽力いただきありがとうございました。お風呂は少し残念でしたが、全体的には納得の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのリフォームのアドバイスと価格面で、こちらでお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄と、納得のいく説明で安心できました。
大工さん、電気工事、クロス貼りの方、皆さんいい方ばかりで、技術も高かったです。初めの予定よりこちらの方がいいのではと途中で変更し施工いただきました。
特殊な電気工事も、全て配線などが見えないように考えていただき、綺麗な仕上がりでした。
こちらの希望は全て入れていただき、素敵なリフォームで大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と分かりやすい説明。
他の会社は出来ないかもと言われたが、色々調べていただいた上で、出来ますと言っていただいた。

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった