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その他・茨城県の評判・口コミ(5ページ目)

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227件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:茨城県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2019/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。今回のご依頼は、浴室、洗面、給湯器の改修工事でしたが、金額含め仕上がりにご満足されたお言葉を頂き有難う御座いました。
何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 茨城県 常陸大宮市
価格 4,838,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは頑張ったと思います。抱えている職人さんの質を(個人宅内で仕事をするのだから、工事の進み具合をその都度報告する等、気配りが出来るように)、より上げるよう努力して下さい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼のおけそうな人だと思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました報告、気配りを社内で今一度徹底して、お客様に満足して頂けるよう一層の努力をしてまいります。
ありがとうございました。

施工地 茨城県 取手市
価格 1,637,280円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2019/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで何社か見積もりしましたが一番早く返信をくれ、担当の方の人柄も良く、分からないことは丁寧に答えてくださいました。連絡もマメで安心してお任せすることができました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当の方の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きまして、有難う御座いました。身に余る評価を頂きまして、感謝致します。今後共、お客様に喜んで頂けますよう、お客様の立場になって工事を致します。住まいに関することでしたら、気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 茨城県 古河市
価格 485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応が良く、仕上がりも十分納得できるものでした。施工時にミスがあり張り替え中の床材にほとんどわからない程度のキズがついたのだが、すぐに担当者に報告した上で当方に状況を説明。担当者もすぐに来て謝罪並びに張り替え等の対応を提案してくれた。
ミスはミスとしてきちんと認め謝罪し、すぐに対応してくれる姿に安心して任せられると感じた。現在は今後のことを相談している。

この会社に決めた理由

当初見積もりが一番遅く、尚且つこちらからお願いしたことを忘れていたことが発覚。正直ここはないな、と思っていたがその後の対応になぜか納得。また担当者の正直な態度に好感が持てたためお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お見積もり時や工事中の傷など、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
問題点を共有しあい、今後同じようなことが起こらぬよう徹底してまいります。
弊社ではお客様にご満足頂くためにはどうしたらいいか?を全員が考え、行動し、試行錯誤を繰り返しております。
担当者の対応をお褒め頂きとても嬉しく感じております。
今後、より成長し、さらなるご満足を頂けますよう精一杯取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 384,264円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

造作などいろいろとお願いしてしまいましたが、時間がかかってもこちらの希望のイメージに仕上げてくださり、大変満足しています。
担当者の方も初めから最後までとても感じがよく、誠実丁寧な対応で信用できる方でした。
また数年後にはリビングなどのリフォーム時にも、こちらでお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数件まわった中では見積り金額が一番お安く、また造作も全く嫌がらずに提案してくれた。
他数社はいざ造作の話の段階になると、既成のものをどんどん提案され、こちらの意図を理解してはもらえなかった。
また、担当者の方がとても感じがよく好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
造作等に関しまして詳細なお打合せにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5
工事完了日:2019/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は遅くなりましたが、取りかかれば確かな技術で価格も希望どおりでした。
押し付けがなく安心出来ました。

この会社に決めた理由

地元密着、確かな技術ということで決めました。

リフォーム会社からの返答

工事内容の変更等々で多少工事期間が長くなってしまいましたが
ご納得頂けたリフォーム工事が完工出来ました。誠にありがとう御座いました。

施工地 茨城県 北茨城市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気がつかないところまで対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に比べ料金が割安だった

リフォーム会社からの返答

会社の声として、不慣れで何年もずっと登録できずに大変失礼致しました。

改めて、この度は当社を選んでいただきありがとうございました。私自身久しぶりの現場復帰でしたので、もう少しスムーズに段取りできたかな?という点もありますが、お客様のお人柄の良さに何度も救われました。

これからもお客様の大切な住まいを守り続けていけるよう、日々勉強し精進してまいります。また何か不安なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 茨城県 取手市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁張替工事に伴うサンプルを何回となく提出してくれて助かりました。雨天の関係で施工期間が延長されましたが、丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介であり、今回の施工会社として信頼ができると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
重ねて、お客様の声をお寄せいただきありがとうございます。夏から秋にかけ雨天の日が多く、外部工事に入れない日があったため工期が予定より伸びてしまい申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけますよう貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 神栖市
価格 8,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業は早くて丁寧でしたが、事故に関しての報告が社内にされていながら、こちらに無かった点が残念です。日々の作業は、仕事始めに作業の確認、終了時に施工の確認を監督職の方が行うとよろしいかと思います。ご検討ください。

この会社に決めた理由

・予算にあったから
・知識がしっかりしていて説明がわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き有難うございます。
又工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。
ご指摘頂きました内容、社内ご検討させていただきまして
これからの工事に反映できればと思います。貴重なご意見有難うございました。

施工地 茨城県 常陸太田市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、料金に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にも修理を依頼したことがあり、信頼できたから。

リフォーム会社からの返答

お世話になります、再度工事依頼ありがとうございました。
弊社都合で工事をさせて頂き感謝します。今後共宜しくお願いします。

施工地 茨城県 水戸市
価格 48,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
227件中41〜50件表示

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