その他・茨城県の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら懇切丁寧な対応をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し気持ち良く引き受けてくれ、また、現地確認時の対処方法などの説明も納得いく内容であったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外装劣化診断報告書、見積書、工事請負契約書もしっかりしていた。

隣近所が施工実施状況を見ていて、「すごく丁寧にやっていた」と言っています。
丁寧にきちんとやって頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて提案力が大きく違った。

最初、屋根の状態等を写真で見せてくれて、解決策や施工方法を細かく説明してくれた。

特に南側外壁のひび割れ補修とその面に使う塗料の種類、質、付帯工事の軒天腐食部増し張り、破風板塗装、妻側、霧除け破風板板金巻き、軒樋交換など他社にはない提案だった。

8年間保証、その間2年ごとのアフターフォローがあること。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案も、選択できるように数種類提案してくれました。そのうえで、プロとして必要性のあるものと希望があれば導入できるものの違いを説明してくれます。
工事途中で追加工事をお願いしましたが、すぐに対応してくれました。担当者も職人さんも信頼できます。

この会社に決めた理由

申し込みから初回訪問までがスムーズ。訪問時間も時間厳守で信頼できそうでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは頑張ったと思います。抱えている職人さんの質を(個人宅内で仕事をするのだから、工事の進み具合をその都度報告する等、気配りが出来るように)、より上げるよう努力して下さい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼のおけそうな人だと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで何社か見積もりしましたが一番早く返信をくれ、担当の方の人柄も良く、分からないことは丁寧に答えてくださいました。連絡もマメで安心してお任せすることができました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当の方の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応が良く、仕上がりも十分納得できるものでした。施工時にミスがあり張り替え中の床材にほとんどわからない程度のキズがついたのだが、すぐに担当者に報告した上で当方に状況を説明。担当者もすぐに来て謝罪並びに張り替え等の対応を提案してくれた。
ミスはミスとしてきちんと認め謝罪し、すぐに対応してくれる姿に安心して任せられると感じた。現在は今後のことを相談している。

この会社に決めた理由

当初見積もりが一番遅く、尚且つこちらからお願いしたことを忘れていたことが発覚。正直ここはないな、と思っていたがその後の対応になぜか納得。また担当者の正直な態度に好感が持てたためお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

造作などいろいろとお願いしてしまいましたが、時間がかかってもこちらの希望のイメージに仕上げてくださり、大変満足しています。
担当者の方も初めから最後までとても感じがよく、誠実丁寧な対応で信用できる方でした。
また数年後にはリビングなどのリフォーム時にも、こちらでお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数件まわった中では見積り金額が一番お安く、また造作も全く嫌がらずに提案してくれた。
他数社はいざ造作の話の段階になると、既成のものをどんどん提案され、こちらの意図を理解してはもらえなかった。
また、担当者の方がとても感じがよく好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は遅くなりましたが、取りかかれば確かな技術で価格も希望どおりでした。
押し付けがなく安心出来ました。

この会社に決めた理由

地元密着、確かな技術ということで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気がつかないところまで対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に比べ料金が割安だった