石川県の評判・口コミ（16ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく取り入れて頂き、満足のいく仕上がりで喜んでおります。納期も1日早く完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

他業者さんとの同条件での見積もりの内容を対比し、充実していた為。又担当者の丁寧な対応良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅の取得に伴うリホームで予算も限られた中でしたが、無事リホーム終了していだだきありがとうございました。
予定したリホーム内容から瓦の葺き替えや、外壁塗装など追加することになりましたが、こちらかの次々の追加の要求へも対応頂きました。
季節がら屋外の作業が予定通りに出来ないなどがありましたが、内装は、予定より数日前倒し完了頂き、無事に引っ越しを済ませることも出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の親切丁寧な対応で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て大変満足です。
こちらで決めなければならないところも丁寧に意見を訊いて貰えて、細かい追加にも即ご対応頂きました。
お仕事も大変丁寧で、リサイクルをお願いしたものを使ってもらえ、価格面でも何でもかんでも新品しておもったより高くなるといったこともなく本当に良く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

一番早く、丁寧なご回答を頂いたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事作業者の誠実な態度に信頼がありました。

この会社に決めた理由

上記と同じです。

お客さまのご感想

老朽化した屋根のリフォームと外壁の塗装、および太陽光発電の設置を依頼。　契約後、工事開始前に営業担当者が退職してしまい、後任者は必要な打ち合わせや連絡を怠りがちだった。　太陽光発電設置の都合で屋根の工法と素材が変更されたにも拘らず、こちらが催促するまで色の再打ち合わせが行なわれなかった(実際に行なってみると案の定、変更後の屋根材に同じ色がなく、別の色にせざるを得なかった)。　葺き替えでコロニアル材を剥がした際、応急の防水が不備で雨漏りが生じた。　屋根と一緒に修繕した雨樋の取り付けが不備で、屋根の雨を受けられなかった。　これは足場のあるうちにこちらが指摘したにも拘らず、問題ないと回答され、水を流す試験も行われなかったためで、足場解体後に数回に亘り修繕を依頼しなければならなかった。　このような調子なので、他にも不備があるのではないかと、落ち着いて暮らせない。

この会社に決めた理由

ホームプロで同社しか該当しなかったことに加え、自力で探した他社がなぜか見積もりを寄越さなかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主の様々な要望を聞いてくれてきちんと対応してもらえたのでとても良かったです。
工事に関する専門的なことをわかりやすく説明して下さり、工事期間中不安はありませんでした。
仕上がりも良く大変満足しております。
特に現場監督さんにはとても感謝しております。

この会社に決めた理由

工事するにあたり、施主側の立場で考えてプランを提案してくれたことです。
真摯な態度も感じられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な疑問にも丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました。できることはできないと、はっきりアドバイスをしていただき信頼してお任せすることができました。予算的には少々オーバーしましたが、おかげさまで使いやすい家になりました。特に、リビングから庭を望む景色は、我が家の自慢となりました。今後は、家のメンテナンス等でお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランと担当者の誠実さが伝わりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加工事に関しても素早く対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

他社では出来ないと言われた工事を引き受けて下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期内で仕上げて頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格の安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。仕上がりも良く、妻と二人とても満足しています。また何かありましたら、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

小さな工事だったので、何処にお願いすればよいか分からずにいたところ、ホームプロにて早急な返答があったこと、また丁寧な説明をしていただきましたので決めました。